IRS Logo
Print - Click this link to Print this page

12. Как получить дополнительную информацию

English

Содержание (Table of Contents)

 


Как получить помощь по налоговым вопросам (How To Get Tax Help)

Если у вас есть вопросы по какой-нибудь налоговой проблеме, вам нужна помощь при заполнении налоговой декларации или вы хотите бесплатно загрузить публикации, формы или инструкции, зайдите на сайт IRS.gov, где расположена информация, которая может сразу помочь вам.

Заполнение и подача налоговой декларации (Preparing and filing your tax return)  Если вы имеете право на получение бесплатного содействия при заполнении и подаче налоговой декларации, вы можете найти варианты получения этого содействия на сайте IRS.gov или по месту вашего проживания.

  • Для ознакомления с вариантами, имеющимися в вашем распоряжении, зайдите на сайт IRS.gov и нажмите на вкладку подачи деклараций (Filing).
  • Введите в поле поиска запрос на бесплатную подачу налоговой декларации (“Free File”), для того чтобы узнать, можете ли вы воспользоваться коммерческим программным обеспечением для бесплатного заполнения федеральной налоговой декларации и ее подачи в электронной форме.
  • Для того чтобы найти ближайшее отделение Программы оказания безвозмездной помощи по вопросам подоходного налогообложения (VITA) или Консультации по налоговым вопросам для пожилых лиц (TCE) для бесплатного заполнения налоговой декларации, введите “VITA” в поле поиска, скачайте бесплатное приложение для мобильного телефона IRS2Go или позвоните по телефону 1-800-906-9887.
  • Для того чтобы найти ближайшее отделение Консультации по налоговым вопросам для пожилых лиц (TCE) для бесплатного заполнения налоговой декларации, введите “TCE” в поле поиска, скачайте бесплатное приложение для мобильного телефона IRS2Go или позвоните по телефону 1-888-227-7669.

Программа оказания безвозмездной помощи по вопросам подоходного налогообложения (Volunteer Income Tax Assistance Program - VITA) предлагает бесплатную помощь налогоплательщикам с доходом, как правило, не более 54 000 долларов США, а также инвалидам, пожилым людям и налогоплательщикам со слабым знанием английского языка, которым необходимо содействие при заполнении своих налоговых деклараций. Программа Консультаций по налоговым вопросам для пожилых лиц (TCE) предлагает бесплатную помощь по налоговым вопросам всем налогоплательщикам, в особенности, тем из них, возраст которых составляет 60 и более лет. Добровольцы программы TCE специализируются в ответах на вопросы, касающиеся пенсий и особенностей жизни на пенсии, которые касаются пожилых лиц.

Получите ответы на свои вопросы о налоговом законодательстве (Getting answers to your tax law questions) - Вы можете получить ответы на свои вопросы по налогам на сайте IRS.gov в любое время, где бы вы ни находились.

  • Перейдя по ссылке www.irs.gov/Help&Resources, вы найдете множество инструментов, которые помогут вам в решении ваших налоговых вопросах.
  • Наберите “ITA” Interactive Tax Assistant в поле поиска, для того чтобы найти программу «Интерактивное пособие по вопросам налогообложения» (ITA), которая дает ответы на ряд вопросов о налоговом законодательстве.Вы можете распечатать все заданные вопросы и полученные ответы, а также заключительный ответ.
  • Введите “Pub 17” в поле поиска на сайте IRS.gov, для того чтобы найти Публикацию 17, «Ваш федеральный подоходный налог для физических лиц» (Your Federal Income Tax for Individuals), в которой приводится информация о возможных способах сокращения налогов и изменений, касающихся налогообложения в 2015 г., а также собраны тысячи интерактивных ссылок, помогающих получить ответы на ваши вопросы.
  • Кроме того, возможно, вы сумеете получить доступ к информации о налоговом законодательстве в используемом вами программном обеспечении для подачи налоговых деклараций в электронной форме.

Налоговые формы и публикации (Tax forms and publications) -  Вы можете скачать или распечатать все формы и публикации, которые могут вам понадобиться, со страницы www.irs.gov/formspubs. Кроме того, можно заказать необходимые формы на странице www.irs.gov/orderforms, и они будут отправлены вам по почте. Вы должны получить свой заказ в течение 10 рабочих дней.

Прямой вклад (Direct Deposit) - Быстрее всего получить возврат переплаченных налогов можно в случае прямого вклада и подачи налоговой декларации в Налоговое управление США в электронной форме (efile). Прямой вклад обеспечивает защищенный электронный перевод возврата переплаченных налогов непосредственно на ваш счет в финансовом учреждении. Восемь из каждых 10 налогоплательщиков используют прямой вклад для получения возврата переплаченных налогов. Большинство возвратов переплаченных налогов осуществляются в течение 21 и менее дней.

Получение выписки из налоговой декларации или ее копии (Getting a transcript or copy of a return)

  • Зайдите на сайт IRS.gov и нажмите «Получение выписки из налоговой документации»  под ссылкой на вкладку «Инструменты» (“Tools”).
  • Позвоните по телефону заказа выписок 1-800-908-9946, междугородние звонки на который бесплатны.
  • Отправьте по почте Форму 4506-T или Форму 4506T-EZ (обе формы имеются на сайте IRS.gov).

Использование онлайновых инструментов для получения содействия в подготовке налоговой декларации (Using online tools to help prepare your return) - Зайдите на сайт IRS.gov и перейдите по ссылке на вкладку «Инструменты» (“Tools”), для того чтобы самостоятельно воспользоваться этими и другими инструментами.

  • Пособие по налоговым зачетам за заработанный доход ((EITC Assistant)) помогает определить, имеете ли вы право на налоговый зачет за заработанный доход (EIC).
  • Подача заявок на Индивидуальный номер работодателя (EIN) через Интернет (Online EIN Application) помогает получить индивидуальный номер работодателя.
  • Расчет удержаний в адрес Налогового управления США  позволяет оценить сумму, которая должна быть удержана из вашей зарплаты для уплаты федерального подоходного налога.
  • Подача заявок на индивидуальный идентификационный код (PIN) для подачи налоговых деклараций в электронной форме (Electronic Filing PIN Request) помогает проверить вашу личность, если у вас нет информации о вашем прошлогоднем валовом доходе с поправками (AGI) и самостоятельно выбранном в прошлом году индивидуальном идентификационном коде (PIN).
  • Просмотр счета для зачета, причитающегося лицам, впервые покупающим недвижимость (First Time Homebuyer Credit Account Look-up)   содержит информацию о возмещении вами полученного кредита и балансе вашего счета.

Для получения содействия с альтернативным минимальным налогом перейдите по ссылке IRS.gov/AMT.

Информация о хищении личных данных (Understanding identity theft issues)

  • Перейдите по ссылке www.irs.gov/individuals/identity-protection для получения более подробной информации и просмотра видеороликов.
  • Если ваш номер социального обеспечения (SSN) был утерян или похищен, или же вы подозреваете, что стали жертвой хищения личной информации, связанной с налогами, перейдите по ссылке www.irs.gov/identitytheft, для того чтобы узнать о том, какие меры вам следует предпринять.

Проверка статуса вашего запроса на возврат переплаченных налогов (Checking on the status of a refund)

  • Перейдите на страницу www.irs.gov/refunds.
  • Скачайте бесплатное приложение для мобильного телефона IRS2Go и воспользуйтесь им для проверки статуса вашего запроса на возврат переплаченных вами налогов.
  • Позвоните по телефону 1-800-829-1954 автоматической «горячей» линии по вопросам возврата налогов.

Уплата налогов (Making a Tax Payment) - Налоговое управление США пользуется самой современной технологией шифрования информации, поэтому электронные платежи надежно защищены. Вы можете совершать платежи по Интернету, по телефону или с мобильного устройства. Электронные платежи оперативны, просты и проходят быстрее, чем платежи с отправкой чеков или платежных поручений по почте. Осуществляйте платежи со страницы www.irs.gov/payments с помощью одного из следующих способов.

  • Прямой взнос в Налоговое управление США (IRS Direct Pay) (для налогоплательщиков из числа физических лиц, имеющих чековые или сберегательные счета).
  • Дебетовой или кредитной карточкой (по Интернету или телефону через утвержденные организации, выполняющие платежи).
  • Снятием средств со счета электронным платежом (предоставляется при подаче налоговых деклараций в электронной форме (efile)).
  • С помощью Электронной системы федеральных налоговых платежей (Electronic Federal Tax Payment System) (наилучший вариант для коммерческих предприятий; требуется заранее зарегистрироваться в данной системе).
  • Чеком или платежным поручением.

Приложение для мобильных телефонов IRS2Go позволяет получить допуск к способам оплаты, специально приспособленным для мобильных телефонов, например, «Прямой платеж в Налоговое управление США» (IRS Direct Pay), предоставляющий бесплатный и защищенный платеж непосредственно с вашего банковского счета. Вы также можете совершить налоговый платеж с помощью дебетовой или кредитной карточки через утвержденную организацию, выполняющую платежи. Просто скачайте приложение для мобильных телефонов IRS2Go с сайтов Google Play, Apple App Store или Amazon Appstore и осуществляйте платежи в любое время, где бы вы ни находились.

Что, если я не могу заплатить налоги сейчас?  (What if I can’t pay now? ) - Нажмите пиктограмму «Налоговый платеж» (“Pay Your Tax Bill”) на сайте IRS.gov для получения более подробной информации об этих дополнительных вариантах.

  • Если вы не можете полностью уплатить свои налоги в тот же день, воспользуйтесь электронным платежным соглашением (Online Payment Agreement), для погашения ваших налоговых обязательств в рассрочку ежемесячными платежами. Сразу же по завершении этой электронной процедуры через Интернет вы получите уведомление о том, утверждено ли такое соглашение с вами.
  • Предложение о компромиссном соглашении позволяет вам погасить свою налоговую задолженность, заплатив сумму, меньшую, чем полная сумма вашей задолженности. Воспользуйтесь Средством проверки соответствия требованиям на заключение компромиссного соглашения (Offer in Compromise Pre-Qualifier), для того чтобы подтвердить, что вы соответствуете таким требованиям.

Проверка статуса налоговой декларацией с поправкой (Checking the status of an amended return) -  Зайдите на сайт IRS.gov, выберите вкладку «Инструменты» (Tools), а затем выберите раздел Где моя налоговая декларация с поправкой?

Как понять уведомление или письмо Налогового управления США  (Understanding an IRS notice or letter) Для того чтобы найти дополнительную информацию об уведомлении или письме Налогового управления США, введите «Как понять ваше уведомление» в поле поиска на сайте IRS.gov.

Посетите отделение Налогового управления США (Visiting the IRS) - Найдите ближайший Центр содействия налогоплательщикам (Taxpayer Assistance Center) Налогового управления США с помощью средства поиска учреждений на сайте IRS.gov. Введите «поиск учреждений» (“office locator”) в поле поиска или выберите вариант «Контактная информация» (“Contact Us”) в приложении для мобильных телефонов IRS2Go и проведите поиск местных отделений (Local Offices). Перед тем как зайти к нам, проверьте часы работы и предоставляемые услуги с помощью данного средства поиска.

Просмотр видеороликов Налогового управления США (Watching IRS videos) -  На портале видеороликов Налогового управления США www.irsvideos.gov имеются видео- и аудио-презентации для физических лиц, малых предприятий и налоговых специалистов. Вы найдете видеоролики по налоговым вопросам, архивные версии открытых обсуждений и онлайн-семинаров, а также архивы звукозаписей форумов для налоговых специалистов, проводившихся по телефону.

Получение налоговой информации на других языках (Getting tax information in other languages) - Для налогоплательщиков, для которых английский язык не является родным, у нас есть следующие информационные ресурсы:

  1. На сайте IRS.gov налогоплательщики могут получить информацию на следующих языках
    .
    • Cпанский
    • Китайский
    • Вьетнамский
    • Корейский
    • Русский
  1. Центры содействия налогоплательщикам Налогового управления США (IRS Taxpayer Assistance Centers) предоставляют услуги устного перевода по телефону более чем на 170 языках, и эти услуги бесплатны для налогоплательщиков.

Вернуться к началу страницы


Служба консультативной поддержки налогоплательщиков готова помочь вам (The Taxpayer Advocate Service Is Here To Help You)

Что такое Служба консультативной поддержки налогоплательщиков? (What is the Taxpayer Advocate Service?)

Служба консультативной поддержки налогоплательщиков (Taxpayer Advocate Service (TAS)) – это независимая организация в составе Налогового управления США, помогающая налогоплательщикам и защищающая их права. Наша задача заключается в том, чтобы обеспечить справедливое обращение со всеми налогоплательщиками, а также знание и понимание ими своих прав в соответствии с «Биллем о правах налогоплательщика» (Taxpayer Bill of Rights).

Чем может помочь вам Служба консультативной поддержки налогоплательщиков? (What Can the Taxpayer Advocate Service Do For You?)

Мы можем помочь вам решить проблемы, которые вы не смогли решить с Налоговым управлением США. Наши услуги бесплатны. Если вы имеете право на получение от нас содействия, вам будет назначен один из представителей нашей Службы, который будет работать с вами в ходе всего процесса и сделает все возможное для решения вашей проблемы. Служба консультативной поддержки налогоплательщиков может помочь вам, если:

  • Ваши проблемы порождают финансовые затруднения для вас лично, для вашей семьи или для вашего предприятия.
  • Над вами (или над вашим предприятием) нависла непосредственная угроза наложения взыскания.
  • Вы неоднократно пытались связаться с IRS, но не получили ответа или же ответ не пришел в обещанный срок.

Как с нами связаться? (How Can You Reach Us?)

У нас есть отделения в каждом штате, округе Колумбия и Пуэрто-Рико. Номер местного отделения Службы консультативной поддержки налогоплательщиков можно найти в местной телефонной книге и на сайте www.taxpayeradvocate.irs.gov. Вы также можете позвонить нам по телефону 1-877-777-4778.

Как узнать о правах налогоплательщиков? (How Can You Learn About Your Taxpayer Rights?)

В «Билле о правах налогоплательщика» указаны десять основных прав налогоплательщика при взаимодействии с Налоговым управлением США. Наш комплект налоговых средств www.taxpayeradvocate.irs.gov может помочь вам понять, что эти права значат для вас, и как они реализуются. Это – ваши права. Знайте их. Пользуйтесь ими.

Как еще TAS помогает налогоплательщикам? (How Else Does the Taxpayer Advocate Service Help Taxpayers?)

TAS также берется за решение крупномасштабных, системных проблем, затрагивающих большое число налогоплательщиков. Если вам известно о существовании какой-нибудь из таких крупномасштабных проблем, просьба поставить нас в известность через посредство (Systemic Advocacy Management System) («Система управления системным заступничеством за интересы налогоплательщиков»)..

Вернуться к началу страницы


Юридические клиники по налоговым проблемам для малообеспеченных (Low Income Taxpayer Clinics) (LITC)

Юридические клиники по налоговым проблемам для малообеспеченных (LITCs) обслуживают лиц с доходом ниже определенного уровня, нуждающихся в помощи в решении той или иной налоговой проблемы, например, по вопросам аудитов, апелляционных жалоб и споров из-за взыскания налоговой задолженности. Некоторые клиники предоставляют информацию о правах и обязанностях налогоплательщиков на разных языках лицам, для которых английский язык не является родным. См. веб-сайт Консультации по вопросам налогообложения для малоимущих или Публикацию IRS 4134, Low Income Taxpayer Clinic List («Перечень юридических клиник по налоговым проблемам для малообеспеченных»).

Вернуться к началу страницы


Управление по делам малых предприятий (Small Business Administration)

Управление по делам малых предприятий (SBA) предлагает владельцам малых предприятий учебно-тренировочные программы, консультативные услуги, финансовые программы и помощь с контрактами. SBA также располагает публикациями и видеоматериалами на различные темы, имеющие отношение к предпринимательской деятельности. Ниже приводится краткое описание разных видов помощи, предлагаемых Управлением по делам малых предприятий.

Центры развития малых предприятий (Small Business Development Center) (SBDCs). SBDCs предоставляют консультативные, учебно-тренировочные и технические услуги владельцам существующих и планируемых малых предприятий, которым не по карману услуги платных консультантов. Помощь оказывается на стадиях организации, совершенствования или расширения малого предприятия.

Центры предпринимательской информации  (Business Information Centers) (BICs). BICs предоставляют в распоряжение клиентов справочную библиотеку по малым предприятиям, видеоматериалы по вопросам управления и компьютерные средства, которыми можно пользоваться при планировании предпринимательской деятельности. BICs также предлагают помощь в индивидуальном порядке. Лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью или планирующие открыть собственное предприятие, могут пользоваться услугами Центров предпринимательской информации бесплатно и без ограничений.

Служебный корпус топ-менеджеров в отставке (Service Corps of Retired Executives) (SCORE)     SCORE предоставляет консультативные и учебно-тренировочные услуги владельцам существующих и планируемых малых предприятий. В состав SCORE входят действующие и отставные бизнесмены, готовые помочь своим опытом и знаниями в организации, управлении и расширении малых предприятий. SCORE также проводит различные семинары по вопросам деятельности малых предприятий.

Интернет (Internet) - Вы можете посетить веб-сайт Управления по делам малых предприятий (SAB) по адресу: www.sba.gov. На этом веб-сайте имеются самые разные виды информации, представляющей интерес для владельцев малых предприятий.
 
Телефон (Phone) - Если вы желаете получить общие сведения о программах помощи для владельцев малых предприятий, звоните в справочную службу Управления по делам малых предприятий по бесплатному номеру 1-800-U-ASK-SBA (1-800-827-5722).
 
Очная консультация без предварительной записи (Walk-in) - Вы можете попросить о помощи для вашего малого предприятия, посетив без предварительной записи любой центр развития малых предприятий или Центр предпринимательской информации. Вы можете найти адреса этих центров по вашему месту жительства на веб-сайте Управления по делам малых предприятий или позвонив в справочную службу управления.   

Вернуться к началу страницы


Другие федеральные ведомства (Other Federal Agencies)

Другие федеральные ведомства также издают публикации и брошюры в помощь малым предприятиям. Большинство этих изданий можно получить у заведующего отделом публикаций Государственной типографии США (Government Printing Office). Вы можете получить информацию и заказать эти публикации и брошюры несколькими путями.
 
Интернет (Internet) Посетите веб-сайт GPO по адресу: www.gpo.gov.

Почта (Mail) - Пишите GPO по адресу:

Superintendent of Documents
U.S. Government Printing Office
P.O. Box 979050
St. Louis, MO 63917-9000

Телефон (Phone) - Звоните в GPO по бесплатному номеру 1-866-512-1800, а в районе Вашингтона, Федеральный округ Колумбия, – по местному номеру 202-512-1800. 

Вернуться к началу страницы

Page Last Reviewed or Updated: 17-Oct-2016