Use la herramienta “¿Dónde está mi reembolso?”

Consejo tributario del IRS 2017-16SP, 16 de febrero de 2017

Aquellos contribuyentes que aún no han recibido su reembolso de impuestos pueden usar la aplicación “¿Dónde está mi reembolso?” para verificar el estado del reembolso. Puede acceder a la aplicación a través de IRS.gov o de la aplicación móvil IRS2Go, que también es gratis.

Aquí hay cinco consejos para tomar en cuenta acerca de “¿Dónde está mi reembolso?”:

  1. Habrá retraso de ciertos reembolsos. Comenzando en 2017, ciertos contribuyentes recibirán sus reembolsos tarde. Por ley, el IRS no puede enviar reembolsos antes del 15 de febrero a las personas que reclamaron el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC) o el Crédito Tributario Adicional por Hijo (ACTC). El  IRS debe retener el reembolso en su totalidad y no solo la parte relacionada a esos créditos. El IRS ya comenzó a enviar los rembolsos retrasados del EITC/ACTC para el año tributario 2016, este 15 de febrero.
     

    Puede que estos reembolsos no lleguen a las cuentas bancarias o tarjetas de débito hasta la semana del 27 de febrero. Esto aplica siempre y cuando no haya problemas con el procesamiento de la declaración deimpuestos y el contribuyente haya elegido el depósito directo. Los sistemas bancarios y financieros necesitan tiempo para procesar los depósitos, lo cual puede tomar varios días.

    “¿Dónde está mi reembolso?” se actualizará el 18 de febrero para la mayoría de los contribuyentes que declararon temprano y reclamaron el EITC o ACTC. Mientras algunos podrían ver una fecha proyectada para el depósito del reembolso antes del 18 de febrero, no hay necesidad de llamar al IRS.

    La herramienta “¿Dónde está mi reembolso?” permanece la mejor manera de revisar el estado del su reembolso.


  2. Acceso rápido. La información normalmente estará disponible dentro de 24 horas después de que el IRS reciba la declaración electrónica del contribuyente o cuatro semanas para una declaración de papel enviada por correo. El sistema actualiza la información una vez cada 24 horas, usualmente por la noche, así es que no hay necesidad de revisar con mucha frecuencia.
     
  3. Reúna información básica. Los contribuyentes deberían tener su número de seguro social, estado civil, y cantidad exacta del reembolso para usar la herramienta "¿Dónde está mi reembolso?” Aquellos contribuyentes sin acceso a internet pueden llamar al 800-829-1954 a cualquier hora, para acceder a la versión de audio de esta herramienta.
     
  4. Lo que puede esperar. La herramienta “¿Dónde está mi reembolso?” incluye un monitor de actividad que exhibe el progreso de su reembolso en tres etapas: La declaración recibida, la declaración aprobada y el reembolso enviado. Cuando el IRS procesa una declaración de impuestos y aprueba el reembolso, los contribuyentes pueden ver la fecha aproximada del reembolso. Aunque el IRS envía la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días, puede que las declaraciones necesiten revisiones adicionales y se demoren más en procesar.
     
  5. Cuándo debe llamar: Los contribuyentes deben llamar al IRS para revisar el estado de su reembolso únicamente cuando:
    • Hayan pasado 21 días o más desde que presentó electrónicamente
    • Hayan pasado más de seis semanas desde que envió por correo la declaración de impuestos
    • La herramienta “¿Dónde está mi reembolso?”  lo dirija a comunicarse con el IRS.

Una transcripción de impuestos no le indicará cuando recibirá su reembolso. El IRS enfatiza que la información en una transcripción no refleja necesariamente la cantidad de tiempo que tomará en llegarle un reembolso. Mientras que algunos contribuyentes usan la transcripción para validar ingresos previos, estado civil tributario para solicitudes de préstamos hipotecarios, estudiantiles y para pequeños negocios, y para ayuda con la preparación de impuestos, debería usar la herramienta “¿Dónde está mi reembolso?” para verificar el estado de su reembolso.

Todos los contribuyentes deben conservar una copia de su declaración de impuestos. A partir de 2017, los contribuyentes quienes usan un producto software por primera vez podrían tener que ingresar la cantidad de su ingreso bruto ajustado del año anterior para verificar su identidad. Los contribuyentes pueden obtener mayor información acerca de cómo verificar su identidad y firmar su declaración electrónicamente en Verifique su declaración de impuestos después de presentar electrónicamente.

Videos de YouTube del IRS:

  • ¿Cuándo recibiré mi reembolso? – Español | Inglés | ASL
  • ¿Piensa reclamar el EITC o ACTC? Su reembolso podría retrasarse  – Español | Inglés | ASL (Obsoleto)