Se considera que es un reembolso erróneo si recibe un reembolso al cual usted no tiene derecho de recibir o si recibe una cantidad mayor de la que tiene derecho de recibir. Si su reembolso fue expedido en forma de cheque impreso y dicho cheque del Tesoro no ha sido cobrado: Escriba la palabra "Void" (Inválido) en la sección de la firma de endoso, al dorso del cheque. El lugar de envío depende de su estado de residencia. Utilice la dirección postal que aparece en la página de Información sobre el Formulario 3911 (en inglés) del estado en el que vive. No engrape, doble ni le ponga presillas al cheque. Incluya una nota que diga "Return of erroneous refund check" (Devolución de un cheque de reembolso erróneo) y explique brevemente el motivo por el cual devuelve el cheque de reembolso. Si su reembolso fue expedido en forma de cheque impreso y dicho cheque del Tesoro ha sido cobrado: Envíe un cheque personal, giro postal, etc., inmediatamente, pero no más tarde de 21 días, a la oficina del IRS correspondiente. El lugar de envío depende de su estado de residencia. Utilice la dirección postal que aparece en la página de Información sobre el Formulario 3911 (en inglés) del estado en el que vive. Escriba en el cheque o giro postal: “Payment of erroneous refund” (Pago de reembolso erróneo), el período tributario para el cual se expidió el reembolso, el tipo de cuenta ya sea archivo maestro de personas físicas (IMF, por sus siglas en inglés) o archivo maestro de negocios (BMF, por sus siglas en inglés) y su número de identificación del contribuyente (número de Seguro Social, número de identificación del empleador o número de identificación personal del contribuyente ). Incluya una breve explicación del motivo por el cual devuelve el reembolso. Cobrar un reembolso erróneo de esta manera podría resultar en intereses adeudados al IRS. Si su reembolso se hizo por depósito directo: Comuníquese con el Departamento de Cobros Automáticos (Automated Clearing House) (ACH, por sus siglas en inglés) del banco o la institución financiera que recibió el depósito directo y pídales que le devuelvan el reembolso al IRS. Llame al IRS gratuitamente al 800-829-1040 (personas físicas) o 800-829-4933 (negocios) (consulte la asistencia telefónica para conocer los horarios de atención) para explicar por qué devuelve el depósito directo. Los intereses se pueden acumular en el reembolso erróneo. Cuando la cantidad del reembolso (ya sea por cheque impreso o depósito directo) difiere de lo que esperaba, lo que indica que el IRS cambió la cantidad, se le enviará por correo un aviso explicando el ajuste, a su dirección que figura en el registro. Por favor revise la información del aviso para determinar si el cambio al reembolso es correcto. El aviso incluye un número telefónico gratuito, en caso de que necesite asistencia adicional.
