Profesionales de impuestos deben crear plan de recuperación e informar robos de inmediato

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Consejo Tributario del IRS 2019-126SP, 12 de septiembre de 2019

Los profesionales de impuestos deben revisar sus medidas de seguridad y crear un plan de recuperación de robo de datos. Este plan puede ayudar a ahorrar tiempo valioso y proteger a los profesionales y contribuyentes de impuestos después del robo de datos (en inglés)PDF. Una de las primeras cosas que debe hacer un preparador después de un robo es comunicarse con el IRS. Aquí hay otros pasos que los profesionales de impuestos deben describir en su plan:  

Póngase en contacto con el IRS y la policía:

  • Informe el robo de datos del cliente a las partes interesadas locales del IRS (en inglés). Notificarán a Investigación Criminal del IRS y otras oficinas apropiadas dentro de la agencia en nombre del preparador. Si se informa rápidamente, el IRS puede tomar medidas para bloquear las declaraciones fraudulentas en los nombres de los clientes del preparador.
  • Oficina local de la Oficina Federal de Investigaciones (en inglés).
  • Policía local e informe sobre el robo de datos.

Póngase en contacto con las agencias estatales donde preparan declaraciones estatales:

Contacte a expertos:

  • Expertos en seguridad. Pueden determinar la causa y el alcance del robo. También pueden descubrir cómo evitar mayores pérdidas.
  • Compañía de seguros. Los preparadores deben verificar si su póliza de seguro cubre los gastos relacionados con la pérdida de datos.

Contacte a clientes y otros servicios:

  • Comisión Federal de Comercio (en inglés). Ofrecen consejos y plantillas para empresas que sufren los riesgos de robo de datos. Incluso han sugerido un lenguaje para informar a los clientes.
  • Clientes. Envíen una carta a las víctimas para informarles sobre el robo. Los preparadores deben trabajar con la policía en el momento oportuno. Un preparador que tiene datos del año anterior en su sistema puede necesitar contactar a antiguos clientes.
  • Proveedor de software de impuestos. Es posible que tengan que tomar medidas para evitar el uso inapropiado de la cuenta comprometida para la presentación electrónica.
  • Proveedor de sitio web y de portal del cliente. Los ladrones pueden haber robado contraseñas. El preparador y el proveedor necesitarían restablecerlos.
  • Agencia de protección de crédito y robo de identidad. Ciertos estados requieren monitorización de crédito y protección contra el robo de identidad para víctimas de robo de identidad.
  • Oficinas de crédito. Notifíquelos si hay un compromiso. Los clientes del preparador pueden buscar sus servicios.

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