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피싱 및 온라인 사기 보고

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IRS는 개인 정보나 재무 정보를 요구하기 위해 이메일, 문자 메시지 또는 소셜 미디어 채널을 통해 납세자에게 연락을시작하지 않습니다. 해당 정보에는 PIN 번호, 비밀번호 또는 신용 카드, 은행, 기타 금융 계정의 유사한 접속 정보가 포함됩니다.

피싱이란 무엇인가? (What is phishing?)

피싱(Phishing)은 방심한 사람들을 유인하여 개인 정보나 금융 정보를 제공하도록 부추기기 위해 합법적 사이트를 가장한 웹사이트나 청하지 않은 이메일을 통하여 수행되는 전형적인 사기 방식입니다.

IRS 또는 IRS 관련 기관에서 발송한다고 주장하는 모든 청하지 않은 이메일은 phishing@irs.gov 로 보고하십시오. IRS 관련 사고 때문에 금전적 손실을 입었을 경우 그 내용을 조세행정총괄감사관 (Treasury Inspector General Administration (TIGTA))에게 보고하고 해당 불만 상담사 (Complaint Assistant)를 통해 연방거래위원회(FTC)에 이의신청서를 제출하여 그 정보를 조사관들이 이용할 수 있게 하십시오.

참고: 피싱 또는 신분 도용과 관련 없는 세무 질문이 있으면 IRS 연락 (Contact the IRS)을 참조하십시오.


경고: IRS는 전화 사기에 관한 경고를 반복합니다 (Phone Scams Continue to be a Serious Threat)


의심스러운 IRS 관련 통신이 수신될 경우 여러분이 취해야 할 조치 (What to do if you receive a suspicious IRS-related communication)

 발생 상황

 대응 조치

IRS에서 발송한다고 주장하는 이메일을 받았는데 대규모 투자, 상속 또는 복권과 관련된 세금 및 개인 정보를 요구하는 내용이 포함되어 있음…

 

  1. 답변하지 마십시오.
  2. 첨부 파일을 열지 마십시오. 컴퓨터나 휴대전화를 감염시키는 악성 코드가 들어 있을 수 있습니다.
  3. 어떠한 링크도 클릭하지 마십시오. 의심스러운 이메일이나 웹사이트에서 링크를 클릭하여 비밀 정보를 입력하였을 경우 저희 신원 보호 페이지를 방문하십시오.
  4. 이메일을 그대로로 전달 (Forward) 해 주십시오. 스캔한 이미지를 전달하지는 마십시오. 그러면 귀중한 정보가 제거됩니다.
  5. 원본 이메일을 삭제하십시오.
IRS 직원이라고 주장하는 사람에게서 전화를 받았지만 IRS 직원이 아닌 것으로 의심이 되는 경우 ...
  1. 직원의 이름, 신분증 번호, 콜백 번호 및 발신자 ID 등이 파악되면 기록해 두십시오.
  2. 전화 1-800-366-4484번으로 연락하여 발신자가 합당한 연락 이유가 있는 IRS 직원인지 확인하십시오.
    • 발신자가 IRS 직원이면 다시 전화를 거십시오.
    • 직원이 아닐 경우 해당 사건을 TIGTA 및 저희 이메일 phishing@irs.gov (제목: 'IRS 전화 사기')로 보고하십시오.
IRS 직원이라고 주장하는 사람으로부터 우편 또는 팩스를 통해 서신, 통지서, 양식을 받았지만 IRS 직원이 아닌 것으로 의심될 경우…

IRS 홈 페이지 (IRS home page)를 방문하여 서신, 통지서, 양식 번호를 검색하십시오. 사기꾼들이 가끔 IRS 서신을 수정하는 경우가 있습니다. 또한 통지서 및 서신 이해하기 에서 또는 양식 및 간행물 (Forms and Pubs)에서 정보를 찾을 수도 있습니다.

  • 정당할 경우 응답 방법과 양식 작성 방법에 관한 지침을 찾을 수 있습니다.
  • 저희 웹사이트에 관한 정보를 찾을 수 없거나 지침이 서신, 통지서 또는 양식의 내용과 다를 경우 1-800-829-1040번으로 전화하여 정당한지 여부를 확인하십시오. 
  • 정당하지 않을 경우 해당 사건을 TIGTA 및 저희 이메일 phishing@irs.gov 로 보고해 주십시오.
IRS 직원이라고 말하는 사람으로부터 개인 정보를 요구하는 청하지 않은 팩스, 예: 양식 W8-BEN (Form W8-BEN)를 받을 경우…

이메일이나 스캔한 팩스본을 저희 이메일 phishing@irs.gov (제목: 'FAX')로 보내 주십시오.

자세한 내용은 FATCA 홈 페이지 및 양식 W8-BEN (Form W8-BEN)을 참고하십시오.

"선급 수수료" 또는 "과태료" 등과 같이 의심스러운 IRS 또는 재무부 문서가 포함된 증권 또는 주식 매매와 관련된 청하지 않은 전화 통화나 이메일을 받을 경우...

...그리고 귀하가 미국 본토 또는 미국 영토에 살고 있는 미국 시민이거나 해외에 살고 있는 미국 시민일 경우.

  1. 미국 증권거래위원회 (U.S. Securities and Exchange Commission)의 적절한 이의신청 양식을 작성하십시오.
  2. 이메일을 phishing@irs.gov (제목: 'Stock')로 전달하십시오.
  3. 귀하가 금전 또는 신원 도용 피해자일 경우 이의신청서를 FTC 불만 상담사 (FTC Complaint Assistant)를 통해 제출하십시오.  

... 그리고 귀하가 미국 시민이 아니고 미국 밖에서 거주하고 있을 경우.

  1. 미국 증권거래위원회 (U.S. Securities and Exchange Commission)의 적절한 이의신청 양식을 작성하십시오.
  2. 귀하의 증권 규제기관에 연락하여 이의신청서를 제출하십시오.
  3. 이메일을 phishing@irs.gov (제목: 'Stock')로 전달하십시오.
  4. 귀하가 금전 또는 신원 도용 피해자일 경우 이의신청서를 econsumer.gov로 제출할 수 있습니다.

인터넷에서 IRS라고 주장하는 웹사이트를 발견했지만 가짜일 것이라는 의심이 들 경우 …

 

...의심스런 사이트의 URL을 phishing@irs.gov (제목: 'Suspicious Website')로 전송하십시오.
IRS라고 주장하는 곳으로부터 청하지 않은 문자 메시지 또는 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지를 수신할 경우 …
  1. 답변하지 마십시오.
  2. 첨부 파일을 열지 마십시오. 컴퓨터나 휴대전화를 감염시키는 악성 코드가 들어 있을 수 있습니다.
  3. 어떠한 링크도 클릭하지 마십시오. 의심스러운 SMS의 링크를 클릭하여 비밀 정보를 입력하였을 경우 저희 신원 보호 페이지를 방문하십시오.
  4. 텍스트는 그대로 202-552-1226번으로 전달해 주십시오.참고: 표준 문자 메시징 요금이 적용됩니다.
  5. 가능하면 별도의 문자를 통해 발신 번호를 저희 전화 202-552-1226번으로 전달해주십시오.
  6. 원본 문자를 삭제하십시오.

IRS라고 주장하는 피싱 이메일 사기와 가짜 IRS 웹사이트를 식별하는 방법 (How to identify phishing email scams claiming to be from the IRS and bogus IRS websites)


IRS라고 주장하지 않는 의심스러운 이메일 메시지를 수신할 경우에 필요한 조치 (What to do if you receive a suspicious email message that doesn't claim to be from the IRS)

 발생 상황

 대응 조치

IRS가 발송함을 주장하지 않는 의심스런 피싱 이메일을 수신할 경우... 이메일을 현재 상태로 reportphishing@antiphishing.org 로 전달해 주십시오.
악성 코드 또는 악의적 첨부 파일이 포함되어 있다고 의심되는 이메일을 수신하였는데 링크 클릭 또는 첨부 파일 다운로드를 수행한 경우... 컴퓨터에 멀웨어가 있다고 의심될 때 필요한 조치를 알아보기 위해 OnGuardOnline.gov 를 방문하십시오.
악성 코드 또는 악의적 첨부 파일이 포함되어 있다고 의심되는 이메일을 수신하였는데 링크 클릭 또는 첨부 파일 다운로드를 수행하지 않은 경우 이메일을 인터넷 서비스 제공자의 해당 부서 및/또는 spam@uce.gov 로 전달하십시오.

추가적인 자료 (Additional Resources)

  • 보도 자료 및 더 많은 (Press releases and more)
  • IRS는 세금 변경, 이니셔티브, 상품 및 서비스에 관한 최신 정보를 공유하기 위해 새로운 소셜 미디어 도구 (news and social media tools) 를 사용하고 있습니다.
  • 또한 IRS는 저희 상품과 서비스 개선에 관한 납세자, 세무사의 의견과 제안을 수렴하기 위해 고객 만족도 설문조사 (customer satisfaction surveys) 를 실시합니다.
Page Last Reviewed or Updated: 03-Aug-2016