Profesionales de impuestos: Estén atentos a señales indicadoras de robo de identidad

Consejo Tributario del IRS 2021-132SP, 8 de septiembre de 2021

Todos los profesionales de impuestos deben conocer las señales del robo de datos para que puedan reaccionar rápidamente para proteger a los clientes.

Durante la campaña de este verano Refuerce la inmunidad de seguridad: Luche contra el robo de identidad, el IRS y sus socios de la Cumbre de Seguridad les recuerdan a los profesionales de impuestos que se comuniquen con el IRS de inmediato cuando haya un problema de robo de identidad. También deben comunicarse con expertos en seguros o ciberseguridad para ayudarlos a determinar la causa y el alcance de la pérdida.

Estas son las señales críticas del robo de datos:

  • Declaraciones electrónicas de clientes rechazadas porque su número de Seguro Social ya se usó en otra declaración.
  • Se recibieron más confirmaciones de presentaciones electrónicas que las declaraciones de impuestos presentadas.
  • Los clientes respondieron a correos electrónicos que el profesional de impuestos no envió.
  • Respuesta lenta o inesperada de la computadora o la red, como:
    • El software o las actividades tardan más en procesarse de lo habitual.
    • El cursor de la computadora se mueve o cambia los números sin tocar el mouse o el teclado.
    • Bloqueo inesperado de la red o computadora.

Los profesionales de impuestos deben estar atentos a las señales de advertencia cuando los clientes informan que han recibido:

  • Cartas de confirmación del IRS 5071C, 4883C, 5747C aunque no hayan presentado una declaración.
  • Un reembolso aunque no hayan presentado una declaración.
  • Una transcripción de impuestos que no solicitaron.
  • Correos electrónicos o llamadas del profesional de impuestos que no iniciaron.
  • Un aviso de que alguien creó una cuenta en línea del IRS para el contribuyente sin su consentimiento.
  • Un aviso que el contribuyente no esperaba que:
    • Alguien accedió a su cuenta en línea del IRS,
    • El IRS desactivó su cuenta en línea.

Estos son sólo algunos ejemplos comunes. Los profesionales de impuestos deben asegurarse de tener la mayor seguridad posible.

Si un profesional de impuestos o su empresa cree que es víctima de un robo de datos, inmediatamente debe:

  • Informe el robo a su representante local de partes interesadas del IRS (en inglés)
    Los representantes notificarán a la División de Investigaciónes Criminales del IRS y a otros dentro de la agencia a nombre del consultor. La rapidez es fundamental. Si se informa rápidamente, el IRS puede tomar medidas para bloquear las declaraciones fraudulentas a nombre de los clientes y ayudará a los profesionales de impuestos a través del proceso.
  • Obtenga información sobre cómo reportar información de las víctimas a las agencias tributarias estatales. Visite la Federación de Administradores Tributarios "Reportar una violación de datos" (en inglés) para encontrar información de contacto estatal. Obtenga información acerca de cómo reportar información de víctimas a los estados. La mayoría de los estados requieren que se notifique al procurador general del estado sobre las violaciones de datos. Este proceso de notificación puede involucrar a varias oficinas.

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