Cómo entender su Carta 5071(C/SP) o 6331C (en inglés)

De qué se trata esta carta

Verificar su identidad para tramitar una declaración del impuesto federal sobre los ingresos presentada con su nombre y número de identificación del contribuyente. 


Lo que usted tiene que hacer inmediatamente

Utilice nuestro Servicio de Verificación de la Identidad para verificar su identidad.  Es rápido, seguro y está disponible las 24 horas al día.

  • Debe inscribirse en la página web antes de verificar su identidad. Asegúrese de consultar la página web y preparar todos los documentos necesarios para completar la inscripción.
  • Tenga disponible una copia de la carta 5071(C/SP) o 6331C (en inglés) que recibió y una copia de la declaración de impuestos del año tributario indicado en la carta.
  • Si no presentó una declaración de impuestos sobre los ingresos, puede indicarlo en la página web.

Si desea llamarnos

Si prefiere hablar con nuestros representantes, llame al número de teléfono gratuito del IRS para la Verificación de la Identidad indicado en la carta 5071 (C/SP) o 6331C (en inglés).

Nota: Aunque las cartas solicitan una respuesta dentro de 30 días, el IRS continuará trabajando con usted independientemente del número de días que hayan transcurrido.

Tenga disponible una copia de todos los siguientes cuando llame:

  • La carta 5071(C/SP) o 6331C (en inglés);
  • La declaración de impuestos a la que se hace referencia en la carta (el Formulario de la serie 1040). Nota: Un Formulario W-2 o Formulario 1099 no es una declaración de impuestos;
  • Una declaración de impuestos sobre los ingresos de un año anterior que no sea del año indicado en la carta si presentó alguna. Nota: Un Formulario W-2 o Formulario 1099 no es una declaración de impuestos y
  • Los documentos de apoyo que presentó con la declaración de impuestos de cada año (Formulario W-2, Formulario 1099, Anexos C o F, etcétera).

Nota: Los terceros autorizados pueden ayudar a los contribuyentes, pero el contribuyente debe llamarnos junto con el tercero y debe participar en la llamada.

El número de teléfono gratuito del IRS para la Verificación de la Identidad es solo para la verificación de la identidad. Ninguna otra información relacionada con los impuestos, incluido el estado del reembolso, está disponible. 


Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si estoy encarcelado?

Debe coordinar con su funcionario de la cárcel.

¿Qué sucede si no verifico mi identidad inmediatamente?

Hasta que no tengamos noticias suyas, no podemos tramitar su declaración de impuestos, emitir reembolsos, o acreditar cualquier pago en exceso a su cuenta.

¿Qué sucede si no puedo verificar mi identidad?

Si no podemos verificar su identidad en línea ni por teléfono, le solicitaremos que programe una cita y lleve los documentos indicados en la parte superior a su oficina local del IRS para verificar en persona.

¿Qué sucede después de que verifique mi identidad correctamente?

Una vez que verifiquemos correctamente su identidad, tramitaremos su declaración de impuestos. Se puede tardar hasta 9 semanas para recibir su reembolso o acreditar cualquier pago en exceso a su cuenta. Si encontramos otros problemas, volveremos a comunicarnos con usted. Esto demorara más su reembolso.

¿Por qué recibo esta carta?

SI USTED NO PRESENTÓ UNA DECLARACIÓN: Es posible que otra persona haya presentado una declaración de impuestos fraudulenta utilizando su nombre y su número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés) o número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés). Si usted no presentó una declaración de impuestos sobre los ingresos para el año tributario indicado anteriormente, es importante que nos informe inmediatamente en la página web indicada anteriormente y confirme que usted puede ser víctima de un robo de identidad, para detener más actividades fraudulentas.

SI USTED PRESENTÓ UNA DECLARACIÓN: Comuníquese con nosotros a través de la página web indicada anteriormente; solo necesitamos más información suya para verificar su identidad y tramitar su declaración de impuestos sobre los ingresos, emitir un reembolso o aplicar el pago en exceso a su impuesto estimado del próximo año.

¿Dónde puedo encontrar más información?

Puede encontrar más información en la Publicación 5027 (SP), Información de Robo de Identidad para los Contribuyentes PDF, y en IRS.gov/id

El número de identificación personal para la protección de la identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés), del IRS, puede ayudar a prevenir el uso indebido de su número de identificación del contribuyente en las declaraciones de impuestos federales sobre los ingresos fraudulentos. Obtenga más información en IRS.gov/soliciteippin.