我们知道，身份失窃会让受害者感到沮丧和困惑。涉及税收相关身份失窃时，国税局希望尽快解决您的案件。IRS 通过作出各项改进和缩短解决这些复杂情况需要的时间，一直在努力帮助身份失窃受害者。每个纳税人的经历会有所不同，这取决于您告诉我们您可能是税收相关身份失窃受害者，还是我们告诉您我们有一份可疑的纳税申报表，上面有您的姓名。（注意：在我们开始处理纳税申报表或开始审计之前，我们常常没有意识到您也可能是身份失窃受害者。） 以下是您可能期待的大致内容。 我们告诉您我们有一份可疑的纳税申报表，上面有您的姓名: IRS 纳税人保护计划将识别附带您的姓名和社会安全号码(SSN) 的可疑纳税申报表，并会给您发送通知或信函。纳税人保护计划可以主动识别和防止身份失窃纳税申报表的处理，并帮助身份被用来提交这些纳税申报表的纳税人。有许多原因会使我们对纳税申报表产生怀疑，我们采取这一预防措施，帮助保护您。在此情况下会发生以下情形： 您可能会收到以下一封来自 IRS 的信件，要求您验证您的身份和纳税申报表信息。在收到您的回复之前，我们无法处理纳税申报表、发放退税或将任何超额支付项记入您的帐户。 信函 5071C (英文)，可以选择使用在线工具来验证您的身份和纳税申报表信息。您可以在该在线工具中告知国税局您是否提交了纳税申报表。 信函 4883C (英文)，提供免费电话号码，用于验证您的身份和纳税申报表，并告知国税局您是否提交了纳税申报表。 信函 5747C (英文)，提供免费电话号码，用于预约当地纳税人协助中心以当面验证您的身份和纳税申报表。它还提供免费电话号码，告知国税局您没有提交纳税申报表。免费电话号码，用于告诉国税局您没有提交纳税申报表。 请按照信函中有关如何验证您的身份和纳税申报表的具体说明进行操作。 访问在线验证工具或拨打信函中提供的免费电话号码。 如果您提交了纳税申报表，则在访问在线验证工具或致电纳税人保护计划或纳税人协助中心预约热线时，必须携带该信函。 准备一份上一年的纳税申报表副本, 如果您已提交并有一份可用以帮助验证您的身份。 准备一份表格 1040 系列申报表的副本, 如果您已提交，请在信中注明。 验证您的身份。如果您无法向客户服务代表验证您的身份，您可能会被要求亲自前往 IRS 纳税人协助中心。您应该计划提供带照片的身份证明、您收到的信件（虽然亲自前往不必要，但建议）以及受影响的纳税申报表的副本,如果您确实提交了一份。 不要提交 14039 表格。 如果您收到有关纳税申报表的类似通知，则无需填写 14039 表格。 一旦您核实身份，您可以告知我们您是否已经提交相关纳税申报表。 如果您未提交相关纳税申报表，我们将从您的 IRS 记录中删除它。 如果您尚未提交自己的纳税申报表，建议您提交纸质纳税申报表。 如果您已提交了相关的报税表，我们会将该报税表交由继续处理，除非出现任何不可预见的问题（数学错误、报税表或附表遗失），否则您的退税将在处理完毕后发放。 我们处理身份失窃案件的速度取决于工作量和案件复杂程度。一旦我们完全解决您的税务账户问题，我们将在您的账户上标记身份失窃标记，帮助在未来保护您的税收账户。 所有已确认的与税务相关的身份失窃受害者都将被纳入身份保护个人识别号码 (IP PIN) 计划，并每年获得一个新的六位数 IP PIN，以防止其他人使用其身份提交纳税申报表，并且要求所有将来的报税都使用该号码。 您告訴我們您可能是稅務相關的身份盜竊受害者 如果您获悉您是税收相关身份失窃的受害者，会发生以下情况。例如，由于利用您的社会安全号码重复报税，您的电子申报纳税申报表被拒，您向我们报告该事件： 您应当 提交纸质纳税申报表，如果您不能以电子方式报税。 填写表格 14039，身份失窃证词（英文）PDF，请将其随附您填写的纸质纳税申报表背面，并邮寄至 IRS 根据您所居住的州的地址。如果您愿意，您可以选择 在线提交 14039 表格 (英文) 并单独邮寄纸本申报表。 您将收到 IRS 信函，关于您的 14039 表格。 您的案件将被分配到我们的"身份失窃受害者援助"组织，由一名接受过身份失窃专业培训的员工进行研究和解决该案件。 IDTVA 组织将通过以下方式解决您的身份失窃案件： 评估问题的范围，并尝试确定您的身份失窃问题是否影响一个或多个纳税年度。 解决与欺诈性退税有关的所有问题。其中包括确定欺诈性纳税申报表上是否还有您可能不认识的额外受害者。 调查案件，核实和验证所有姓名、地址和 SSN 是否准确或存在欺诈性。 进行案件分析，确定所有未解决问题是否都得到解决。 确保您的纳税申报表得到妥善处理，如果您应该得到退款，就发放您的退款。 从您的纳税记录中删除欺诈性纳税申报表。 在您的纳税账户上标记身份失窃标记，完成我们关于您的案件的工作，并在未来帮助保护您。 您将收到 IRS 的通知，告知您他们收到 14039 表格后所做的工作。 您将收到您的案件已解决的通知。一般在 120 天内完成，但由于大流行病造成的情有可原的情况，我们的身份失窃案件清单急剧增加，平均而言，我们需要 650天来解决身份失窃案件。国税局认真对待身份盗窃，并致力于尽快解决身份失窃案件，正在采取措施将这一时间段缩短到120天或更短。 提交14039表后 当您的案件被解决时，我们会与您联系。 不要提交重复的 14039 或 14039-B 表格，也不要联系 IRS 了解您的身份失窃声明的状态，如果收到重复的表格，这将导致延误。您可以查看税务表格处理状态（英文）仪表板，了解表格 14039 和表格 14039-B 的当前处理时间。除了及时回应任何信息要求外，在我们联系您之前，您无需采取任何行动。 如果您因身份失窃问题而未应用您所请求的贷项选择而收到余额到期通知，请拨打通知中提供的电话号码。 所有已确认的与税务相关的身份失窃受害者都将被纳入身份保护个人识别号码 (IP PIN) 计划，并每年获得一个新的六位数 IP PIN，以防止其他人使用其身份提交纳税申报表，并且要求所有将来的报税都使用该号码。 身為稅務相關的身份盜竊受害人，我還有其他應該採取的步驟嗎？ 遵照联邦贸易委员会的建议（英文）。 询问您的州税务机构（英文），看看在州一级是否可以采取额外步骤。 确保您使用良好的安全软件和其他最佳惯例，保护您的个人身份信息，并确保您在网上"冲浪"或购物时的安全。 警惕企图窃取您的敏感数据的网络钓鱼骗局。 访问税收,安全, 团结， 了解更多内容。——这是一项由 IRS、州税务机构和税收行业支持的宣传活动。 其他资源： 身份失窃中心 纳税人身份失窃指南（英文） IRS 运营：关键任务职能的状态（英文） 安全峰会（英文） 社会安全局（英文）
