Cómo registrarse para obtener una transcripción en línea con el nuevo proceso de autenticación

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Este es un documento de archivo o histórico y puede no reflejar la ley, las políticas o los procedimientos actuales.

FS-2016-20SP, junio de 2016

El IRS recientemente mejoró los procedimientos para la autenticación electrónica requerida para registrarse y usar ciertas herramientas de autoayuda en IRS.gov. Este es un proceso más riguroso de autenticación electrónica que el que había usado el IRS anteriormente. Va de acuerdo con los estándares de seguridad de información federal y las últimas prácticas implementadas por grandes instituciones financieras así como por otras grandes empresas.

Continuamos apoyando múltiples opciones para aquellos contribuyentes quienes no puedan acceder aplicaciones en línea y seguiremos buscando maneras de desarrollar opciones para todos.

Actualmente, los nuevos procedimientos de autenticación electrónica se estarán usando para la aplicación Obtener Transcripción en Línea. Estos nuevos procedimientos están programados para aplicarse a otras herramientas, tales como Obtener un PIN de Protección de Identidad, más tarde este año.

Nuevos usuarios necesitan lo siguiente para comenzar:

  • Un correo electrónico disponible inmediatamente;
  • Su número de seguro social
  • Su estado civil y domicilio de la última declaración de impuestos presentada;
  • Acceso a ciertos números de cuenta para cualquiera de las siguientes:
    • tarjeta de crédito;
    • préstamo hipotecario;
    • préstamo de segunda hipoteca;
    • línea de crédito sobre la segunda hipoteca de su hogar (HELOC, por sus siglas en inglés), o
    • préstamo de carro
  • Un teléfono móvil disponible y a su alcance. Sólo teléfonos móviles de Estados Unidos se pueden usar. Su nombre debe estar asociado con la cuenta del teléfono móvil.  Líneas de teléfonos fijos, Skype, Google Voice u otros teléfonos virtuales similares asociados con planes prepagados no se pueden usar.
  • Si sus cuentas de crédito a través de Experian están congeladas; estas deben liberarse antes de completar este proceso exitosamente.

Siendo que este proceso involucra registros financieros para verificación, puede que se coloque un aviso en su reporte de crédito. Sin embargo, este aviso no afectará su puntuación de crédito.

Para acceder la aplicación Obtener Transcripción en Línea de manera segura, los usuarios entrando por primera vez deben:

  • Presentar su nombre y correo electrónico para recibir un código de confirmación;
  • Ingresar el código de confirmación que se le envió por correo electrónico;
  • Proveer su Número de Seguro Social, fecha de nacimiento, estado civil, y domicilio de la última declaración de impuestos que presentó;
  • Proveer cierta información de cuentas financieras para propósitos de verificación, tal como los últimos ocho números de su tarjeta de crédito, o del préstamo de carro, o de la cuenta de hipoteca, o del préstamo de la segunda hipoteca;
  • Ingrese un número de teléfono móvil para recibir un código de activación de seis dígitos por mensaje de texto;
  • Ingrese  el código de activación;
  • Establezca nombre de usuario y contraseña, genere una frase en el sitio web y seleccione una imagen que sólo usted podrá identificar.

Contribuyentes que regresan al sitio pero que no han completado el proceso de acceso seguro: 

  • Iniciar sesión con nombre existente de usuario y contraseña;
  • Presente información de cuentas financieras para verificación, por ejemplo, los últimos ocho números de su tarjeta de crédito, o del préstamo de carro, o de la cuenta de hipoteca, o del préstamo de la segunda hipoteca;
  • Presente un número de teléfono móvil para recibir un código de activación de seis dígitos, por medio de mensaje de texto;
  • Presente el código de activación.

Contribuyentes que regresan al sitio y que ya completaron el proceso de acceso seguro:

  • Iniciar sesión con nombre existente de usuario y contraseña;
  • Recibirá código de seguridad por mensaje de texto a su número de teléfono móvil que presentó al registrarse.
  • Ingrese el código de seguridad al acceso seguro.  

Si en algún momento, no puede validar su identidad – por ejemplo, no puede proveer información financiera para la verificación, o no tiene acceso a un teléfono móvil — puede usar Obtener Transcripción por Correo.

La aplicación Obtener Transcripción por Correo le permite entrar en línea y seleccionar que una transcripción de su declaración o de su cuenta se le envíe a su dirección que tenemos registrada dentro de cinco a 10 días. También puede llamar al 1-800-908-9946 para ordenar transcripciones por teléfono.