Налоговое управление предоставляет налогоплательщикам более простой и быстрый способ решать, кто может их представлять и иметь доступ к их налоговой документации

People holding the American flag

Подробнее ознакомьтесь с Tax Pro Account, приложением на сайте IRS.gov, которое позволяет расширить интерактивное общение и сотрудничество между налоговыми специалистами и налогоплательщиками.

Узнайте о Налоговом управлении, его сотрудниках и о проблемах, затрагивающих налогоплательщиков


Person using the Tax Pro Account page on IRS.gov

Диетра Грант
CL-21-24RU, 12 Августа 2021 года

В последние годы Налоговое управление США (IRS) добилось значительного прогресса в компьютеризации услуг, сделав обязанности налогоплательщиков менее обременительными.

Одним из наших последних начинаний явился запуск в июле Tax Pro Account. Это новое, инновационное приложение позволяет обеспечить взаимодействие между налоговыми специалистами и налогоплательщиками в вопросах авторизации исключительно с помощью интернета и создает почву для ряда улучшений в области авторизации третьей стороны в будущем.

Как известно многим налогоплательщикам, налоговая документация, хранящаяся в IRS защищена и недоступна для посторонних. IRS может делиться данными налогоплательщика только с назначенной им третьей стороной или специальным представителем. В течение многих лет IRS обеспечивало процесс авторизации третьей стороны, используя две формы: Форму 2848 «Доверенность и назначение представителя» и Форму 8821 "Разрешение на получение налоговой информации". Доверенность (POA) - это вид авторизации, выдаваемой налогоплательщиком лицензированным налоговым специалистам, чтобы те представляли его перед IRS по налоговым вопросам.

Авторизация налоговой информации (TIA) дает уполномоченному третьему лицу, как правило налоговому специалисту, разрешение на доступ и просмотр документации налогоплательщика, хранящейся в IRS. Эта авторизация часто используется для разрешения налоговой проблемы или для подготовки налоговых деклараций за предыдущие годы. До прошлого года все виды разрешений обрабатывались как бумажные формы. Эти формы отправлялись по факсу или по почте в один из трех центров по всей стране, и наши сотрудники их там обрабатывали. После объявленного в стране в результате пандемии чрезвычайного положения, наши офисы закрылись, и мы не смогли обрабатывать формы 2848 и 8821 и регистрировать документацию в Централизованном файле авторизации (CAF), как мы это обычно делали.

Эта чрезвычайная ситуация привела к увеличению времени ожидания, которое значительно превысило наш обычный пятидневный срок обработки этих форм. Осенью 2020 года мы расширили возможности телеработы, оперативно запустив процесс электронного факса. Электронный факс, незримый для налоговых специалистов, позволил сотрудникам IRS выполнять часть работы удаленно. Затем в январе мы запустили процесс онлайн-загрузки, "Submit Forms 2848 and 8821 Online", который позволяет налоговым специалистам загружать эти формы, а системе – принимать изображения электронных подписей.

Несмотря на то, что это помогло решить некоторые проблемы, формы, отправленные по почте, по факсу или загруженные в электронном формате, по-прежнему должны были обрабатываться сотрудниками вручную и вноситься в базу данных CAF.

В рамках наших постоянных усилий по совершенствованию качества обслуживания налогоплательщиков и налоговых специалистов, мы недавно ввели в действие Tax Pro Account на сайте IRS.gov. Теперь налоговые специалисты могут в режиме онлайн запросить POA или TIA для физического лица, введя свою информацию и информацию этого лица. После подачи налоговым специалистом запроса на авторизацию, этот запрос автоматически отправляется на онлайн-счет указанного физического лица для одобрения и подписи.

Налогоплательщик получает доступ к своему онлайн-счету, выбирает вкладку “Authorization” (Авторизация) в верхней части страницы и затем либо отвергает, либо подписывает запрос в электронном формате. Когда налогоплательщик подает подписанный запрос, POA или TIA, как правило, сразу же регистрируется в базе данных CAF, хотя процесс может занять до 48 часов. Все это при условии, что информация, содержащаяся в запросе верна, и налоговый специалист соответветсвует установленным IRS стандартам. Одобренные электронные формы POA и TIA отображаются как в Tax Pro Account, так и в онлайн-счете налогоплательщика. Это нововведение в корне меняет ситуацию.

Важно, чтобы налогоплательщики, у которых нет онлайн-счета, его открыли. Я настоятельно рекомендую налогоплательщикам это сделать, даже если они не пользуются услугами налогового специалиста. Для открытия онлайн-счета и обеспечения его безопасности, вы должны пройти тщательный процесс проверки личности. Подробнее о нашем процессе проверки личности вы можете узнать в разделе «Система Secure Access (безопасный доступ): как зарегистрироваться для определенных инструментов самопомощи по Интернету».

С каждым годом онлайн-счет прибавляет все больше и больше функций. Теперь вы можете не только одобрить запросы на авторизацию, но и проследить за суммами предыдущих выплат в связи с экономическими последствиями, попасть на Портал обновления информации о налоговом зачете за ребенка, просмотреть выбранные уведомления IRS, получить доступ к выпискам посредством инструмента Get Transcripts и осуществить другие функции. Вы также можете просмотреть историю платежей и произвести платежи в режиме онлайн.

Если вы не уверены, как создать онлайн-счет, или вы являетесь налоговым специалистом и хотите рассказать своим клиентам о преимуществах наличия онлайн-счета, у нас есть много полезных видео и печатных материалов, в том числе:

Tax Pro Account на сайте IRS.gov позволяет налоговым специалистам инициировать в электронном формате онлайн-запрос POA или TIA на имя физического лица, и после подачи запроса на авторизацию этот запрос автоматически отправляется на онлайн-счет данного лица для одобрения и подписи.

Важно отметить, что использование форм 2848 и 8821 для авторизации третьих лиц остается действующей альтернативой для физических лиц, не имеющих онлайн-счета или не могущих его открыть, для налогоплательщиков с более сложными налоговыми проблемами, требующими использования формы, или для компаний. Вы можете загрузить эти формы, зайдя на страницу "Submit Forms 2848 and 8821 Online", и вы также можете отправить их электронным факсом или почтой.

Наши специалисты по информационным технологиям и онлайн-сервису приложили много усилий, чтобы подготовить это приложение как можно скорее. Мы продолжим вносить изменения, чтобы улучшить качество обслуживания в ближайшие месяцы.

Мы расчитываем, что Tax Pro Account станет востребованным приложением, способствующим еще более тесному взаимодействию и сотрудничеству в режиме онлайн между налоговыми специалистами и налогоплательщиками. Продолжая трудиться над этими долгосрочными целями, мы благодарим вас за терпение.

Я очень горжусь этим важным нововведением в области обслуживания налогоплательщиков. Tax Pro Account – это существенный шаг вперед, который принесет пользу налогоплательщикам, налоговым специалистам и IRS, и заложит фундамент для улучшений в будущем.

Диетра Грант
Директор, подотдел обслуживания счетов налогоплательщиков

Другие источники:

Photo of Dietra Grant

Об авторе

Диетра Грант – Директор подотдела по обслуживанию счетов налогоплательщиков (CAS). CAS как часть Отдела зарплат и инвестиций (W&I) является самым большим подразделением в IRS и служит краеугольным камнем деятельности IRS в период подачи налоговых деклараций. В разгар этого периода подотдел задействует почти 35 000 человек в 25 местах по всей стране. Миссия CAS охватывает четыре ключевых направления – обработка документов, управление счетами, объединенный оперативный центр и обеспечение деятельности электронных инструментов и услуг.

 

Знакомство с Tax Pro Account – Видео на YouTube (Английский)

Больше подробностей

Читайте все наши публикации (Английский) о различных актуальных вопросах, представляющих интерес для налогоплательщиков и налогового сообщества

Подписаться

IRS предлагает несколько подписок на электронную рассылку новостей по различным налоговым темам. Подпишитесь (Английский) для получения уведомлений о новых публикациях по электронной почте.