Chuẩn Bị Và Triển Khai Mùa Khai Thuế Năm 2021

Tìm hiểu kỹ hơn về cách các nhân viên Sở Thuế Vụ đã chuẩn bị để phục vụ quốc gia của chúng ta trong mùa khai thuế này và cách họ sẽ tiếp tục thực hiện để giúp người đóng thuế trong thời hạn khai thuế đến ngày 4/15 và sau đó.

Tìm hiểu về Sở Thuế Vụ, con người và các vấn đề ảnh hưởng đến người đóng thuế

Theo Ken Corbin
CL-21-05VI, 2/11/2021

Sở Thuế Vụ phục vụ và tương tác với nhiều người hơn hầu hết các tổ chức công hoặc tư nhân khác. Mặc dù mọi người thường chỉ tương tác với Sở Thuế Vụ khi họ khai thuế lợi tức cá nhân, nhưng điều quan trọng đối với tất cả chúng tôi tại Sở Thuế Vụ là trải nghiệm của mỗi người đóng thuế là phải được đáp ứng nhu cầu và ưu tiên của họ. Chúng tôi nhận thấy rằng người đóng thuế tin tưởng chúng tôi khi họ cần trợ giúp để đáp ứng các nghĩa vụ thuế của họ cho dù họ truy cập IRS.gov để biết thông tin, sử dụng một công cụ trực tuyến, gọi cho chúng tôi qua đường dây miễn cước hoặc cần hỗ trợ từ một trong các Trung Tâm Hỗ Trợ Người Đóng Thuế của chúng tôi. Ưu tiên người đóng thuế lên hàng đầu và đáp ứng nhu cầu cũng như kỳ vọng của họ, đồng thời bảo đảm sự công bằng và tuân thủ luật thuế, là yếu tố sống còn đối với sự thành công của hệ thống thuế tự nguyện của chúng ta.

Mùa Khai Thuế, bắt đầu vào ngày 2/12 năm nay, là sự chuẩn bị có quy mô và hợp tác thời gian thực ở cả trong và ngoài Sở Thuế Vụ. Những nỗ lực của nhân viên của chúng tôi, cùng với những công việc quan trọng được các đối tác của chúng tôi thực hiện trong cộng đồng thuế, lĩnh vực phần mềm và tài chánh, đã giúp Sở Thuế Vụ có thể xử lý hơn 150 triệu tờ khai thuế và cấp hơn $400 tỷ tiền hoàn thuế cho người đóng thuế mỗi năm.

Các nhân viên tại cơ quan của chúng tôi bắt đầu chuẩn bị cho mùa khai thuế từ hơn một năm trước bằng cách cập nhật các mẫu đơn và hướng dẫn, lập kế hoạch tuyển dụng cần thiết và lập trình hệ thống công nghệ thông tin của chúng tôi để bảo đảm mọi thứ hoạt động một cách trơn tru. Mỗi mùa khai thuế đều đi kèm với những thách thức riêng và năm 2021 cũng không ngoại lệ. Khi đại dịch vẫn còn đang tiếp diễn, chúng tôi vẫn tập trung vào việc tiếp tục thực hiện phần việc của mình để hỗ trợ các nỗ lực của chính phủ liên bang nhằm giúp đỡ những người gặp phải những thay đổi và thách thức về tài chánh. Vào năm 2020, Sở Thuế Vụ đã phát hành hơn 160 triệu khoản Thanh Toán Tác Động Kinh Tế (EIP) đợt đầu tiên theo sự cho phép của Đạo Luật CARES. Trong khi chuẩn bị những bước cuối cùng cho mùa khai thuế năm 2021, đội ngũ nhân viên của chúng tôi, cùng với Bộ Ngân Khố, đã phân phối đợt thanh toán tác động kinh tế thứ hai theo sự cho phép của Đạo Luật Giảm Nhẹ Gánh Nặng Thuế Liên Quan Đến COVID. Chúng tôi đã có thể hành động một cách nhanh chóng nhờ các công việc mà Sở Thuế Vụ và Bộ Ngân Khố đã bắt đầu từ nhiều tháng trước với dự đoán sớm về điều luật này. Chúng tôi bắt đầu thực hiện dựa trên các bài học kinh nghiệm và dữ liệu mà chúng tôi đã có cho đợt chi trả đầu tiên vào mùa xuân. Do đó, các khoản chi trả này bắt đầu được gửi đến các trương mục ngân hàng vào ngày 12/29, chỉ hai ngày sau khi đạo luật về các khoản chi trả được ký ban hành. Tổng cộng, chúng tôi đã phát hành hơn 140 triệu khoản chi trả thứ hai trong suốt tháng Giêng, bao gồm khoảng 40 triệu chi phiếu giấy hoặc thẻ ghi nợ đang được chuyển đến hòm thư của mọi người vào đầu tháng Hai.

Hai lời nhắc quan trọng về khoản Thanh Toán Tác Động Kinh Tế thứ nhất và thứ hai. Đầu tiên, chúng là các khoản Tín Thuế Trợ Cấp Phục Hồi hay RRC được trả trước, vì vậy bất kỳ ai có thể đủ điều kiện nhận khoản EIP nhưng chưa nhận được hoặc chưa nhận đủ số tiền cần xác định xem họ có đủ điều kiện khi nộp tờ khai thuế năm 2020 hay không. Thông tin về Tín Thuế Trợ Cấp Phục Hồi trên IRS.gov có các thông tin về khoản Tín Thuế Trợ Cấp Phục Hồi bao gồm các bước (tiếng Anh) dành cho những người thường không khai thuế. Khoản tín thuế sẽ được chi trả như một phần của khoản tiền hoàn thuế của quý vị, vì vậy việc chọn hình thức tiền gửi trực tiếp sẽ giúp quý vị nhận được khoản trợ giúp đó nhanh nhất có thể. Mặt khác, những người đã đủ điều kiện và nhận được số tiền tối đa của cả hai khoản chi trả không cần phải báo cáo hoặc yêu cầu khoản Tín Thuế Trợ Cấp Phục Hồi hồi trên tờ khai thuế của họ.

Khi quý vị bắt đầu chuẩn bị khai thuế, chúng tôi đặc biệt khuyến khích mọi người sử dụng các công cụ điện tử, bao gồm cả việc truy cập IRS.gov, nơi có vô số thông tin hữu ích. Chúng tôi biết đây có thể là thời điểm căng thẳng đối với người đóng thuế và chúng tôi đề nghị quý vị kiên nhẫn khi chúng tôi đang làm tất cả những gì có thể để giúp quý vị theo cách bảo đảm an toàn cho nhân viên của chúng tôi và những người đóng thuế mà chúng tôi phục vụ. Các hoạt động trực tiếp của chúng tôi sẽ tiếp tục bị hạn chế và chúng tôi dự đoán số lượng cuộc gọi cực kỳ lớn trên đường dây trợ giúp qua điện thoại của chúng tôi sẽ tiếp diễn vào mùa khai thuế này. Lưu ý rằng, tôi xin nhấn mạnh việc khai thuế điện tử và chọn hình thức tiền gửi trực tiếp thực sự quan trọng. Đây là cách an toàn và dễ dàng nhất để khai thuế chính xác và nhận được tiền hoàn thuế. Hầu hết mọi người có thể khai thuế điện tử miễn phí mà không cần rời khỏi chỗ ở an toàn của họ với chương trình Khai Thuế Miễn Phí Của IRS. Phần mềm này thực hiện tất cả các công việc và hoàn toàn miễn phí cho những người kiếm được $72,000 trở xuống vào năm 2020. Quý vị thậm chí có thể truy cập Khai Thuế Miễn Phí từ thiết bị di động với ứng dụng IRS2Go.

Đối với những người đóng thuế cần trợ giúp chuẩn bị và nộp tờ khai, tôi vui mừng thông báo rằng các địa điểm thiện nguyện Chương Trình Trợ Giúp Khai Thuế Lợi Tức Tự Nguyện (VITA) và Cố Vấn Thuế cho Lão Niên (TCE) do Sở Thuế Vụ tài trợ sẽ một lần nữa cung cấp hỗ trợ miễn phí cho người đóng thuế có lợi tức thấp, người Mỹ lớn tuổi, người khuyết tật và những người sử dụng ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh. Tôi rất biết ơn và tự hào về công việc mà các đối tác VITA và TCE của chúng tôi đã làm trong mùa khai thuế để giúp người đóng thuế tại khoảng 11,000 địa điểm trên khắp đất nước, bao gồm cả các căn cứ quân sự. Năm nay, để bảo đảm sức khỏe và sự an toàn của người đóng thuế và thiện nguyện viên, nhiều địa điểm VITA và TCE sẽ cung cấp trợ giúp từ xa cho người đóng thuế, qua điện thoại hoặc trực tuyến. Để tìm địa điểm gần nhất, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm (tiếng Anh) trên IRS.gov, ứng dụng IRS2Go trên điện thoại thông minh, hoặc gọi số miễn phí 800-906-9887.  Một số địa điểm vẫn có thể cung cấp trợ giúp về thuế trực tiếp, nhưng sự an toàn và giãn cách xã hội sẽ được nhấn mạnh.

Ngoài Tín Thuế Trợ Cấp Phục Hồi, quý vị nên biết về Tín Thuế Lợi Tức Do Lao Ðộng, hay EITC, đã giúp đưa các gia đình lao động thoát khỏi cảnh nghèo trong hơn bốn thập kỷ. Mỗi năm, hàng triệu người lao động đã bỏ lỡ cơ hội vì họ không biết về EITC hoặc không nhận ra rằng họ đủ điều kiện.  Và trong mùa thuế này, có một quy tắc mới có thể giúp những người kiếm được lợi tức thấp hơn vào năm 2020. Theo Đạo Luật Giảm Nhẹ Gánh Nặng Thuế Liên Quan Đến COVID năm 2020, người đóng thuế có thể sử dụng lợi tức do lao động năm 2019 của họ để tính khoản tín thuế nếu lợi tức do lao động năm 2019 của họ nhiều hơn năm 2020. Điều này cũng đúng đối với Tín Thuế Trẻ Em Bổ Sung (ACTC)(tiếng Anh). Tùy chọn sử dụng lợi tức của năm trước sẽ giúp tối đa hóa các khoản tín thuế này đối với những cá nhân đủ điều kiện.

Nói về EITC, hãy nhớ rằng theo luật, Sở Thuế Vụ không thể phát hành khoản tiền hoàn thuế bao gồm EITC hoặc ACTC trước giữa tháng Hai. Quốc hội đã thông qua luật này vài năm trước để giúp Sở Thuế Vụ dễ dàng phát hiện và ngăn chặn gian lận tiền hoàn thuế. Chúng tôi dự đoán rằng những người khai thuế yêu cầu EITC hoặc ACTC sớm sẽ nhận được tiền hoàn thuế trong trương mục ngân hàng hoặc trên thẻ ghi nợ của họ vào tuần đầu tiên của tháng Ba, nếu họ khai thuế điện tử, chọn phương thức tiền gửi trực tiếp và không có vấn đề gì khác với tờ khai thuế của họ. Như đã diễn ra trong vài năm, các câu hỏi về tiền hoàn thuế không thể được nhân viên Trung Tâm Hỗ Trợ Người Đóng Thuế hoặc đường dây gọi điện thoại miễn cước của chúng tôi trả lời cho đến khi đã qua 21 ngày kể từ khi tờ khai thuế được nộp theo phương thức điện tử. Khung thời gian 21 ngày đó bắt đầu từ ngày 2/12 hoặc khi tờ khai thuế của quý vị được Sở Thuế Vụ chấp nhận, tùy theo ngày nào muộn hơn. Tuy nhiên, quý vị có thể kiểm tra Tiền Hoàn Thuế Của Tôi Ở Đâu? trên IRS.gov  hoặc ứng dụng IRS2Go để biết ngày hoàn thuế được cá nhân hóa của quý vị ngay sau 24 giờ sau khi các tờ khai thuế của quý vị được gửi theo phương thức điện tử. Không cần phải gọi điện đến Sở Thuế Vụ. Công cụ này là cách tốt nhất để quý vị theo dõi tình trạng hoàn thuế của mình vì kết quả là dựa trên tờ khai thuế của quý vị. Tất cả những gì quý vị cần để kiểm tra trạng thái hoàn thuế là tên của quý vị, tư cách khai thuế và số tiền hoàn thuế. Nó đơn giản thế thôi. Công cụ Tiền Hoàn Thuế Của Tôi Ở Đâu? sẽ cập nhật trước ngày 2/22 cho hầu hết những người khai thuế yêu cầu  EITC/ACTC sớm.

Chúng tôi cũng đang tiếp tục tập trung vào các khía cạnh quan trọng khác của mùa khai thuế, bao gồm nỗ lực của chúng tôi để cải thiện dịch vụ cho các cộng đồng đa dạng ở đất nước của chúng ta. Để hỗ trợ tốt hơn và tôn trọng các cộng đồng này một cách phù hợp, có thêm thông tin bằng các ngôn ngữ không phải tiếng Anh để trợ giúp (tiếng Anh) người đóng thuế trong mùa khai thuế này. Ví dụ, lần đầu tiên chúng tôi cung cấp Mẫu Đơn 1040 trong năm nay bằng tiếng Tây Ban Nha. Chúng tôi cũng đã xuất bản Ấn Phẩm 1 Quyền Hạn Của Người Đóng Thuế, có sẵn bằng 20 ngôn ngữ và khi người đóng thuế gọi cho chúng tôi để nhận trợ giúp, chúng tôi sẽ cho họ quyền truy cập vào dịch vụ thông dịch qua điện thoại bằng hơn 350 ngôn ngữ. Tôi vô cùng tự hào về Sở Thuế Vụ vì đã tiếp tục thực hiện những sáng kiến này và sẽ tiếp tục mở rộng những nỗ lực này để giúp đỡ những cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ ở đất nước của chúng ta.
Cuối cùng, khi chúng ta bước vào mùa khai thuế, tôi muốn trấn an quý vị rằng Sở Thuế Vụ luôn tận tâm phục vụ quốc gia của chúng ta. Chúng tôi đã bổ sung năng lực của mình với những bài học kinh nghiệm và các thực hành tốt nhất của năm 2020, đồng thời chúng tôi luôn sẵn sàng, sẵn lòng và có thể giúp người đóng thuế đáp ứng thời hạn nộp đơn ngày 4/15.

Ken Corbin
Ủy Viên, Bộ Phận Tiền Lương Và Đầu Tư
Giám Đốc Phụ Trách Trải Nghiệm Người Đóng Thuế