沒有收到或遺失了身份保護個人識別號碼 (IP PIN) ？

如果您已被指派身份保護 PIN (IP PIN)，但遺失或未收到 CP01A 通知（英文），您需要在線上找回您的 IP PIN 或申請透過郵寄方式重新補發IP PIN。

在以下情況下，我們不會郵寄您的 IP PIN（CP01A 通知（英文））：

• 您於 2019 年後透過線上方式加入 IP PIN 計畫。
• 我們的記錄中沒有您有效的郵寄地址。
• 您在過去三年內未提交過報稅表。

注意：如果您符合上述任何一種情況，您必須登入您的線上帳戶查看您的 IP PIN，或聯絡我們申請透過郵寄方式重新取得您的 IP PIN。

未使用您的 IP PIN 報稅將導致處理延遲

如果您在提交報稅表時沒有提供 IP PIN：

• 您的電子報稅表將被拒絕。
• 您的紙本報稅表將被審核以驗證您的身份，這將延誤您收到退稅。

在以下情況下，您會被指派一個 IP PIN：

• 您是經確認的稅務相關身份盜竊受害者。
• 您選擇加入 IP PIN 計畫。

如何在線上找回您的 IP PIN

• 您可以使用您的線上帳戶來找回您目前的 IP PIN。您的 IP PIN可在 “個人資料“ 頁面上找到。如果您在IRS.gov上還沒有帳戶，您會被要求先建立帳戶並驗證您的身份，然後才能查看您的 IP PIN。

注意：如果未成年人（18 歲以下）的 IP PIN 遺失或未收到，則無法透過線上方式找回。您必須致電我們，申請透過郵寄方式重新取得其 IP PIN。

如何申請重新簽發您的 IP PIN

美國境內來電：800-908-4490，當地時間週一至週五上午 7:00 至下午 7:00（阿拉斯加州和夏威夷州採用太平洋時間）。

美國境外來電：267-941-1000（非免付費電話），美國東部時間週一至週五上午 6:00 至晚上 11:00。

注意：如果您可以透過電話助理驗證您的身份，您的 IP PIN 將在 21 天內郵寄到國稅局存檔的地址。

若發生以下情況，您的 IP PIN 將無法透過郵寄形式重新簽發：

• 您在在本日曆年度選擇首次加入 IP PIN 計畫。
• 您在 IP PIN 年終維護期間提出申請。該維護期通常為每年 11 月至次年 1 月中旬，但具體時間可能有所不同。

如果您的 IP PIN 無法重新簽發，且您無法建立或存取線上帳戶，請在不填寫 IP PIN 的情況下郵寄紙本報稅表。我們將審核該報稅表以確認是由您本人提交，但這可能會延誤您的退稅。

如果您已被指派 IP PIN，請勿提交 15227 表格。此表格僅供首次申請加入 IP PIN 計畫的納稅人使用。