Profesionales de impuestos: Estén atentos a señales indicadoras de robo de identidad

Consejo Tributario del IRS 2021-132SP, 8 de septiembre de 2021

Todos los profesionales de impuestos deben conocer las señales del robo de datos para que puedan reaccionar rápidamente para proteger a los clientes.

Durante la campaña de este verano Refuerce la inmunidad de seguridad: Luche contra el robo de identidad, el IRS y sus socios de la Cumbre de Seguridad les recuerdan a los profesionales de impuestos que se comuniquen con el IRS de inmediato cuando haya un problema de robo de identidad. También deben comunicarse con expertos en seguros o ciberseguridad para ayudarlos a determinar la causa y el alcance de la pérdida.

Estas son las señales críticas del robo de datos:

  • Declaraciones electrónicas de clientes rechazadas porque su número de Seguro Social ya se usó en otra declaración.
  • Se recibieron más confirmaciones de presentaciones electrónicas que las declaraciones de impuestos presentadas.
  • Los clientes respondieron a correos electrónicos que el profesional de impuestos no envió.
  • Respuesta lenta o inesperada de la computadora o la red, como:
    • El software o las actividades tardan más en procesarse de lo habitual.
    • El cursor de la computadora se mueve o cambia los números sin tocar el mouse o el teclado.
    • Bloqueo inesperado de la red o computadora.

Los profesionales de impuestos deben estar atentos a las señales de advertencia cuando los clientes informan que han recibido:

  • Cartas de confirmación del IRS 5071C, 4883C, 5747C aunque no hayan presentado una declaración.
  • Un reembolso aunque no hayan presentado una declaración.
  • Una transcripción de impuestos que no solicitaron.
  • Correos electrónicos o llamadas del profesional de impuestos que no iniciaron.
  • Un aviso de que alguien creó una cuenta en línea del IRS para el contribuyente sin su consentimiento.
  • Un aviso que el contribuyente no esperaba que:
    • Alguien accedió a su cuenta en línea del IRS,
    • El IRS desactivó su cuenta en línea.

Estos son sólo algunos ejemplos comunes. Los profesionales de impuestos deben asegurarse de tener la mayor seguridad posible.

Si un profesional de impuestos o su empresa cree que es víctima de un robo de datos, inmediatamente debe:

  • Informe el robo a su representante local de partes interesadas del IRS (en inglés)
    Los representantes notificarán a la División de Investigaciónes Criminales del IRS y a otros dentro de la agencia a nombre del consultor. La rapidez es fundamental. Si se informa rápidamente, el IRS puede tomar medidas para bloquear las declaraciones fraudulentas a nombre de los clientes y ayudará a los profesionales de impuestos a través del proceso.
  • Envíe un correo electrónico a la Federación de Administradores Tributarios a statealert@taxadmin.org. Obtenga información acerca de cómo reportar información de víctimas a los estados. La mayoría de los estados requieren que se notifique al procurador general del estado sobre las violaciones de datos. Este proceso de notificación puede involucrar a varias oficinas.

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