IRS entrega reporte de opción de Direct File al Congreso; Departamento del Tesoro dirige prueba para evaluar asuntos claves

IR-2023-SP, 16 de mayo de 2023

WASHINGTON — El Servicio de Impuestos Internos entregó hoy un reporte al Congreso (en inglés)PDF que evalua una opción de Direct File para contribuyentes y está comenzando un proyecto de prueba para la temporada de impuestos de 2024 bajo un directivo del Departamento del Tesoro.

El reporte al Congreso, requerido por la Ley de Reducción de la Inflación, evaluó la viabilidad de proveer a contribuyentes la opción de un sistema de presentación electrónica gratuito, voluntario y manejado por el IRS referido generalmente como "Direct File".

El reporte halla que muchos contribuyentes están interesados en usar una herramienta gratuita del IRS para preparar y presentar sus impuestos y que la agencia está técnicamente capacitada para proveer un programa de Direct File. También concluye que la ejecución eficaz de un programa de Direct File requerirá de una inversión presupuestaria sostenible y un manejo cuidadoso de las operaciones complejas del posible programa.

El reporte se enfoca en tres áreas: opiniones de los contribuyentes, costo y viabilidad. El reporte también incluye un análisis conducido por una organización tercera independiente, requerido por ley. El reporte también describe los beneficios potenciales y retos asociados con la implementación de un programa de Direct File por el IRS.

"El IRS se compromete a brindar servicios significativamente mejorados al proveer a contribuyentes herramientas, información y ayuda para facilitar el cumplimiento de presentar una declaración de impuestos. La Direct File – usada por numerosas jurisdicciones tributarias alrededor del mundo – se ha discutido como una opción para mejorar el servicio al cliente para los contribuyentes en los EE.UU.", comentó el Comisionado del IRS Danny Werfel. "La evaluación del IRS revisó los requisitos potenciales de operación y administración de este tipo de sistema. Al final, los resultados demostraron que sí hay interés departe del contribuyente en un programa opcional de Direct File y que este programa es técnicamente viable. Cualquier manera para seguir adelante debe comenzar con un programa piloto limitado para asesorar los factores operacionales como fueron descritos en el reporte".

A instrucción del Departamento del Tesoro, el IRS recaudará más información a través de la implementación de un programa piloto de Direct File en escala durante la temporada de impuestos de 2024 para mejor asesorar el apoyo al cliente, las necesidades tecnológicas y la habilidad de superar retos potenciales de operación que fueron identificados en el reporte. Detalles adicionales del programa piloto de Direct File estarán disponibles en los próximos meses.

El reporte del IRS dependió de la información del Estudio sobre la Experiencia del Contribuyente, en el cual se le preguntó a miles de contribuyentes sobre estos temas. El IRS también analizó e incorporó los resultados de un estudio independiente llevado a cabo por la Corporación MITRE. El IRS suplementó información de estos estudios de contribuyentes con investigaciones y análisis de usabilidad que se llevó a cabo usando un prototipo interno básico para mejor entender las perspectivas de los contribuyentes de primera mano.

El reporte del IRS también incluye un análisis independiente por separado de New America y el Profesor Ariel Jurow Kleiman sobre el concepto de Direct File.

El IRS espera poder interactuar con personas interesadas sobre este tema importante en los próximos meses.

La carta del Comisionado del IRS Danny Werfel a la Secretaria del Departamento del Tesoro Janet Yellen acompañará al reporte de Direct File (en inglés)PDF.