Servicio no disponible: 6 de octubre, 1 a.m.-9 p.m. horario del Este Estamos haciendo actualizaciones programadas para este servicio. Vuelva a visitarnos después de las 9 p.m. horario del Este. Gracias por su paciencia. El IRS identifica proactivamente y detiene la tramitación de posibles declaraciones de robo de identidad. Usted puede recibir una carta o aviso solicitándole que verifique su identidad y la información de la declaración de impuestos ante el IRS. Esto ayuda a evitar que un ladrón de identidad obtenga su reembolso. Solo los contribuyentes que hayan recibido una carta o aviso que incluya esta dirección de sitio web podrán utilizarla. Qué hacer si usted presentó una declaración de impuestos Usted necesitará lo siguiente para responder las preguntas del IRS sobre la declaración de impuestos: El formulario de declaración de impuestos de la serie del Formulario 1040 para el año que se muestra en la carta o aviso. La carta o aviso que recibió. Usted puede utilizar su cuenta del IRS para iniciar sesión. Si es un usuario nuevo, tenga lista su identificación con foto. Más información sobre la verificación de identidad está disponible en la página de inicio de sesión. Haga clic en el botón “Sign in to Verify your identity and tax return” (Inicie sesión para verificar su identidad y declaración de impuestos) para continuar. Usted tiene que informarnos que presentó una declaración de impuestos y conteste las preguntas del IRS sobre la declaración de impuestos. Si no ve estas preguntas, vuelva a esta página e inicie sesión de nuevo. Qué hacer si no presentó una declaración de impuestos Usted puede utilizar su cuenta del IRS para iniciar sesión. Si es un usuario nuevo, tenga lista su identificación con foto. Más información sobre la verificación de identidad está disponible en la página de inicio de sesión. Haga clic en el botón “Sign in to Verify your identity and tax return” (Inicie sesión para verificar su identidad y declaración de impuestos) para continuar. Usted tiene que informarnos que no presentó una declaración de impuestos. Si no ve esta opción, vuelva a esta página e inicie sesión de nuevo. Verifique su identidad y la declaración de impuestos Notas de accesibilidad para la verificación de identidad en línea Existen problemas de compatibilidad con algunas tecnologías de asistencia. Consulte la Guía de accesibilidad para el servicio de verificación de identidad (en inglés) para obtener ayuda si usted utiliza un lector de pantalla, magnificador de la pantalla o software de comandos de voz. Otras maneras para resolver su cuenta Si no puede verificar su identidad en línea o si no tiene la documentación requerida, por favor, comuníquese con nosotros utilizando el número gratuito indicado en su carta o aviso. Para acelerar el proceso cuando llame, tiene que tener: Su Aviso 5071(C/SP), la Carta 5747(C/SP) o la Carta 5447(C/SP). La declaración de impuestos de la serie del Formulario 1040 para el año indicado en la carta o aviso, si presentó una Nota: Un Formulario W-2 o 1099 no es una declaración de impuestos Toda otra declaración de impuestos de un año anterior, si tiene una disponible Todo formulario de apoyo que sea un Formulario W-2, 1099, Anexo C, Anexo F, etcétera. Si no podemos resolver su cuenta por teléfono, podemos solicitarle que programe una cita en persona en su oficina local del IRS. Preguntas frecuentes ¿Quién puede utilizar el servicio de verificación de identidad y declaración de impuestos? (agregada el 2 de febrero de 2024) Contribuyentes que recibieron uno de los siguientes, el Aviso 5071(C/SP), la Carta 5447(C/SP) o la Carta 5747(C/SP). ¿Quién no puede utilizar este servicio? (agregada el 2 de febrero de 2024) Si recibió una carta 4883C, siga las instrucciones de la carta. Si la carta que recibió no incluía este sitio web, o si no recibió ninguna carta, no puede utilizar este servicio en línea. ¿Cómo obtengo una copia de mi declaración de impuestos si no la tengo? (agregada el 2 de febrero de 2024) Las personas físicas pueden consultar con su proveedor de software o preparador de impuestos para obtener una copia de su declaración de impuestos. ¿Pueden los contribuyentes con un ITIN completar el proceso de registro para acceder a su cuenta en línea del IRS? (agregada el 6 de octubre de 2023) Los contribuyentes con un ITIN pueden completar el proceso de registro para acceder a su cuenta en línea del IRS, que proporciona el saldo adeudado, el historial de pagos, los planes de pago, los registros de impuestos y más. Los titulares del ITIN tienen que comprobar su identidad mediante el proceso de chat de video y necesitarán una dirección de correo electrónico válida, un comprobante del ITIN, un documento principal y un documento secundario. Uno de los documentos que tiene que proporcionar es un comprobante de domicilio. Este proceso de verificación de identidad se aplica a los servicios del IRS, como la Cuenta en línea, Obtenga una transcripción en línea, Solicitud en línea para un Plan de Pagos, Obtenga un PIN para la Protección de la Identidad (IP PIN), Cuenta para profesionales de impuestos, Servicios electrónicos y Presentar en línea los Formularios 2848 y 8821 (en inglés). Completé un chat de video con ID.me, verifiqué mi identidad y recibí un correo electrónico después de verificar mi identidad. ¿Tengo que hacer algo más? (agregada el 24 de mayo de 2022) Sí, usted tiene que regresar a esta página e iniciar sesión para contestar las preguntas sobre su declaración de impuestos. Recibí una de las cartas mencionadas anteriormente, pero no presenté una declaración de impuestos. ¿Puedo utilizar este servicio en línea de todas formas? (agregada el 30 de marzo de 2022) Sí. Puede utilizar este servicio para informarnos que no presentó ni envió una declaración de impuestos. Esto ayudará a prevenir que un ladrón de identidad reciba su reembolso. ¿Qué dirección postal debo ingresar al crear una cuenta ID.me? (agregada el 11 de mayo de 2022) Ingrese su dirección actual cuando verifique su identidad con ID.me, aún si ésta no es la misma dirección que usted utilizó en su declaración de impuestos. ID.me tiene que poder verificar su dirección como parte del proceso de verificación de identidad. Después de verificar su identidad, también tiene que contestar las preguntas del IRS sobre su declaración de impuestos. Si no ve estas preguntas después de verificar su identidad, regrese a esta página e inicie la sesión nuevamente. ¿Debo presentar un Formulario 14039 para informar que hubo un robo de identidad si recibí una de las cartas mencionadas anteriormente? (agregada el 30 de marzo de 2022) No, no necesita presentar un Formulario 14039, Declaración Jurada sobre el Robo de Identidad. En su lugar, utilice este servicio para informarnos que usted no presentó ni envió una declaración de impuestos. Una vez que complete exitosamente la verificación de mi identidad con este servicio ¿Cuándo recibiré mi reembolso? (agregada el 14 de marzo de 2022) Después de que verificar su identidad y la información de su declaración de impuestos por medio de este servicio, puede tomar hasta nueve semanas para finalizar la tramitación de la declaración. Visite ¿Dónde está mi reembolso? o utilice la aplicación móvil IRS2Go dos a tres semanas después de utilizar este servicio para verificar el estado de su reembolso. Soy menor de 18 años de edad. ¿Puedo utilizar este servicio para verificar mi identidad y la información de mi declaración de impuestos? (agregada el 7 de julio de 2022) No. El sistema ID.me no permite el acceso a menores de 18 años de edad. Para verificar su identidad y la información de su declaración de impuestos, llame al número de teléfono que figura en la carta que recibió del IRS.