Preguntas frecuentes sobre los reembolsos para la temporada de impuestos

¿Por qué mi reembolso es por una cantidad diferente de la indicada en la declaración que presenté? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Todo o parte de su reembolso puede compensarse para saldar deudas morosas por el impuesto federal, impuesto estatal sobre los ingresos, deudas de compensación estatal para el desempleo, pensión para hijos menores, pensión para el excónyuge u otra deuda federal no tributaria, tales como los préstamos estudiantiles. Para saber si está sujeto a una compensación o si tiene preguntas acerca de una compensación, comuníquese con la agencia a la que adeuda la deuda.

También puede ser que cambiemos la cantidad de su reembolso porque realizamos modificaciones a su declaración de impuestos. Esto puede incluir correcciones a cualquier cantidad incorrecta del Crédito por recuperación de reembolso o del Crédito tributario por hijos. Usted recibirá un aviso que le explica los cambios. ¿Dónde está mi reembolso? mostrará una compensación del reembolso y la cantidad de reembolso diferente si se relaciona a un cambio en su declaración de impuestos.

El Tema 203, Reembolso de las compensaciones por la pensión para hijos menores sin pagar, ciertas deudas federales y estatales y las deudas de compensación para el desempleo le ofrece más información acerca de compensaciones del reembolso.

¿Qué tan rápido recibiré mi reembolso? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Emitimos la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días calendarios. Sin embargo, si envió su declaración por correo y espera un reembolso, podría tomar cuatro semanas o más tramitar su declaración. La aplicación ¿Dónde está mi reembolso? tiene la información más reciente disponible sobre su reembolso.

Cuento con mi reembolso para algo importante. ¿Puedo esperar recibirlo en 21 días?

Son muchos los factores que pueden influir en el plazo de su reembolso después de recibir su declaración. A pesar de que emitimos la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días, es posible que su  reembolso pueda tomar más tiempo. Además, recuerda considerar el tiempo que tarda su institución financiera en enviar el reembolso a su cuenta o en recibirlo por correo.

Han pasado más de 21 días desde que el IRS recibió mi declaración y no he recibido mi reembolso. ¿Por qué? (actualizada el 19 de enero de 2024)

El trámite de algunas declaraciones tarda más que otras por muchas razones, entre ellas, cuando una declaración:

  • Se envió por correo
  • Contiene errores o está incompleta
  • Necesita una revisión adicional en general
  • Está afectada por el robo de identidad o fraude
  • Fue remitida al IRS por un banco debido a actividad sospechosa
  • Incluye una reclamación del Crédito tributario por ingreso del trabajo o del Crédito tributario adicional por hijos. Consulte las preguntas y respuestas que aparecen a continuación.
  • Incluye el Formulario 8379, Asignación del cónyuge perjudicado (en inglés)PDF, el  cual puede tardar hasta 14 semanas para tramitarse

Para obtener la información más reciente sobre los plazos de tramitación del IRS, consulte nuestro Panel del estado de tramitación (en inglés).

Si necesitamos más información para tramitar su declaración, nos comunicaremos con usted por correo. Si aún estamos tramitando su declaración, corrigiendo un error o investigando actividades sospechosas remitidas por los bancos, es posible que ¿Dónde está mi reembolso? y nuestros representantes de servicio por teléfono no puedan proporcionarle la fecha de reembolso específica. Verifique ¿Dónde está mi reembolso? para obtener información actualizada sobre su reembolso.

Si usted ha reclamado una elección de pago electivo (EPE, por sus siglas en inglés), no podemos emitir su reembolso antes de la fecha de vencimiento de su declaración de impuestos. Esto se aplica a la totalidad del reembolso, incluso la parte no asociada con la EPE. Para obtener más información, consulte los Créditos por vehículos limpios y energéticos (en inglés).

Reclamé el Crédito tributario por ingreso del trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) o el Crédito tributario adicional por hijos (ACTC, por sus siglas en inglés) en mi declaración de impuestos. ¿Cuándo puedo esperar recibir mi reembolso? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Conforme a la Ley de Protección de los Estadounidenses contra los Aumentos de Impuestos (PATH, por sus siglas en inglés), el IRS no puede emitir los reembolsos del EITC y ACTC hasta mediados de febrero. El IRS anticipa que la mayoría de los reembolsos relacionados con el EITC/CTC adicional estarán disponibles en las cuentas bancarias o en las tarjetas de débito de los contribuyentes para el 27 de febrero, si escogen el depósito directo y no hay otros problemas con la declaración de impuestos. Sin embargo, algunos contribuyentes pueden recibir sus reembolsos unos días antes. Verifique Dónde está mi reembolso para obtener una fecha de reembolso personalizada.

¿Dónde está mi reembolso? en IRS.gov y la aplicación móvil IRS2Go siguen siendo la mejor manera de verificar el estado de un reembolso y se actualizará con las fechas de depósito proyectadas para la mayoría de los primeros solicitantes de reembolsos del EITC/ACTC para el 17 de febrero.

¿Cuándo debo llamarlos sobre el estado de mi reembolso? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Llámenos sobre el estado de su reembolso solo si ¿Dónde está mi reembolso? le recomienda que se comunique con nosotros.

¿Qué información tiene ¿Dónde está mi reembolso?

Tiene el estado del reembolso del año tributario que usted seleccione.

¿Tiene la línea directa de reembolsos la misma información que el sitio web ¿Dónde está mi reembolso? o la aplicación móvil IRS2Go? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Nuestra línea directa de reembolsos automatizada 800-829-1954, no podrá brindarle el estado de su reembolso para ningún año que no sea el año tributario 2023.

¿Por qué no puedo comunicarme con el sistema de verificación de la línea directa de reembolsos para un reembolso del año anterior? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

Si usted llama por un reembolso de un año anterior, no podemos ayudarlo en esa línea, incluso si nuestra herramienta en línea ¿Dónde está mi reembolso? le recomendó que llamara a ese número. Por favor, visite ¿Dónde está mi reembolso? para todas las actualizaciones de su reembolso del año tributario 2022 o 2021, ya que ésta es la única fuente automatizada para recibir información actualizada de años anteriores. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

¿Cuándo puedo empezar a verificar el estado de mi reembolso en ¿Dónde está mi reembolso? (actualizada el 22 de diciembre de 2023)

  • 24 horas después de presentar electrónicamente una declaración del año tributario 2023
  • 3 o 4 días después de presentar electrónicamente una declaración del año tributario 2021 o 2022
  • 4 semanas después de enviar por correo una declaración en papel

¿La aplicación ¿Dónde está mi reembolso? me indicará cuándo recibiré mi reembolso?

¿Dónde está mi reembolso? le brindará una fecha personalizada después de que tramitemos su declaración y aprobemos su reembolso.

Soy extranjero no residente. No tengo que pagar el impuesto federal sobre los ingresos de los Estados Unidos. ¿Cómo reclamo un reembolso de los impuestos federales retenidos de mis ingresos provenientes de una fuente en los Estados Unidos? ¿Cuándo puedo esperar recibir mi reembolso? (actualizada el 16 de mayo de 2023)

Para reclamar un reembolso de los impuestos federales retenidos de ingresos que recibió de una fuente en los Estados Unidos, un extranjero no residente tiene que declarar los ingresos afectados y las cantidades retenidas correspondientes en el Formulario 1040-NR(SP), Declaración de Impuestos sobre los Ingresos de Extranjeros No Residentes de los Estados UnidosPDF. Tiene que incluir documentos que verifican los ingresos y las cantidades retenidas de los mismos al momento de presentar su Formulario 1040-NR. Por favor, espere hasta seis meses a partir de la fecha de presentación del Formulario 1040-NR para recibir su reembolso.

¿Cómo sé si ustedes están tramitando mi declaración?

¿Dónde está mi reembolso? realiza el seguimiento de su declaración de impuestos desde que se recibe hasta que se completa. Le indicará cuándo su declaración está en el estado de "recibido" y si su reembolso está en el estado de "aprobado" o "enviado".

¿Qué sucede cuando ¿Dónde está mi reembolso? indica que mi declaración tiene el estado de "recibida"?

Hemos recibido su declaración de impuestos y la estamos tramitando.

¿Qué sucede cuando ¿Dónde está mi reembolso? indica que mi reembolso tiene el estado de "aprobado"? (actualizada el 16 de mayo de 2023)

Hemos aprobado su reembolso. Estamos preparándonos para enviar su reembolso a su banco o enviárselo directamente a usted por correo. Este estado le indica cuándo enviaremos el reembolso a su banco (si eligió la opción del depósito directo). Espere cinco días después de que le enviemos el reembolso para verificar con su banco sobre su reembolso, ya que los bancos varían en cómo y cuándo acreditan los fondos. (Podría tardar cuatro semanas antes de que reciba un cheque de reembolso por correo).

¿Cuánto tarda para que mi estado cambie de "declaración recibida" a "reembolso aprobado"? (actualizada el 16 de mayo de 2023)

Los tiempos de tramitación varían según la información presentada en su declaración de impuestos, pero la mayoría de las declaraciones cambian de “declaración recibida” a “reembolso aprobado” después de solo unos días.

¿Dónde está mi reembolso? muestra siempre en el estado de mi reembolso las diferentes etapas de declaración recibida, reembolso aprobado y reembolso enviado?

No, no siempre. Si todavía estamos revisando su declaración, es posible que muestre instrucciones o una explicación de lo que estamos haciendo. Es posible que el rastreador de reembolsos no aparezca hasta que hayamos completado nuestra revisión de su declaración de impuestos.

¿Se actualiza frecuentemente ¿Dónde está mi reembolso?

Una vez por día, normalmente durante la noche. No hay necesidad de verificar más a menudo.

¿Me brindará ¿Dónde está mi reembolso? el estado de mi declaración enmendada?

No. Usted puede obtener información sobre sus declaraciones de impuestos enmendadas visitando nuestra aplicación ¿Dónde está mi declaración enmendada?  

Solicité un reembolso por depósito directo. ¿Por qué me envían por correo un cheque en papel? (actualizada el 16 de mayo de 2023)

Existen varias razones:

  • Solo podemos depositar electrónicamente los reembolsos a cuentas que estén a su nombre, el nombre de su cónyuge o a una cuenta conjunta entre los dos.
  • La institución financiera puede rechazar un depósito directo.
  • No podemos depositar más de tres reembolsos electrónicos a la misma cuenta financiera.

¿Qué debo hacer si el reembolso que recibo no proviene de mi cuenta tributaria?

No cobre el cheque de reembolso ni gaste el reembolso depositado directamente. Devuélvanos el reembolso. El Tema 161, Cómo devolver un reembolso erróneo, cheque impreso o depósito directo tiene más información acerca de lo que debe hacer.