IRS Logo
Print - Click this link to Print this page

Докладывайте о «фишинге» и мошенничестве в интернете

English

Налоговое управление США не инициирует контакты с налогоплательщиками по электронной почте, посредством текстовых сообщений или по каналам социальных сетей в целях запроса персональной или финансовой информации. То же самое относится к персональным идентификационным номерам, паролям и другим видам информации о доступе к кредитным карточкам, банковским и другим финансовым счетам.

Что такое «фишинг»? (What is phishing?)

«Фишинг» является разновидностью мошенничества, обычно осуществляемого посредством непрошеных электронных сообщений и (или) веб-сайтов, выдающих себя за благонадежные, с целью выудить у ничего не подозревающих жертв персональные и финансовые данные.   

Докладывайте по адресу phishing@irs.gov обо всех непрошеных электронных посланиях, поступивших якобы от Налогового управления США или от связанного с ним учреждения. Eсли вы понесли какой-либо материальный ущерб в инциденте, имевшем отношение к Налоговому управлению США, просьба доложить об этом в Управление генерального ревизора министерства финансов (Treasury Inspector General Administration (TIGTA)) и подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC) через ее Бюро жалоб (Complaint Assistant), чтобы следователи имели в своем распоряжении необходимую информацию.  

ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас возник налоговый вопрос, не связанный с «фишингом» или с кражей персональных данных, просьба воспользоваться ресурсом «Связывайтесь с Налоговым управлением США» (Contact the IRS).


ВНИМАНИЕ: Налоговое управление США вновь предупреждает о телефонном мошенничестве (Phone Scams Continue to be a Serious Threat)


Что делать в случае, если вы получили подозрительное сообщение, имеющее отношение к Налоговому управлению США  (What to do if you receive a suspicious IRS-related communication)

 Если

 То

Вы получили электронное послание якобы от Налогового управления США с просьбой представить персональную информацию о налогах в связи с крупным капиталовложением, получением наследства или выгрышем в лотерею... 
  1. Не отвечайте.
  2. Не открывайте никаких приложений. Они могут содержать вредоносный код, способный заразить вирусом ваш компьютер или мобильный телефон.
  3. Не щелкайте ни по каким ссылкам. Если вы щелкнули по ссылкам в подозрительном электронном послании или на подозрительном веб-сайте и ввели конфиденциальную информацию, посетите нашу страницу защита персональных данных.
  4. Переправьте (Forward) нам это электронное послание, ничего в нем не меняя, по адресу phishing@irs.gov . Не переправляйте просканированные изображения, потому что в этом процессе будет утеряна ценная информация.
  5. Удалите исходное электронное послание.
Вы получили телефонный звонок от кого-то, назвавшегося сотрудником Налогового управления США, но вы заподозрили, что он не тот, за кого себя выдает...
  1. Запишите имя, номер пропуска, номер обратного вызова и идентификатор вызывающего абонента, если такой имеется.  
  2. Позвонив по номеру 1-800-366-4484, проверьте, действительно ли абонент является сотрудником Налогового управления США, имеющим законные основания связаться с вами.  
    • Если абонент действительно окажется сотрудником Налогового управления США, перезвоните ему.
    • Если нет, доложите об инциденте вTIGTA и нам по адресу phishing@irs.gov (Тема: 'IRS Phone Scam').
Вы получили письмо, уведомление или форму по обычной почте или по факсу от кого-то, назвавшегося сотрудником Налогового управления США, но вы заподозрили, что он не тот, за кого себя выдает...  

Посетите домашнюю страницу Налогового управления США (IRS home page) и сделайте запрос по номеру письма, уведомления или формы. Мошенники обычно вносят изменения в реальные письма Налогового управления США. Вы также можете найти нужную информацию в разделе «Осмысление полученного вами уведомления или письма» или произведя поиск «Форм и публикаций» (Forms and Pubs).

  • Если запрос легитимный, вы найдете инструкции по поводу того, как ответить или как заполнить форму. 
  • Если на нашем веб-сайте вы не обнаружите нужной информации или если инструкции отличаются  от содержащихся в письме, уведомлении или форме, позвоните по номеру1-800-829-1040 и проверьте подлинность сообщения.
  • Если сообщение окажется нелегитимным, доложите об инциденте в TIGTA и нам по адресу phishing@irs.gov
Вы получили непрошеный факс, например, Форму W8-BEN (Form W8-BEN), якобы от Налогового управления США, с требованием представить персональную информацию…

Просьба переслать нам по электронной почте полученное вами электронное сообщение или просканированный факс по адресу phishing@irs.gov (Тема: 'FAX').

Для получения дополнительной информации посетите домашнюю страницу FATCA и ознакомьтесь с Формой W8-BEN (Form W8-BEN).

Вы получили непрошеный звонок или непрошеное электронное послание относительно покупки ценных бумаг или акций со ссылкой на подозрительные документы Налогового управления США или Министерства финансов вроде "advance fees" («аванс») или "penalties" («пеня»)...

...при этом вы являетесь гражданином США, проживающим в США или на принадлежащих США территориях, либо гражданином США, проживающим за границей.

  1. Заполните соответствующую форму жалобы и подайте ее в Государственную комиссию по ценным бумагам и фондовому рынку (U.S. Securities and Exchange Commission).
  2. Переправьте это электронное послание по адресу phishing@irs.gov (Тема: 'Stock').
  3. Если у вас украли деньги или персональные данные, вы можете подать жалобу через Бюро жалоб Федеральной тороговой комиссии (FTC Complaint Assistant).

... при этом вы не являетесь гражанином США и проживаете за пределами США.

  1. Заполните соответствующую форму жалобы и подайте ее в Государственную комиссию по ценным бумагам и фондовому рынку (U.S. Securities and Exchange Commission) .
  2. Свяжитесь с вашим учреждением, регулирующим операции с ценными бумагами, и подайте жалобу.
  3. Переправьте это электронное послание по адресу phishing@irs.gov (Тема: 'Stock').
  4. Если у вас украли деньги или персональные данные, вы можете подать жалобу по адресу econsumer.gov .
Вы наткнулись в интернете на веб-сайт, якобы принадлежащий Налоговому управлению США, но вы подозреваете, что это неблагонадежный веб-сайт... ... пошлите электронный адрес подозрительного веб-сайта по адресу phishing@irs.gov (Тема: 'Suspicious Website').
Вы получили непрошеный текстовое сообщение или SMS-сообщение якобы от Налогового управления США …
  1. Не отвечайте.
  2. Не открывайте никаких приложений. Они могут содержать вредоносный код, способный заразить вирусом ваш компьютер или мобильный телефон.
  3. Не щелкайте ни по каким ссылкам. Если вы щелкнули по ссылкам в подозрительном SMS-сообщении и ввели конфиденциальную информацию, посетите нашу страницу защита персональных данных.
  4. Переправьте нам это текст, ничего в нем не меняя, по номеру 202-552-1226. Примечание: За передачу текстового сообщения взимается плата по стандартному тарифу.
  5. Если возможно, перешлите нам отдельным сообщением номер вызывающего абонента по номеру 202-552-1226
  6. Удалите исходный текст.

Как опознать фишинговые электронные послания, поступившие якобы от Налогового управления США, и фальшивые веб-сайты Налогового управления США (How to identify phishing email scams claiming to be from the IRS and bogus IRS websites)

Что делать, если вы получили подозрительное электронное послание, не претендующее на связь с Налоговым управлением США (What to do if you receive a suspicious email message that doesn't claim to be from the IRS)

 Если

 То

Вы получили подозрительное фишинговое электронное посланеие, не претендующее на связь с Налоговым Управлением США... Переправьте это послание, ничего в нем не меняя, по адресу reportphishing@antiphishing.org.
Вы получили электронное послание, которое, как вы подозреваете, содержит вредоносный код или вредоносное приложение, и вы ЩЕЛКНУЛИ по ссылке или скачали приложение … Посетите веб-сайт OnGuardOnline.gov, где содержатся инструкции на тему о том, что делать, если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен вредоносным кодом.
Вы получили электронное послание, которое, как вы подозреваете, содержит вредоносный код или вредоносное приложение, и вы НЕ ЩЕЛКНУЛИ по ссылке или не сгрузили приложение… Переправьте это электронное послание в отдел злоупотреблений вашего провайдера услуг интернета и (или) на веб-сайт spam@uce.gov.

Дополнительные ресурсы (Additional Resources)

  • Пресс-релизы и многое другое (Press releases and more)
  • Налоговое управление США располагает новыми и социально-сетевыми ресурсами (news and social media tools), позволяющими распространять самую свежую информацию о нововведениях, инициативах, продуктах и услугах в области налогообложения.
  • Налоговое управление США также проводит опросы по вопросу удовлетворенности клиентов (customer satisfaction surveys) в целях сбора мнений и предложений налогоплательщиков и налоговых экспертов o том, как повысить качество наших продуктов и услуг.
Page Last Reviewed or Updated: 03-Aug-2016