Cómo entender su Aviso CP304A (SP)

De qué se trata este aviso

No pudimos completar su solicitud de transcripciones o copias de sus declaraciones de impuestos porque primero tenemos que verificar su identidad.

Creemos que otra persona puede haber utilizado su número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés). No se conoce ningún impacto en su declaración de impuestos o reembolso relacionado con el posible uso indebido de su SSN.

Si hay más de un nombre en el aviso, este aviso está relacionado con la primera persona nombrada. La persona nombrada puede ser un hijo menor de edad, dependiente u otra persona no declarante. Sin embargo, debido a que alguien posiblemente utilizó el SSN de esa persona para el empleo, aún existe un riesgo de robo de identidad.


Lo que usted debe hacer

  • Lea su aviso cuidadosamente. Le explicará lo que tiene que hacer para verificar su identidad.
  • Comuníquese con nosotros si tiene preguntas sobre su cuenta de contribuyente.

Lo que usted debe hacer acerca de sus impuestos

No tiene que tomar ninguna acción para sus impuestos en este momento. Por favor, continúe presentando de manera oportuna todas las declaraciones de impuestos correspondientes.


Medidas que puede tomar para proteger su información financiera y de crédito

Nota: Emitimos este aviso sin tener en cuenta la edad u otros factores. Debido a la falta de crédito u otro historial financiero, es posible que los hijos menores de edad, dependientes y algunas personas no declarantes no puedan utilizar las protecciones a continuación.

  • Revise sus ingresos con la Administración del Seguro Social. Asegúrese de que sus registros estén correctos. Usted puede crear una cuenta en su sitio web que puede ayudarle si una persona no autorizada utilizó su SSN. 
  • Supervise sus reportes de crédito y todas las cuentas financieras. Revise sus cuentas en busca de señales de uso indebido de su información personal.
  • Coloque una alerta de fraude de un año en sus cuentas de crédito. Comuníquese con una de las siguientes tres agencias de crédito enumeradas a continuación. Esa agencia debe informar a las otras dos.
  • Considere presentar un informe ante las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley, tal como la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés). La FTC también puede proporcionar información sobre cómo presentar informes ante las otras agencias encargadas del cumplimiento de la ley. Comuníquese con la FTC en RobodeIdentidad.gov, o llámelos al 877-438-4338; TTY 866-653-4261.


    Si las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley requieren información tributaria personal sobre su investigación, complete y envíenos el Formulario 8821(SP), Autorización para Recibir Información Tributaria.

  • Obtenga un número de identificación personal para la protección de la identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés). Un IP PIN es un número de seis dígitos que usted anota en su declaración de impuestos personales, para ayudarnos a verificar su identidad y prevenir el robo de identidad relacionado con su declaración de impuestos personales. Un IP PIN faltante o incorrecto impide la presentación electrónica de una declaración de impuestos, y una declaración en papel que se presente sin el IP PIN o con un IP PIN incorrecto, estará sujeta a una revisión adicional y retrasará cualquier reembolso a que tenga derecho. Puede obtener un IP PIN creando una cuenta en Obtenga un PIN para la Protección de la Identidad (IP PIN).

Preguntas frecuentes

El SSN utilizado para el empleo pertenece al primer nombre en el aviso. Si la persona no ha presentado una declaración de impuestos, el aviso se envió a la atención del segundo nombre.

El robo de identidad relacionado con el empleo no tiene conexión con la presentación de una declaración de impuestos, pero se basa en el uso de un SSN para el empleo. Los hijos menores de edad, dependientes y otras personas no declarantes también pueden ser víctimas.

No. Las leyes federales de divulgación nos impiden divulgarle a usted cualquier información sobre el contribuyente

No. La identificación de un posible robo de identidad no afecta su declaración de impuestos actual o futura, ni ningún reembolso que usted pueda esperar. Continúe presentando y pagando sus impuestos como lo haría normalmente.

No sabemos si el uso de su SSN fue intencional o accidental. Le notificamos para que pueda tomar las medidas adecuadas para proteger sus cuentas financieras y de crédito, si así lo desea.

Los ladrones de identidad pueden obtener información personal a través de una variedad de métodos que incluyen filtraciones de datos, estafas telefónicas, phishing (pesca fraudulenta de información personal) o el robo de cosas de los buzones de correo.

No, la identificación del uso indebido de su SSN no está relacionada con ningún cambio ni error de su parte.

Aunque el IRS se limita a proteger su cuenta de impuestos, es posible que el uso indebido de su SSN pueda afectar su Seguro Social, Medicare, VA u otros beneficios que se basan en sus ingresos. Por esta razón, recomendamos tomar las medidas identificadas en su aviso y esta página web para proteger sus cuentas financieras y de crédito.

No. Colocamos un indicador de robo de identidad en su cuenta. Esto nos permitirá tomar precauciones adicionales para protegerle contra futuro robo de identidad relacionado con los impuestos.  

Si no puede encontrar una respuesta en IRS.gov/espanol, o uno de los enlaces en esta página, puede comunicarse con la Unidad Especializada de Protección de la Identidad, al número de teléfono indicado en su aviso.

 

¿Desea ayuda?