Сообщайте о подозрительных электронных письмах, текстовых сообщениях, аккаунтах в социальных сетях, телефонных звонках и почтовых отправлениях, выдающих себя за сообщения от IRS, Министерства финансов США и других налоговых органов. Такая информация способствует выявлению и пресечению мошенничества и фишинговых атак, направленных на получение конфиденциальных личных данных пользователей в интернете.
Способ подачи заявления зависит от типа контакта:
Если у вас украли деньги или личные данные: сообщите о поддельном сообщении и выполните действия, указанные в разделе «Если вы стали жертвой аферы».
Сообщите о поддельном сообщении от другого федерального агентства (Английский).
Электронная почта
Сообщите нам, если вы получили подозрительное электронное письмо:
Мы не отправляем электронные письма без вашего согласия. Если вы получили подозрительное электронное письмо, выполните следующие действия:
- Не отвечайте на письмо, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения.
- Перешлите письмо по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «IRS», если письмо касается IRS, или «Treasury», если оно касается Министерства финансов США. Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
- Сообщите об этом Генеральному инспектору Министерства финансов США по налоговому администрированию (TIGTA) (Английский).
- Удалите письмо.
Вы также можете подать заявление в Федеральную торговую комиссию (Английский).
Если ваша компания получила подозрительное электронное письмо с попыткой хищения данных из Формы W-2, выполните следующие действия:
Если вы ответили на письмо и отправили данные Формы W-2
Сообщите нам о факте утечки данных и мошенничестве. Не прикрепляйте к сообщению персональные данные сотрудников. Выполните следующие действия:
- Отправьте письмо по адресу dataloss@irs.gov. В поле «Тема» укажите «W-2 data loss» и включите в текст письма следующую информацию:
- Название компании
- Идентификационный номер работодателя (EIN), к которому относится утечка данных
- Имя контактного лица
- Контактный номер телефона
- Краткое описание обстоятельств утечки данных
- Количество пострадавших сотрудников
- Перешлите письмо по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «W-2 scam» и поясните, что вы стали жертвой мошенничества. Отправьте нам подозрительное письмо одним из следующих способов:
- Сохраните письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите электронное письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
Если вы не ответили
Перешлите подозрительное электронное письмо о Форме W-2 по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «W-2 scam». Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
Вы также можете сообщить о случившемся в Центр по приему жалоб на интернет-преступления (Английский).
Если вы налоговый специалист и получили подозрительное письмо, выполните следующие действия в зависимости от ситуации:
Утечка данных
Если произошла утечка данных или нарушение требований безопасности, свяжитесь со специалистом по взаимодействию с внешними организациями (Английский).
Для налоговых специалистов: информация о краже данных (Английский)
Для налоговых специалистов: информация о краже личных данных (Английский)
Подозрительное письмо, нацеленное на получение данных
Если вы получили подозрительное письмо, например от нового клиента (Английский) или мошенническое письмо с попыткой получить доступ к вашему EFIN (Английский):
- Не отвечайте на письмо, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения.
- Перешлите письмо по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «Spearphishing». Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
- Сообщите об этом Генеральному инспектору Министерства финансов США по налоговому администрированию (TIGTA) (Английский).
- Удалите письмо.
Вы также можете сообщить об этом в:
Если вы получили электронное письмо, связанное с инвестициями или приобретением акций и содержащее требования об уплате предварительных сборов, штрафов или налогов, а также подозрительные документы, выдаваемые за сообщения от имени IRS или Министерства финансов США, сообщите об этом.
Если вы являетесь гражданином США:
- Не отвечайте на письмо, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения.
- Перешлите письмо на адрес phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «Stock». Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните электронное письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите электронное письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
- Направьте сообщение или подайте жалобу в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC).
- Удалите письмо.
- Обратитесь за помощью в случае кражи персональных данных, если ваша личная информация была скомпрометирована.
Если вы не являетесь гражданином США и проживаете за пределами Соединенных Штатов:
- Не отвечайте на письмо, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения.
- Перешлите письмо на адрес phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «Stock». Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните электронное письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите электронное письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
- Направьте сообщение или подайте жалобу в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC).
- Подайте жалобу в орган регулирования рынка ценных бумаг вашей страны.
- Если у вас были похищены деньги или личные данные, сообщите об этом на сайте econsumer.gov.
Социальные сети
Мы никогда не отправляем личные сообщения через социальные сети.
Если вы получили сообщение в социальной сети от аккаунта, который утверждает, что принадлежит IRS, выполните следующие действия:
- Сообщите об этом провайдеру социальной сети.
- Отправьте полный URL-адрес аккаунта в социальной сети по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «Social media».
- При необходимости подайте заявление в следующие органы:
Подписывайтесь на наши аккаунты в социальных сетях (Английский)
Текстовое сообщение
Мы не отправляем текстовые сообщения без вашего согласия.
Если вы получили подозрительное текстовое сообщение от IRS или Министерства финансов США:
- Не отвечайте на сообщение, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения.
- Отправьте следующую информацию по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «Text».
- Номер телефона отправителя и содержание текстового сообщения
- Номер телефона получателя
- Дата, время и часовой пояс получения
- Удалите исходное текстовое сообщение.
Вы также можете:
- Переслать сообщение на номер 7726 (Английский) (SPAM). Это поможет вашему оператору мобильной связи выявить и заблокировать подобные сообщения.
- Сообщить об этом в Федеральную торговую комиссию (Английский). Ваша жалоба может быть передана в правоохранительные органы.
Видео: Как избежать мошенничества с текстовыми сообщениями от IRS (Английский)
Веб-сайт
Идентификационный номер работодателя (EIN)
Если веб-сайт взимает с вас плату за получение EIN:
- Свяжитесь со своим банком или компанией, выпустившей кредитную карту, чтобы оспорить данные транзакции.
- Сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (Английский).
Вы можете получить EIN бесплатно через IRS.
Телефон
Звонки, связанные с IRS
Сотрудники IRS или частные коллекторские агентства могут связываться с вами по вопросам, касающимся вашего счета. Мы никогда не звоним с требованием немедленной оплаты, не угрожаем арестом и не сообщаем о возврате налогов по телефону. Как узнать, что звонок поступил от IRS (Английский).
Если вы получили подозрительный звонок от имени IRS, запишите номер телефона и повесьте трубку.
Сообщите об этом на горячую линию Генерального инспектора Министерства финансов США по налоговому администрированию (TIGTA) (Английский) или позвоните по номеру 800-366-4484.
Звонки по поводу списания налоговой задолженности
Если вам поступил подозрительный звонок по поводу списания налоговой задолженности, запишите номер и повесьте трубку. Сообщите об этом:
Получите помощь по вопросам налоговой задолженности.
Почта
Письма от IRS и по налоговым вопросам
Если вы получили письмо, выдаваемое за отправленное IRS, убедитесь, что оно действительно исходит от нас. Проверьте уведомления и письма IRS.
Вы можете подписаться на получение уведомлений в своем аккаунте IRS.
Если вы получили письмо о невостребованном возврате налога, налоговом залоге, списании налоговой задолженности или другом виде мошенничества, сообщите об этом в:
Вы также можете обратиться в управление по защите прав потребителей при генеральном прокуроре вашего штата (Английский).
Федеральная торговая комиссия предоставляет рекомендации по сокращению количества нежелательной почты (Английский).
Письма частных коллекторских агентств
Мы используем частные агентства по взысканию задолженности для некоторых просроченных налоговых задолженностей. Мы уведомляем вас по почте, прежде чем агентство отправит письмо. Ознакомьтесь с процедурой.
Факс
Форма W8-BEN
Если вы получили подозрительный факс, электронное письмо или письмо по поводу Формы W8-BEN «Свидетельство о статусе иностранного бенефициарного владельца для целей удержания налога и отчетности в США (физические лица)» (Английский):
- Сообщите об этом по адресу phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «W8-BEN».
- Если подозрительное сообщение является электронным письмом, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Сохраните электронное письмо в виде файла, а затем отправьте его в качестве вложения.
- Выберите «Переслать как вложение», если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию.
- Скопируйте заголовок электронного письма (Английский) и отправьте его нам.
- Перешлите электронное письмо. Примечание: при этом будут удалены важные данные, необходимые для выявления и пресечения мошенничества.
- Сообщите об этом Генеральному инспектору Министерства финансов США по налоговому администрированию (TIGTA) (Английский).
Идентификационный номер для электронной подачи налоговых деклараций (EFIN)
Если вы являетесь налоговым специалистом и получили подозрительное электронное письмо с просьбой отправить по факсу информацию о вашем EFIN:
- Как можно скорее сообщите о возможной утечке данных своему специалисту по взаимодействию с внешними организациями (Английский).
- Сообщите о факсе:
- phishing@irs.gov. В поле «Тема» укажите «EFIN».
- Поставщику налогового программного обеспечения, от имени которого отправлен факс.
- Генеральному инспектору Министерства финансов США по налоговому администрированию (TIGTA) (Английский).
Не используйте наименование или символику IRS в фишинговых учениях
IRS не предоставляет разрешение на использование своего наименования или логотипа при проведении фишинговых учений. Данное требование также распространяется на любые вводящие в заблуждение имитации (например: lRS, 1rs и т. д.).