En ciertos casos, usted necesitará verificar su identidad y la información de la declaración de impuestos con el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). Esto ayudará a prevenir que un ladrón de identidad reciba su reembolso. Quién tiene que utilizar el servicio de verificación de identidad y declaración de impuestos Utilice este servicio solamente si: recibió una Carta 5071C/SP o una Carta 6331C o; recibió una Carta 5747C/SP que incluía este sitio web o; recibió una Carta 5447C/SP y puede verificar su identidad en línea o un representante del IRS le indicó que lo utilice. Si recibió una Carta 4883C/SP o una Carta 6330C, siga las instrucciones en la carta. Si la carta que recibió no incluía este sitio web, o no recibió ninguna carta, no puede utilizar este servicio en línea. Qué necesita para verificar su identidad Si es un nuevo usuario, tenga lista su identificación con foto. Después de verificar su identidad, tiene que verificar su declaración de impuestos Usted tiene que contestar las preguntas del IRS sobre su declaración de impuestos después de verificar su identidad. Usted necesitará la declaración de impuestos en el formulario de la serie 1040 del año que se muestra en la carta También necesitará la carta que recibió Si no ve estas preguntas después de verificar su identidad, regrese a esta página e inicie la sesión nuevamente Verifique su identidad y la declaración de impuestos Notas de accesibilidad para la verificación de identidad en línea Existen problemas de compatibilidad con algunas tecnologías de asistencia. Consulte la Guía de accesibilidad para el servicio de verificación de identidad (en inglés) para obtener ayuda si usted utiliza un lector de pantalla, magnificador de la pantalla o software de comandos de voz. Preguntas frecuentes ¿Pueden los contribuyentes con un ITIN completar el proceso de registro para acceder a su cuenta en línea del IRS? (agregada el 6 de octubre de 2023) Los contribuyentes con un ITIN pueden completar el proceso de registro para acceder a su cuenta en línea del IRS, que proporciona el saldo adeudado, el historial de pagos, los planes de pago, los registros de impuestos y más. Los titulares del ITIN tienen que comprobar su identidad mediante el proceso de chat de video y necesitarán una dirección de correo electrónico válida, un comprobante del ITIN, un documento principal y un documento secundario. Uno de los documentos tiene que incluir un comprobante de domicilio. Este proceso de verificación de identidad se aplica a los servicios del IRS, como la Cuenta en línea, Obtenga una transcripción en línea, Solicitud en línea para un Plan de Pagos, Obtenga un PIN para la Protección de la Identidad (IP PIN), Cuenta para profesionales de impuestos, Servicios electrónicos y Presentar en línea los Formularios 2848 y 8821 (en inglés). Completé un chat de video con ID.me, verifiqué mi identidad y recibí un correo electrónico después de verificar mi identidad. ¿Tengo que hacer algo más? (agregada el 24 de mayo de 2022) Sí, usted tiene que regresar a esta página e iniciar sesión para contestar las preguntas sobre su declaración de impuestos. Recibí una de las cartas mencionadas anteriormente, pero no presenté una declaración de impuestos. ¿Puedo utilizar este servicio en línea de todas formas? (agregada el 30 de marzo de 2022) Sí. Puede utilizar este servicio para informarnos que no presentó ni envió una declaración de impuestos. Esto ayudará a prevenir que un ladrón de identidad reciba su reembolso. Recibí una carta que ofrecía una opción de verificación de identidad en persona. ¿Cómo funciona esto? (agregada el 17 de julio de 2023) Si tuvo problemas para verificar su identidad en línea a través de ID.me y aún no ha verificado su identidad y los datos de su declaración de impuestos, es posible que le hayamos enviado una carta ofreciéndole una opción de verificación en persona. Esta opción utiliza un proceso en línea a través de ID.me y un proceso en persona en una tienda local de UPS para verificar su identidad. Para iniciar este proceso, consulte el sitio web de ID.me en persona que se incluye en la carta que le enviamos. Primero, creará o iniciará sesión con su cuenta ID.me en línea, y luego programará una cita de validación en persona en una tienda local de UPS. Después de verificar su identidad en persona, regresará aquí para iniciar sesión y verificar los datos de su declaración de impuestos para completar el proceso. ¿Qué dirección postal debo ingresar al crear una cuenta ID.me? (agregada el 11 de mayo de 2022) Ingrese su dirección actual cuando verifique su identidad con ID.me, aún si ésta no es la misma dirección que usted utilizó en su declaración de impuestos. ID.me tiene que poder verificar su dirección como parte del proceso de verificación de identidad. Después de verificar su identidad, también tiene que contestar las preguntas del IRS sobre su declaración de impuestos. Si no ve estas preguntas después de verificar su identidad, regrese a esta página e inicie la sesión nuevamente. ¿Debo presentar un Formulario 14039 para informar que hubo un robo de identidad si recibí una de las cartas mencionadas anteriormente? (agregada el 30 de marzo de 2022) No, no necesita presentar un Formulario 14039, Declaración Jurada sobre el Robo de Identidad. En su lugar, utilice este servicio para informarnos que usted no presentó ni envió una declaración de impuestos. Una vez que complete exitosamente la verificación de mi identidad con este servicio ¿Cuándo recibiré mi reembolso? (agregada el 14 de marzo de 2022) Después de que verificar su identidad y la información de su declaración de impuestos por medio de este servicio, puede tomar hasta nueve semanas para finalizar la tramitación de la declaración. Visite ¿Dónde está mi reembolso? o utilice la aplicación móvil IRS2Go dos a tres semanas después de utilizar este servicio para verificar el estado de su reembolso. Soy menor de 18 años de edad. ¿Puedo utilizar este servicio para verificar mi identidad y la información de mi declaración de impuestos? (agregada el 7 de julio de 2022) No. El sistema ID.me no permite el acceso a menores de 18 años de edad. Para verificar su identidad y la información de su declaración de impuestos, llame al número de teléfono que figura en la carta que recibió del IRS. Otras maneras para verificar su identidad Si no puede verificar su identidad en línea o si no tiene la documentación requerida, comuníquese con nosotros al número telefónico gratuito indicado en su carta. Para acelerar el proceso cuando llame, tiene que tener: Su Carta 5071C/SP, Carta 5747C/SP, Carta 5447C/SP o Carta 6331C La declaración de impuestos de la serie del Formulario 1040 para el año indicado en la carta Nota: Un Formulario W-2 o 1099 no es una declaración de impuestos Toda otra declaración de impuestos de un año anterior, si la presentó Todo formulario de apoyo que sea un Formulario W-2, 1099, Anexo C, Anexo F, etcétera. Si no podemos verificar su identidad a través del teléfono, quizás le solicitaremos que programe una cita en su oficina local del IRS para verificar su identidad en persona.