특정 온라인 지원 도구 등록 방법

IRS는 동일한 로그인 및 비밀번호를 사용해 하나의 계정을 이용해 대부분의 세금 도구에 접속할 수 있도록 합니다.

새 계정 만들기 (PTIN 및 FIRE 시스템을 제외한 IRS 서비스용)

IRS는 인증 서비스 제공업체 ID.me를 사용하여 신원 확인 및 로그인 서비스를 제공하고 있습니다. 주 정부 또는 연방 기관의 ID.me 계정이 있는 경우, 본인 인증을 다시 하지 않고도 로그인할 수 있습니다. 새 사용자인 경우 ID.me 계정을 새로 만들어야 합니다. 이 신분 확인 절차는 온라인 계정온라인 사본 받기온라인 납부 계약신분 보호 PIN(IP PIN) 받기세무 전문가 계정(영어), 전자 서비스 및 양식 2848 및 8821 온라인 제출(영어)을 포함한 IRS 서비스에 적용됩니다.

기존 사용자들은 계속해서 현재 IRS 사용자 이름을 사용해서 로그인할 수 있으며 아무런 조치를 취하지 않아도 됩니다.

답변: ID.me를 통해 신분을 인증하려면 귀하의 운전면허증, 주 신분증 또는 여권과 같은 신분증의 사본을 제공해야 합니다.

또한 셀카를 찍꺼나 스마트폰 또는 웹캠이 있는 컴퓨터를 사용해 ID.me 담당자와 실시간으로 영상 통화를 하도록 선택할 수 있습니다. 본인 신분 인증 또는 지원요청 티켓을 제출해야한다면 ID.me IRS 도움 사이트(영어)를 방문하실 수 있습니다.

화면 판독기와 같은 보조 기술을 사용하거나 사진 촬영에 문제가 있는 경우, 절차를 완료하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 저희의 접근성 안내(영어)에서 더 자세한 내용을 찾아보십시오.

셀카를 찍을 수 없거나 셀프 서비스 옵션을 통과할 수 없는 경우, IRS 도구에 액세스하기 전에 ID.me의 영상 통화 담당자에게로 안내되어 신원을 확인할 것입니다. 새 ID.me 계정을 사용하면 신원을 확인할 수 있으므로 다른 사람이 IRS 온라인 계정에 액세스할 수 없습니다.

답변: 신규 사용자인 경우 ID.me 계정을 만들고 신원을 인증해야 특정 IRS 온라인 서비스에 액세스할 수 있습니다. ID.me로 신원을 확인하는 데 문제가 있는 경우 ID.me 도움말 사이트(영어)에서 도움을 받을 수 있습니다.

답변: 아니요. ID.me 시스템은 만 18세 미만의 어떤 사용자도 액세스할 수 없습니다. 접속하려고 시도하는 서비스에 대한 대체사항을 보려면 로그인 페이지에서 “내 신분을 증명할 수 없으면 어떻게 합니까?”을 선택한 다음 “대체 옵션”의 링크를 클릭하여 해당 서비스와 관련된 특정한 대체사항을 볼 수 있습니다.

ITIN 보유자는 신원 확인 절차를 완료하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 대체 옵션을 사용해야 할 수 있습니다. 액세스하려는 서비스에 대한 대안을 보려면 로그인 페이지에서 “본인 인증을 할 수 없으면 어떻게 되나요?”를 선택한 다음 “대안 옵션” 링크를 선택하여 해당 서비스와 관련된 특정 대안을 확인합니다.

답변: 본인 인증을 마치면 “이 서비스에 대한 액세스를 차단하는 상태가 확인되었습니다”라는 IRS 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되면 나중에 다시 로그인해 보십시오.

이 메시지를 계속 받으면 온라인 서비스를 사용할 수 없습니다. 오류 페이지의 "대체사항 보기" 를 선택하여 처리를 완료하기 위한 대안에 대해 알아보십시오.

답변: 예, 연방 표준에 따라 인증된 신분인증 제공업체로서 ID.me는 귀하의 정보를 저장해야 합니다. IRS에 인증한 사용자의 경우, 수상하거나 사기 행각을 제외하고 모든 셀카, 비디오 및 생체 인식 데이터가 자동으로 삭제됩니다. ID.me에서 개인 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 ID.me IRS 도움말 사이트(영어)를 참조하십시오.

ID.me는 귀하의 신원 및 자격을 확인하는 경우를 제외하고 귀하의 개인 식별 정보 또는 민감한 정보를 다른 당사자와 공유, 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. ID.me는 엄격한 개인 정보 보호 및 보안 규정을 따르며 NIST 특별 간행물 800-63-3 디지털 신원 가이드라인을 준수합니다. ID.me가 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법, ID.me 개인 정보 보호 법안(영어) 및 전체 ID.me 개인 정보 보호 정책(영어)에 대해 자세히 알아보십시오. 

 

세무 전문가를 위한 전자 서비스

위임장 및 세무 정보 승인 제출(영어) 도구가 새로운 신원 확인 및 로그인 절차로 이동했지만, 현재로서는 국세청 사용자 이름을 사용하여 세무사 전자 서비스에 계속 액세스할 수 있습니다. 전자 서비스 애플리케이션은 2022년 여름까지 이 새로운 본인 인증 절차를 사용하지 않지만, 이제 세무 전문가 계정(영어) 또는 온라인 양식 제출(영어)을 사용하여 ID.me 계정을 준비하고 설정할 수 있습니다. 2022년 여름부터, 여러 국세청 도구 및 ID.me를 사용하는 다른 정부 기관과 전자 서비스 애플리케이션에서 계정을 사용할 수 있습니다.

새로운 전자 서비스 사용자의 경우, 다른 사람이 국세청 온라인 계정에 액세스할 수 없도록 신원을 확인해야 합니다. 등록하는 데 약 15분이 소요됩니다.

일반적인 문제에 대한 도움

국세청 온라인 서비스에 등록하거나 로그인하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

참고: 보안상의 이유로 당국의 콜센터는 신원 확인 문제를 지원할 수 없습니다.

계정 보안

IRS 사용자 이름에서 의심스러운 로그인 활동이 의심되는 경우 계정에 로그인하여 비밀번호를 변경하십시오.

알림: 모든 계정에 강력하고 고유한 비밀번호를 사용합니다. 어떤 이유로든 비밀번호를 재사용하거나 다른 사람에게 공개하지 않습니다.

의심스러운 활동 신고

당국은 정보 제공을 요청하거나 사본을 입수하거나 프로필을 업데이트하기 위해 로그인할 것을 요청하는 이메일이나 문자 메시지를 절대 보내지 않습니다. IRS이 주장하는 미국 우편을 제외한 원치 않는 통신의 진위 여부가 확실하지 않은 경우 피싱을 신고합니다.