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Consejos importantes sobre el robo de identidad

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Frecuentemente, el robo de identidad comienza fuera del sistema de administración tributaria, cuando la información confidencial de una persona es perdida o robada. Luego, los ladrones de identidad pueden utilizar la identidad de un contribuyente para presentar de manera fraudulenta una declaración de impuestos y reclamar un reembolso. En otros casos, el ladrón de identidad utiliza la información confidencial del contribuyente para obtener un trabajo. El contribuyente legítimo quizá no está enterado de lo que ha pasado hasta que presenta su declaración en la temporada de presentación y encuentra que dos declaraciones han sido presentadas utilizando el mismo número de Seguro Social.

A continuación se encuentran los consejos más importantes del IRS que le ayudarán a evitar convertirse en víctima de un ladrón de identidad.

1. El IRS no se comunica con los contribuyentes a través del correo electrónico para solicitar información personal ni financiera. El IRS no envía correos electrónicos que le indican a usted que se le está auditando de manera electrónica o que recibirá un reembolso.

2. Si usted recibe un correo electrónico falso que indica que es del IRS, reenvíelo al IRS a phishing@irs.gov

3. Los ladrones de identidad acceden su información confidencial por medio de diferentes maneras, incluyendo:

  • Robando su billetera o cartera
  • Haciéndose pasar como una persona que necesita información suya y se la pide a través de una llamada telefónica o un correo electrónico
  • Buscando en la basura de usted para obtener información confidencial
    o
  • Accediendo la información que usted provee a un sitio de Internet que no es seguro.

4. Si usted descubre un sitio web que indica ser del IRS pero no comienza con “www.irs.gov”, reenvíe ese enlace al IRS a phishing@irs.gov.

5.   Si desea conocer cómo identificar un sitio web seguro, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio (en inglés).

6.   Si le roban su número de Seguro Social, otra persona podría utilizarlo para obtener un trabajo. El empleador de esa persona podría declarar el ingreso devengado por ellos al IRS bajo el número de Seguro Social suyo; lo que entonces aparenta como que usted no declaró todos sus ingresos en su declaración de impuestos.

Cuando esto ocurre, usted se debe comunicar con el IRS para demostrar que el ingreso no le pertenece a usted. Luego de que el IRS verifique la identidad suya, su registro tributario se actualizará para que éste refleje únicamente la información suya. El IRS utilizará esta información para minimizar la posibilidad de que esto ocurra en un futuro.

7.   Su identidad podría haber sido robada si una carta de parte del IRS indica que se presentó más de una declaración de impuestos para usted o si la carta indica que usted recibió salarios de parte de un empleador que usted no conoce. Si usted recibe tal carta de parte del IRS, lo cual podría hacerle creer que su identidad ha sido robada, conteste inmediatamente a la persona cuyo numbre, dirección o número telefónico aparece en la carta del IRS. Si usted cree que el aviso no es de parte del IRS, comuníquese con el IRS para verificar si la carta es una carta legítima del IRS.

8.   Si sus registros tributarios no están afectados por el robo de identidad, pero usted entiende que podría estar en riesgo debido a una billetera perdida, actividad cuestionable en tarjetas de crédito o informe de crédito, usted necesita proveerle al IRS prueba de su identidad. Usted debe presentar una copia de su identificación válida expedida por el gobierno, tal como la tarjeta de Seguro Social, licencia de conducir o pasaporte, junto con una copia del informe policiaco y/o el Formulario 14039(SP), Declaración Jurada sobre el Robo de Identidad, debidamente completado. Esto debe ser enviado al IRS por medio del fax al 855-807-5720. Por favor, asegúrese de escribir de manera legible.

Como una opción, usted también se puede comunicar libre de cargos con la Unidad Especializada en la Protección de la Identidad (IPSU, por sus siglas en inglés) del IRS al 1-800-908-4490. El horario de operación de IPSU es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora local suya (Alaska y Hawai siguen el horario del Pacífico).

Además, usted debe seguir las Guías de la FTC sobre cómo informar el robo de identidad. (en inglés)

9.   Muestre su tarjeta de Seguro Social a su empleador cuando empiece un trabajo o a su institución financiera para propósitos de información tributaria. No lleve con usted su tarjeta ni ningún otro documento que muestre su número de Seguro Social.

10.   Si desea obtener más información sobre el robo de identidad, incluyendo información sobre cómo informar el robo de identidad, la pesca de información (phishing) y actividades fraudulentas relacionadas, visite la Página del IRS de Protección contra el Robo de Identidad, la cual puede encontrar al realizar una búsqueda de las palabras “robo de identidad” en la página web en español.

11.   Los actos fraudulentos en que individuos se hacen pasar por empleados del IRS, aumentan durante la temporada de presentación de la declaración y se llevan a cabo mediante correos electrónicos, sitios web, y hasta mensajes difundidos por Twitter. Los estafadores también podrían utilizar el teléfono o el fax para comunicarse con sus víctimas. Si usted recibe una carta en papel o un aviso a través del correo que indica que es del IRS, pero usted sospecha que es una estafa, verifique la página del IRS dedicada a la pesca de información (phishing) en español para determinar si es un aviso o carta del IRS legítimo. Si es una carta o aviso del IRS legítimo, conteste si es necesario. Si la persona que llama o que envía la carta en papel no es legítima, comuníquese con el Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA, por sus siglas en inglés) al 1-800-366-4484. Además, puede enviar la carta/aviso que recibió por fax más toda información relacionada o de corroboración a TIGTA. Nota: Este número de FAX no es libre de cargos: 202-927-7018.

12.   Mientras prepara su declaración de impuestos para la presentación electrónica, asegúrese de utilizar una contraseña que sea difícil de descifrar para así proteger el archivo. Una vez su declaración se haya presentado, archive su declaración en un CD o a un dispositivo portátil y luego elimine la información confidencial de la declaración del disco duro de su computadora. Conserve el CD o dispositivo portátil en un lugar seguro, tal como una caja de seguridad o caja fuerte. Si trabaja con un contador, debe hacerle preguntas sobre qué clase de medidas de seguridad toman para proteger su información.

13.   Si usted tiene información sobre el ladrón de identidad que causó daño a su información confidencial, presente una denuncia con el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (conocido en inglés por sus siglas, IC3). El IC3 ofrece a las víctimas de delitos cibernéticos un mecanismo conveniente y fácil de usar para informarle a las autoridades sobre posibles violaciones penales o civiles. El IC3 envía cada denuncia a una o más agencias de ley las cuales tienen jurisdicción sobre el asunto.

 


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Page Last Reviewed or Updated: 12-Jun-2014