Recupere su PIN para la Protección de la Identidad (IP PIN)

Si le asignamos un número de identificación personal para la protección de la identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés) y lo perdió, o si no recibió nuestro Aviso CP 01A indicándole su IP PIN nuevo, tendrá que recuperarlo o pedir que se lo emitamos de nuevo para poder presentar electrónicamente su declaración.

Le hemos ya asignado un IP PIN si usted:

  • Recibió un Aviso CP 01A.
  • Eligió recibir un IP PIN.
  • Intentó presentar su declaración de impuestos electrónicamente y le fue “rechazada porque usted no incluyó un IP PIN”.

Cómo recuperar su IP PIN por internet

Puede usar la herramienta en línea Obtenga un IP PIN para recuperar su IP PIN actual. Si aún no tiene una cuenta en IRS.gov, se le pedirá que se inscriba para una cuenta y que valide su identidad.

Si ya había creado una cuenta en línea anteriormente y obtenido un IP PIN, acceda a Obtenga un IP PIN e inicie una sesión a su cuenta. Puede ser necesario que tenga que verificar su identidad nuevamente debido a nuestra seguridad ampliada sobre las cuentas.

Cómo pedir que emitamos de nuevo su IP PIN

Si no puede recuperar su IP PIN en línea, puede llamarnos al 800-908-4490 para recibir asistencia especializada para emitir su IP PIN de nuevo. El servicio está disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., horario local (Alaska y Hawái siguen la hora del Pacífico). Un representante de servicio verificará su identidad y le enviará por correo su IP PIN a la dirección que aparece en nuestros archivos dentro de 21 días.

Excepciones:

  • Si se ha mudado a partir del 1 de enero de este año o
  • Si es después del 14 de octubre y usted no ha presentado su Formulario 1040, 1040-PR o 1040-SS para el año actual o un año anterior.

Si usted reúne alguna de las excepciones y no puede acceder la herramienta en línea Obtenga su IP PIN, su mejor alternativa en estos momentos es presentar su declaración de impuestos en papel sin incluir su IP PIN.

Tendrá que completar y enviar por correo una declaración en papel sin el IP PIN. Revisaremos su declaración para verificar que es suya, pero el proceso podría demorar todo reembolso al que tenga derecho.

Los usuarios actuales de IP PIN que necesiten recuperar sus números no deberán solicitar un IP PIN nuevo por medio del Formulario 15227. El proceso de solicitud por medio del Formulario 15227 es solo para contribuyentes quienes están optando por ingresar al programa por primera vez y no tienen un requisito para obtener un IP PIN.

Si presenta su declaración sin el IP PIN asignado por el IRS:

  • Rechazaremos su declaración electrónica y usted no podrá presentar electrónicamente.
  • Pasaremos su declaración en papel por revisiones adicionales para verificar su identidad, lo cual demora todo reembolso al que tenga derecho.