Информация о том, как и когда Налоговое управление США (IRS) связывается с налогоплательщиками, поможет защититься от мошенников, выдающих себя за сотрудников IRS.
Признаки мошенничества
Телефонный звонок, электронное письмо или текстовое сообщение, скорее всего, являются мошенничеством, если:
- с вами неожиданно связались;
- вас торопят и вынуждают действовать немедленно;
- вам угрожают;
- у вас запрашивают личную или финансовую информацию;
- от вас требуют немедленной оплаты.
IRS никогда не направляет личные сообщения через социальные сети. Подписывайтесь только на официальные аккаунты IRS в социальных сетях (Английский).
Получили подозрительное сообщение, телефонный звонок или электронное письмо? Сообщите нам об этом.
Официальные способы связи IRS с налогоплательщиками
Почтовые отправления
Как правило, IRS впервые связывается с вами по почте через Почтовую службу США (U.S. Postal Service).
Некоторые письма могут отправляться частными агентствами по взысканию задолженности.
Подлинность письма можно проверить в разделе «Объяснение уведомления или письма IRS».
Электронная почта
IRS отправляет электронные письма только с вашего согласия.
Используются следующие адреса электронной почты:
- уведомления, связанные с вашим аккаунтом IRS, отправляются с адресов, оканчивающихся на irs.gov.
- электронные письма новостной рассылки IRS отправляются с адреса электронной почты irs@service.govdelivery.com.
Защита конфиденциальности при использовании электронной почты IRS (Английский)
Текстовые сообщения
IRS отправляет текстовые сообщения только с вашего согласия.
В текстовых сообщениях IRS используются специальные короткие номера.
Телефонные звонки
IRS или частные агентства по взысканию задолженности могут звонить вам по вопросам, связанным с вашим аккаунтом IRS.
В некоторых случаях используются автоматические телефонные сообщения с предложением перейти на сайт IRS.gov для безопасного управления аккаунтом, внесения платежей или решения возникших вопросов. Такие сообщения не содержат конкретной информации о вашем аккаунте IRS.
Сообщения по факсу
Для подтверждения или запроса информации о трудоустройстве IRS может направить факс.
Личные визиты
Сотрудники IRS редко посещают налогоплательщиков лично.
Личные визиты сотрудников IRS
Неожиданные визиты случаются редко. Как правило, перед визитом IRS направляет письмо.
Только четыре категории сотрудников IRS могут посещать ваш дом или место ведения коммерческой деятельности. Они связываются с вами только установленными способами и имеют при себе служебное удостоверение.
Налоговые агенты IRS являются гражданскими служащими. Они проводят налоговые проверки (аудиты) и анализируют финансовые документы для проверки сведений, указанных в налоговой декларации. Проверка может проводиться в офисе IRS, по месту вашего жительства, по месту ведения вашей коммерческой деятельности или в офисе вашего бухгалтера. В ходе проверки может потребоваться осмотр места ведения коммерческой деятельности или участие уполномоченного представителя, действующего по доверенности (Английский).
Как осуществляется связь
Как правило, налоговый агент сначала направляет налогоплательщику письмо, а затем может связаться с ним по телефону для обсуждения проверки.
Запрос информации у третьих лиц
Если для проведения проверки налоговому агенту требуется информация от третьего лица, IRS направляет этому лицу письмо. После этого налоговый агент может связаться с этим лицом по телефону. В некоторых случаях IRS направляет повестку по почте или вручает ее лично.
Налоговые инспекторы IRS по вопросам взыскания задолженности являются гражданскими служащими. Они помогают урегулировать вопросы, связанные с неподачей налоговых деклараций и налоговой задолженностью, в рамках процесса взыскания (Английский). Они разъясняют права и обязанности налогоплательщика, а также рассказывают о возможных способах урегулирования ситуации и связанных с ними последствиях.
Подготовка к визиту
Налоговый инспектор направляет письмо 725-B (Английский) или связывается с налогоплательщиком по телефону для согласования встречи. В письме указывается номер телефона для подтверждения или переноса встречи. До личного посещения налогоплательщика IRS направляет несколько уведомлений и писем. Инспектор может посетить налогоплательщика, если неоднократные попытки связаться с ним остаются без ответа.
Во время посещения
При наличии налоговой задолженности ее можно оплатить наличными, чеком, платежным поручением или денежным переводом на имя Министерства финансов США (United States Treasury). Оплату также можно произвести онлайн.
Для компаний
При возникновении задолженности по налогам на заработную плату IRS направляет уведомление по вопросу федерального налогового депозита (FTD). В этом случае инспектор:
- связывается с представителем компании по телефону до направления уведомления о наличии задолженности;
- направляет письмо 5857 «Уведомление о предстоящем телефонном звонке по вопросу FTD» с указанием времени телефонного звонка. В письме указывается номер телефона для подтверждения или переноса звонка;
- при необходимости связывается повторно.
Сотрудники подразделения уголовных расследований IRS (Английский) являются федеральными сотрудниками правоохранительных органов. Они уполномочены расследовать налоговые и связанные с ними финансовые преступления, включая отмывание денежных средств. Это единственные сотрудники IRS, имеющие право носить оружие.
Они могут:
- без предварительного уведомления посетить налогоплательщика или связаться с ним по телефону в рамках уголовного расследования;
- позвонить или направить электронное письмо по вопросам, связанным с уголовным расследованием.
Они не:
- занимаются гражданскими налоговыми делами;
- требуют немедленной оплаты.
Подтверждение личности сотрудника IRS по уголовным расследованиям
Личность сотрудника IRS по уголовным расследованиям можно подтвердить с помощью онлайн-инструмента проверки сотрудников IRS-CI (Английский).
Примечание. Этот онлайн-инструмент может быть временно недоступен во время отдельных мероприятий по обеспечению соблюдения законодательства в целях обеспечения безопасности или по оперативным причинам.
Такие проверки проводятся только на объектах, где производится или хранится налогооблагаемое топливо, включая нефтеперерабатывающие заводы, терминалы, объекты оптовой и розничной торговли топливом, а также объекты, в которых используется налогооблагаемое топливо.
Инспекторы IRS по вопросам налогообложения топлива:
- могут без предварительного уведомления посетить объект для проведения беседы и осмотра;
- собирают сведения, необходимые для проверки;
- разъясняют требования законодательства о налогах на топливо и порядок их соблюдения.
Служебные удостоверения сотрудников IRS
Налоговые агенты, налоговые инспекторы по вопросам взыскания задолженности и инспекторы по вопросам налогообложения топлива должны иметь при себе два удостоверения: служебное удостоверение IRS, подтверждающее их полномочия, и удостоверение HSPD-12 (Английский). Оба удостоверения содержат фотографию сотрудника и его служебный номер. Вы вправе попросить предъявить оба удостоверения.
- Вы также можете попросить налоговых агентов, налоговых инспекторов по вопросам взыскания задолженности и инспекторов по вопросам налогообложения топлива предъявить дополнительное удостоверение личности.
- Инспекторы по вопросам налогообложения топлива также носят форменную одежду и используют служебные автомобили.
При выполнении служебных обязанностей сотрудники подразделения уголовных расследований IRS предъявляют служебные удостоверения, подтверждающие их полномочия как сотрудников правоохранительных органов.
Если вы чувствуете угрозу своей безопасности, позвоните по номеру 911.
Если сотрудник не предъявляет удостоверение или у вас возникают сомнения в его подлинности, позвоните по номеру телефона, указанному на визитной карточке, предоставленной сотрудником IRS.
Материалы по теме
Умейте распознать налоговые аферы и мошенничество
Как пожаловаться на налоговую аферу или мошенничество