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Información recopilada y almacenada automáticamente

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Para mejorar el servicio en nuestro sitio Web, determinar qué información el púbico encuentra más útil y detectar cualquier actividad maliciosa potencial, reunimos de forma automática y mantenemos la siguiente información sobre su visita:

  • Dominio desde el cual usted accede al Internet (por ejemplo, “xcompañia.com”, si usted hace uso de una cuenta de acceso privada al Internet; o “suescuela.edu”, si se conecta desde un dominio educacional o, “agencia.gov”, si hace la conexión desde un dominio del Gobierno de los Estados Unidos).
  • Dirección del protocolo del Internet (IP).
  • Fecha y la hora (con la zona del tiempo) de acceso.
  • Tipo de navegador y sistema operativo que usó para el acceso.
  • Dirección de Internet del sitio Web desde el cual usted se enlazó a irs.gov (tal como Google o Bing).
  • Las páginas web en irs.gov que usted visita.
  • El paquete de datos del Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo Internet (TCP/IP).
  • La identificación de cookies de sesión. Esto nos ayuda a determinar las secuencias de páginas típicamente vistas por los usuarios. Utilizamos esta información para hacer el sitio Web más fácil para su navegación.
  • Otros cookies de sesión son utilizados para validar los resultados de las encuestas voluntarias. Estos son de una duración limitada y no pueden ser utilizados para identificar a los participantes de la encuesta ni para localizar su página o los sitos que visitan.
  • Resolución Visual de la Pantalla (por ejemplo, 1024 x 768 pixeles, 800 x 600 pixeles etc.) y la Profundidad de Color del monitor del Visitante (por ejemplo, 32 bits, 24 bits, etc.).  
  • El número de bytes recibidos (que nos ayudan a determinar la capacidad requerida por la red y las computadoras para que nuestro sitio Web esté disponible para el público).

Esta información no identifica individualmente a las personas que visitan a irs.gov.

El IRS usa el software de medición Google Analytics para recopilar la información enumerada arriba. Los datos se envían automáticamente al sistema de Google y el sistema inmediatamente acumula la misma. En ningún momento, ni Google ni el IRS tienen acceso a los detalles de su visita particular al sitio web.

El Departamento recopila esta información para mejorar nuestros sitios web y ha optado por no compartir la información acumulada con Google. Podríamos usar la información acumulada para compartirla con nuestros socios y contratistas para ayudar a mejorar las experiencias de nuestros visitantes.

Toda esta información se mantiene por un mínimo de 90 días de acuerdo a las normas federales para el mantenimiento de registros y luego es borrada. La recopilación y el análisis de esta información, en su totalidad, nos permite aumentar el desempeño del sito, mejorar el material informativo disponible en nuestro sitio Web y mejorar el servicio global al cliente.

 

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