¿Qué puede uno esperar del departamento de Apelaciones?
El departamento de Apelaciones es independiente de cualquier otra oficina del IRS y es la sede donde se resuelven desacuerdos sobre la aplicación de la ley tributaria en una manera justa e imparcial para tanto el contribuyente como el gobierno.
Un funcionario del departamento de Apelaciones o de Acuerdos considerará los méritos y los puntos débiles de los elementos de su caso, así mirándolos con nuevos ojos. Las conferencias de apelaciones se realizan de manera informal, a través de correspondencia escrita, por teléfono, o en persona. La mayoría de los desacuerdos se resuelven con esta clase de apelación, sin recurrir a juicios costosos de dinero y de tiempo. El departamento de Apelaciones considerará cualquier razón que usted tenga para no estar de acuerdo, excepto las provenientes de objeciones morales, religiosas, políticas, constitucionales, de conciencia u otra parecida. Es nuestra meta servir de foro para trabajar juntos y así resolver la disputa tributaria.
Nuestros compromisos
- Explicarle sus derechos de apelación y el proceso de Apelaciones
- Escuchar sus inquietudes y tratarle de manera educada y profesional
- Comunicarnos con usted de forma puntual (vea las preguntas a continuación)
- Ser justos e imparciales
Sus Responsabilidades
- Escuchar nuestra explicación de sus derechos de apelación y el proceso de Apelaciones
- Darnos una declaración escrita, explicando cómo usted entiende los hechos y la ley, y enumerando todos los asuntos con los que no está de acuerdo y el por qué
- Darnos cualquier información o documento que pudiera ser útil para la consideración de su caso, dentro de un plazo de tiempo razonable
- Decirnos cuándo y cómo usted opina que el caso debe resolverse
- Indicarnos la hora más indicada para comunicarnos con usted
P. Yo ya envié mi solicitud de apelación/de protesta. ¿Cuánto tiempo tarda la oficina de Apelaciones en contestarme?
R. Esto varía según el tipo de caso que usted apele y el tiempo necesario para revisar el archivo antes de mandar su caso al departamento de Apelaciones. Normalmente, se puede anticipar que un empleado del departamento de Apelaciones se comunique con usted dentro de los 90 días después de que usted presente su solicitud de apelación.
Si vence el plazo de 90 días y usted no ha recibido comunicación alguna de la oficina de Apelaciones, usted debe ponerse en contacto con la oficina a la cual usted envió la solicitud. Ellos le pueden indicar cuándo remitieron su caso al departamento de Apelaciones. Si se demoraron en mandarles su caso, usted no debe anticipar una respuesta del departamento de Apelaciones hasta por lo menos los 90 días después de la fecha en la que se envió. Si vence el plazo de 90 días y no hay retraso evidente, pídale a esa oficina que se comunique con el departamento de Apelaciones para saber en qué plazo de tiempo el departamento de Apelaciones se pondrá en contacto con usted. Usted también podría comunicarse con un Especialista en Resolución de Cuentas de Apelación (AARS, por sus siglas en ingles) de la oficina de Apelaciones de Fresno al 559-456-5931. Tras revisar el base de datos del departamento de Apelaciones, dicho especialista le puede indicar si su caso ha sido asignado a un empleado de Apelaciones, y el nombre y número de teléfono del empleado para que usted pueda comunicarse directamente con éste.
P. ¿Cuánto tiempo se tarda en resolver mi caso, una vez que lo reciba la oficina de Apelaciones?
R. Eso depende de los hechos y las circunstancias. Podría tardar entre 90 días hasta un año. El departamento de Apelaciones se esfuerza continuamente por reducir el tiempo demorado en resolver los casos. El funcionario de Apelaciones o el funcionario de Acuerdos le puede proporcionar unas fechas más exactas.
