IRS ofrece ayuda presencial en Puerto Rico durante apertura especial el sábado, 11 de junio

PR-2022-07SP, 8 de junio de 2022

WASHINGTON — Si bien muchos residentes de Puerto Rico no están obligados a rendir una planilla federal de impuestos, el Servicio de Impuestos Internos quiere que conozcan su posible elegibilidad para el Crédito tributario por niños reembolsable. Los cambios recientes en la ley tributaria ampliaron el Crédito tributario por niños. Los puertorriqueños deben rendir una planilla federal de impuestos para obtenerlo.

Para ayudar a los residentes de Puerto Rico en este y otros temas, el IRS anunció que el Centro de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) en Guaynabo abrirá y ofrecerá ayuda en persona el sábado, 11 de junio.

Esta ayuda especial estará disponible en el Edificio City View Plaza II, 48 Carr. 165 km. 1.2, Guaynabo, Código postal 00968, de 8 a.m. a 4:30 p.m., y sin cita previa. Normalmente, los TAC están abiertos de lunes a viernes y con cita previa.

El Plan de Rescate Estadounidense hizo que muchos residentes de Puerto Rico fueran elegibles para el Crédito tributario por niños para el año tributario 2021. La legislación de 2021 amplió permanentemente la elegibilidad para el Crédito tributario por niños a los residentes de Puerto Rico con uno o más hijos calificados. El crédito para 2021 tiene un valor de hasta $3,600 para niños de 5 años y menores y de hasta $3,000 para niños con 6 a 17 para fines de 2021.

Los contribuyentes elegibles en Puerto Rico pueden reclamar el crédito al radicar una planilla federal de impuestos, incluso si no tienen un requisito de hacerlo y tienen poco o ningún ingreso de un trabajo, negocio u otra fuente. Cualquiera que califique tiene hasta el 15 de abril de 2025 para reclamar el crédito para el año tributario de 2021.

Reclamar estos beneficios podría resultar en reembolsos para muchas personas. Las personas deben rendir una planilla electrónicamente y elegir el depósito directo para evitar demoras y acelerar la entrega de su reembolso.

El Plan de Rescate Estadounidense también hizo que el crédito fuera totalmente reembolsable para 2021. Esto significa que los residentes bona fide de Puerto Rico pueden reclamar la cantidad total del crédito para el año tributario 2021 aunque no reciban ingresos y no paguen contribuciones del Seguro Social de los EE. UU.

Servicios gratuitos de ayuda con la planilla federal en San Patricio Office Center (SPOC)

Los voluntarios de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA) del IRS estarán disponibles el 11 de junio para brindar servicios gratuitos de ayuda con la planilla federal en el edificio San Patricio Office Center ubicado en #7 Calle Tabonuco, Guaynabo, Puerto Rico 00968. La única asistencia disponible en el San Patricio Office Center serán los servicios gratuitos de preparación de impuestos para las personas que aún no hayan radicado una planilla federal de impuestos de 2021. El límite de ingresos para la asistencia de VITA es de $58,000.

Las personas que radican el Formulario 1040-PR también pueden usar MyFreeTaxes para reclamar el Crédito tributario por niños.

Habrá intérpretes de idiomas extranjeros disponibles. El personal del IRS programará citas para una fecha posterior para personas sordas o con dificultades auditivas que necesitan servicios de interpretación de lenguaje de señas.

Antes de ir a un TAC, el IRS alienta a todos a visitar Permítanos ayudarle, donde encontrarán muchos recursos en línea que son seguros, convenientes y explican cómo prepararse para una visita. Esta información está disponible en inglés y español.

Servicio de verificación en línea actualizado para mejorar la experiencia en inglés, español

El IRS usa ID.me, un proveedor de tecnología confiable, para proporcionar verificación de identidad para acceder a los servicios en línea del IRS. Las personas con una cuenta de ID.me del gobierno estatal o de otra agencia federal pueden iniciar sesión sin verificar su identidad nuevamente. Los usuarios nuevos tendrán que crear una nueva cuenta de ID.me. Además, las personas con un nombre de usuario del IRS activo pueden iniciar sesión con sus credenciales existentes.

ID.me ofrece dos opciones para verificar la identidad de un contribuyente para acceder a los servicios en línea del IRS: un proceso de autoservicio y un chat de video en vivo. Ambas opciones están disponibles en español y ID.me ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en inglés como en español.

Para el proceso de autoservicio, las personas deben proporcionar una foto de un documento de identidad, como una licencia de conducir, una identificación estatal o un pasaporte. Los usuarios también deben tomar un selfie con un teléfono inteligente o una computadora con una cámara web. Todos los datos biométricos y de selfies se eliminarán automáticamente en 24 horas.

Las personas también pueden optar por verificar mediante un chat de video en vivo que no requiere un selfie. Esta opción permite a los usuarios seleccionar de una lista ampliada de documentos de identidad para completar el proceso de verificación de identidad.

Para quienes recibieron una carta 5071C, 5071C/SP o 6331C, se realizaron mejoras recientes en las páginas web del IRS para facilitar el proceso de verificación de identidad en línea. Los contribuyentes que vayan a Servicio de verificación de identidad verán la página de inscripción/inicio de sesión en línea en español. Los usuarios deben usar la función de traducción de su navegador web para ver las demás páginas del IRS en español. Una vez que los contribuyentes se inscriban con éxito en ID.me, deben continuar en IRS.gov para completar la sección de Verificación de ID.

Durante la apertura de TAC el sábado, los contribuyentes pueden recibir ayuda en persona para verificar su identidad.

Venga preparado con sus documentos

Para llegar preparados, las personas deben traer la siguiente información:

  • Identificación actual con foto emitida por el gobierno.
  • Tarjetas de Seguro Social para los miembros de su hogar, incluidos cónyuge y dependientes (si corresponde).
  • Todas las cartas o avisos del IRS recibidos y los documentos de respaldo relacionados.
  • Quienes pretendan solicitar los servicios de verificación de identidad deberán traer dos formas de identificación y una copia de la planilla radicada para el año en cuestión, si ya la rindieron.

Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitarle la siguiente información:

  • Una dirección postal actual.
  • Una cuenta bancaria para recibir pagos o reembolsos mediante el depósito directo.

Es obligatorio que las personas usen mascarillas faciales y practiquen el distanciamiento social en este evento.

La página web Comuníquese con su oficina local del IRS en IRS.gov, enumera todos los servicios de TAC que se ofrecen durante el evento y el horario de atención habitual. Muchos han tomado la oportunidad durante la visita del sábado para preguntar acerca de los servicios de protección de identidad del IRS, o para solicitar Números de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN), reembolsos y opciones de pago.

Si no hay asistencia disponible de empleados del IRS que se especializan en servicios específicos, las personas recibirán un referido para los mismos. Los empleados del Servicio del Defensor del Contribuyente también pueden estar disponibles para ayudar con asuntos que cumplan con ciertos criterios.

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