報告可疑的國稅局、財政部和稅收相關的電子郵件、簡訊、社群媒體帳戶、電話和信函。您可幫忙抵禦誘騙人們於線上分享個人資料的詐騙和網路釣魚攻擊。
如果您的資金或身分資料失竊:報告虛假訊息,並在遭受欺詐時按以下步驟進行操作。
報告來自另一個聯邦機構(英文)的虛假訊息。
電子郵件
如果您收到了可疑電子郵件,請通知我們:
我們從來不會在未經您許可的情況下傳送電子郵件。如果您收到可疑的電子郵件,請按以下步驟進行操作:
- 不要回覆、點按連結或開啟附件
- 請將電子郵件傳送至 phishing@irs.gov。主旨行:如與國稅局相關,則為「國稅局」;如與財政部相關,則為「財政部」。使用以下選項之一:
- 將電子郵件另存為檔案,然後將其作為附件傳送
- 如果您的電子郵件提供者擁有此選項,請選擇「作為附件轉寄」
- 獲得電子郵件標頭(英文)並將其傳送給我們
- 轉寄電子郵件。註:這將提取重要數據以識別和阻止詐騙者
- 請將其報告給財政部稅務管理監察長 (TIGTA)(英文)
- 刪除電子郵件
您也可向聯邦貿易委員會(英文)報告。
如果您的企業收到試圖竊取 W-2 表格資料的網路釣魚郵件,請採取以下步驟:
如果您已回覆並發送了 W-2 資訊:
請向我們報告資料遺失情況及該詐騙。請勿附帶任何員工的個人識別資訊。請遵循以下步驟:
- 發送電子郵件至 dataloss@irs.gov。請在主題行中註明 “W-2 data loss (W-2 資料遺失)”,並包含以下資訊:
- 企業名稱
- 與此資料遺失相關的企業僱主識別號碼(EIN)
- 聯絡人姓名
- 聯絡電話
- 資料遺失發生過程的簡要說明
- 受影響的員工人數
- 向 phishing@irs.gov進行報告。請在主旨欄註明“W-2 scam(W-2 詐騙)”,並明確說明您是受害者。請透過以下任一方式發送該網路釣魚郵件:
- 將該郵件儲存為文件,然後作為附件發送
- 如果您的電子郵件服務提供者提供此選項,請選擇 ‘Forward as attachment’(作為附件轉發)
- 取得該郵件的標頭資訊 (英文),並將其發送給我們
- 轉寄該郵件。注意:此操作會移除用於識別和阻止詐騙者的重要資料。
W-2 表格/SSN 資料被竊:給企業及薪資服務提供者的資訊 (英文)
如果您未予回覆
請將涉及 W-2 表格的網路釣魚郵件發送至 phishing@irs.gov。郵件主旨行請填寫:W-2 scam(W-2 詐騙)。請選用以下任一方式發送:
- 將該郵件儲存為文件,然後作為附件發送
- 如果您的電子郵件服務提供者提供此選項,請選擇 Forward as attachment’(作為附件轉發)
- 取得該郵件的標頭資訊 (英文),並將其發送給我們
- 轉寄該郵件。注意:此操作會移除用於識別和阻止詐騙者的重要資料。
您也可以向網路犯罪投訴中心 (英文) 進行檢舉。
如果您是稅務專業人士,並且收到了網路釣魚郵件,請根據具體情況採取相應的應對措施:
資料外洩
如果您遭遇了安全或資料洩露,請聯絡您的利害關係人聯絡員 (英文)。
針對性網路釣魚郵件
如果您收到可疑郵件, 例如新客戶的郵件 (英文),或電子報稅識別號碼 (EFIN) 的詐騙郵件 (英文):
- 切勿回覆、點擊連結或開啟附件。
- 將該郵件寄至 phishing@irs.gov。郵件主旨欄請註明:Spearphishing(針對性釣魚)。請選擇以下任一發送方式:
- 將該郵件儲存為文件,然後作為附件發送
- 如果您的電子郵件服務提供者提供此選項,請選擇 ‘Forward as attachment’(作為附件轉發)
- 取得該郵件的標頭資訊 (英文),並將其發送給我們
- 轉寄該郵件。注意:此操作會移除用於識別和阻止詐騙者的重要資料。
- 向財政部稅務行政監察長(TIGTA)(英文) 進行舉報。
- 刪除該郵件。
您也可以向以下機構進行檢舉:
如果您收到涉及預付費、罰款、稅款,或包含可疑的國稅局或財政部文件的投資或股票購買相關的電子郵件,請進行舉報。
如果您是美國公民:
- 切勿回覆、點擊連結或開啟附件。
- 將該郵件寄至 phishing@irs.gov。郵件主旨行請註明:Stock (股票) 。請選擇以下任一發送方式:
- 將該郵件儲存為文件,然後作為附件發送
- 如果您的電子郵件服務提供者提供此選項,請選擇 ‘Forward as attachment’(作為附件轉發)
- 取得該郵件的標頭資訊 (英文),並將其發送給我們
- 轉寄該郵件。注意:此操作會移除用於識別和阻止詐騙者的重要資料。
- 向美國證券交易委員會 (英文) 提交線索或投訴。
- 刪除該郵件。
- 如果您的個人資料被盜用,請尋求身份盜竊協助。
如果您非美國公民且居住在美國境外:
- 切勿回覆、點擊連結或開啟附件。
- 將該郵件寄至 phishing@irs.gov。郵件主旨行請註明:Stock (股票)。請選擇以下任一發送方式:
- 將該郵件儲存為文件,然後作為附件發送
- 如果您的電子郵件服務提供者提供此選項,請選擇 ‘Forward as attachment’(作為附件轉發)
- 取得該郵件的標頭資訊 (英文),並將其發送給我們
- 轉寄該郵件。注意:此操作會移除用於識別和阻止詐騙者的重要資料。
- 向美國證券交易委員會 (英文) 提交線索或投訴。
- 向您所在國家的證券監管機構提交投訴。
- 如果您的錢或身份資訊被盜,請向 econsumer.gov (英文) 舉報。
社群媒體
我們絕不會透過社群媒體發送直接訊息。
如果您收到來自某個自稱是國稅局的社交媒體帳號發送的訊息:
- 向該社群媒體平台提供者進行舉報。
- 將該社群媒體帳號的完整網址寄至 phishing@irs.gov。郵件主旨請註明:Social media (社群媒體)。
- 考慮向以下機構進行舉報:
簡訊
我們不會在未經您許可的情況下傳送簡訊。
如果您收到可疑的國稅局或財政部簡訊:
- 不要回覆、點按連結或開啟附件。
- 請將此訊息傳送至 phishing@irs.gov,主旨行為「簡訊」:
- 寄件者的電話號碼和簡訊內容
- 收件者的電話號碼
- 接收簡訊的日期、事件和時區
- 刪除原始簡訊
您也可:
- 將簡訊轉寄至 7726(英文)(垃圾郵件)。這有助於無線提供者發現並封鎖類似訊息。
- 將其報告給聯邦貿易委員會(英文)。他們會與執法部門分享您的報告。
網站
僱主識別號 (EIN)
若網站就 EIN 向您收費:
- 請聯絡銀行或信用卡公司,對收費提出異議
- 請將其報告給聯邦貿易委員會(英文)
您可以免費向國稅局獲取 EIN。
電話
國稅局相關來電
國稅局或私人催收機構可能給您來電,以解決帳戶問題。我們從來不會給您來電要求立即付款,以逮捕您相威脅,或通知您退稅。如何知道來電的就是國稅局(英文)。
如果您收到國稅局相關的可疑來電,請記錄號碼並掛斷。
請將其報告至財政部稅務管理監察長 (TIGTA) 熱線(英文)或致電 800-366-4484。
稅務債務寬減來電
如果您收到有關稅務債務寬減的可疑來電,請記錄號碼並掛斷。請將其報告至:
郵寄
國稅局和稅務相關信函
如果您收到一封聲稱是國稅局的信函,核實一下是不是我們。搜尋國稅局通知和信函。
您可註冊以便在您的國稅局帳戶中收到通知。
如果您收到一封有關無人認領的退稅、稅收留置權、稅務債務寬減或其他詐騙的信函,請將其報告給:
您也可透過您所在州的總檢察長(英文),與消費者保護辦公室聯絡。
聯邦貿易委員會提供減少垃圾郵件(英文)的指南。
私人債務催收信函
我們利用私人債務催收機構來收取某些未償還的稅款。在機構傳送信函之前,我們會透過郵件通知您。了解它的工作原理。
傳真
表格 W8-BEN
如果您收到了有關表格 W8-BEN,美國預扣稅及申報實益擁有人之外籍身分證明(個人)(英文)的可疑傳真、電子郵件或信函:
- 請報告至 phishing@irs.gov。主旨行:W8-BEN。
- 若可疑訊息是一封電子郵件,請使用以下選項之一:
- 將電子郵件另存為檔案,然後將其作為附件傳送
- 如果您的電子郵件提供者擁有此選項,請選擇「作為附件轉寄」
- 獲得電子郵件標頭(英文)並將其傳送給我們
- 轉寄電子郵件。註:這將提取重要數據以識別和阻止詐騙者
- 將報告給財政部稅務管理監察長 (TIGTA)(英文)
EFIN
如果您是收到可疑電子郵件的稅務專業人員,而該電子郵件要求您以傳真發送您的 EFIN 資訊:
- 請盡快將數據失竊一事報告給您的利害關係人聯絡人(英文)。
- 請將該傳真報告至:
- phishing@irs.gov。主旨行:EFIN
- 該傳真所冒充的稅務軟體提供者
- 財政部稅務管理監察長 (TIGTA)(英文)
請勿在網路釣魚練習中使用國稅局
我們不會應允在網路釣魚練習中使用 IRS 或其標誌。這包括任何似是而非的模仿,例如:lRS、1rs 等。