Programa piloto de Direct File del IRS

El programa piloto de Direct File está cerrado desde el 21 de abril de 2024. Consulte las Noticias sobre el programa piloto de Direct File para obtener actualizaciones.

Si usted presentó sus impuestos con Direct File

Puede confirmar que el IRS aceptó su declaración, verla y descargarla.

Inicie sesión en Direct File del IRS con ID.me (en inglés) 

Cómo acceder al panel de su cuenta de Direct File y descargar su declaración de Direct File.  

Su declaración de Direct File no se presentó si recibió un correo electrónico informándole que el IRS la rechazó.

Inicie sesión en Direct File (en inglés) y vaya a su panel para revisar el error.

No puede volver a enviar una declaración con Direct File ni utilizar un software de impuestos guiado este año. Puede verificar si califica para recibir ayuda tributaria gratuita de parte de voluntarios certificados por el IRS, encontrar un preparador de impuestos cerca de usted (en inglés) o presentar la declaración en papel.

  1. Inicie sesión en Direct File y descargue su declaración
  2. Revise el error: asegúrese de que su información personal y laboral sea correcta
  3. Presente un Formulario 1040 (sp) en papel
  4. Envíe su declaración al IRS y adjunte una copia del correo electrónico del rechazo de Direct File del IRS

Comuníquese con la autoridad tributaria de su estado si utilizó una herramienta respaldada por el estado para preparar y presentar su declaración de impuestos estatales.

Puede presentar su declaración electrónica hasta el 15 de octubre de 2024. Pague cualquier impuesto que adeude lo antes posible para evitar multas e intereses.

Si normalmente no presenta sus impuestos, considere presentar sus impuestos (en inglés) de todos modos. Podría recuperar su dinero si:

Deberá verificar su identidad e iniciar sesión de manera segura para acceder a su panel de Direct File. El IRS le permite acceder a la mayoría de las herramientas tributarias con una cuenta al utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña.
Si presentó su declaración del impuesto federal con Direct File, puede descargar una copia de la misma:

  1. Inicie sesión en Direct File
  2. Seleccione el logotipo de Direct File del IRS en la parte superior izquierda de la página para ir a su panel
  3. Seleccione Revisar para ir a los detalles de su envío
  4. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione Descargar mi presentación de declaración del impuesto federal de 2023.
  5. Imprima y guarde el archivo PDF del Formulario 1040

Enviamos cartas y avisos para hacer una pregunta sobre su declaración, informarle sobre un cambio en su cuenta o solicitar un pago. Responda solo si le pedimos que nos envíe información o si está en desacuerdo. Obtenga más información sobre las cartas y avisos del IRS.

Si bien la dedicada atención al cliente de Direct File ya no está disponible, el IRS puede ayudarlo en línea, por teléfono o en persona.

Si recibió un Aviso CP303 (en inglés) después de utilizar un servicio en línea del IRS, como Direct File, no necesita hacer nada, si accedió a este servicio. Llame al número que figura en su aviso si no accedió a este servicio.

No puede utilizar Direct File para presentar una declaración enmendada en línea, pero puede calificar para recibir ayuda tributaria gratuita por parte de voluntarios certificados por el IRS.

Verifique ¿Debo presentar una declaración enmendada? (en inglés) si necesita cambiar su declaración de Direct File. Por lo general, no es necesario enmendar una declaración (en inglés) debido a errores matemáticos que haya cometido; el IRS corregirá esos errores y le enviará un aviso por correo.

El 3 de mayo de 2024, el IRS publicó la Publicación 5969, Programa piloto de Direct File del IRS: Informe de acción posterior a la temporada de presentación de 2024 (en inglés)PDF. El informe examina en detalle el programa piloto de Direct File: el programa piloto en sí, la tecnología y la experiencia del contribuyente, el innovador sistema de atención al cliente de Direct File, la integración con los sistemas tributarios estatales y los costos y beneficios del programa piloto.

Direct File del IRS (en inglés) era un programa piloto para la temporada de presentación de impuestos de 2024. Tras las mejores prácticas de lanzamiento de software, iniciamos el programa piloto con un número limitado de personas para probar completamente el nuevo servicio y mejorar continuamente la experiencia del contribuyente.

El uso de un enfoque por etapas significó que el programa piloto no estuvo disponible de inmediato para todos los contribuyentes elegibles cuando el IRS comenzó a aceptar declaraciones del impuesto federal el 29 de enero de 2024. El programa piloto de escala limitada lanzó su etapa final a principios de marzo, cuando estuvo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que los contribuyentes elegibles en 12 estados del programa piloto pudieran presentar sus declaraciones del impuesto federal de 2023 en línea de manera gratuita hasta la fecha límite de presentación en abril.

Usted puede ser elegible para utilizar Direct File si vivió en uno de estos estados del programa piloto en 2023:

  • Arizona
  • California
  • Dakota del Sur
  • Florida
  • Massachusetts
  • Nevada
  • Nueva York
  • Nuevo Hampshire
  • Tennessee
  • Texas
  • Estado de Washington
  • Wyoming

No puede utilizar Direct File si no vivió en uno de los 12 estados participantes en 2023. El programa piloto de Direct File no era una opción si no vivió en uno de los 12 estados participantes en 2023.

Las declaraciones estatales en Arizona, California, Massachusetts y Nueva York

El programa piloto de Direct File no prepara las declaraciones del impuesto estatal. Sin embargo, si vive en Arizona, California, Massachusetts o Nueva York, el programa piloto de Direct File lo guía a una herramienta estatal que puede utilizar para preparar y presentar su declaración del impuesto estatal.

Si vive en el estado de Washington, Direct File lo guía a un sitio del estado donde puede solicitar el Crédito tributario para familias trabajadoras cuando presenta su declaración federal con el programa piloto de Direct File.

El programa piloto de Direct File era una opción si usted vivió en un estado y declaró estos elementos en su declaración del impuesto federal de 2023.

Ingresos

El programa piloto de Direct File no era una opción si tuvo otros tipos de ingresos, tales como la economía compartida o el ingreso de negocios.

Créditos

El programa piloto de Direct File no era una opción si reclamó otros créditos como el Crédito del ahorrador o el Crédito tributario de prima (en inglés).

Deducciones

El programa piloto de Direct File no era una opción si detalla las deducciones.

Los representantes de servicio al cliente de Direct File del IRS estuvieron disponibles para chatear en vivo con uno de nuestros representantes de servicio al cliente de lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m., horario del Este. En marzo y abril había horarios limitados disponibles los fines de semana. También había una opción para una llamada telefónica de seguimiento de un asistente del IRS cuando fuera necesario.

Nuestros representantes del programa piloto de Direct File ofrecieron soporte técnico y respondieron las preguntas básicas sobre la ley tributaria en inglés y en español. No tenían acceso a los datos de las cuentas individuales del IRS. Las preguntas o los problemas que no están directamente relacionados con el programa piloto de Direct File se enviaron a otros canales de soporte del IRS.

Necesitaba verificar su identidad e iniciar sesión de manera segura para presentar su declaración con el programa piloto de Direct File.

El IRS le permite acceder a la mayoría de las herramientas de impuestos con una cuenta al utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña. Por ejemplo, si ya tiene una cuenta en línea del IRS, puede utilizarla para el programa piloto. Si no es así, creó una cuenta para verificar su identidad. Una vez se verificó su identidad, empezó a preparar su declaración con Direct File.