Preguntas Frecuentes acerca de Obtener Transcripción

Preguntas Frecuentes acerca de Obtener Transcripción en Línea

Las siguientes preguntas frecuentes abordan preguntas específicas sobre nuestro servicio, Obtener Transcripción en Línea. Encontrará preguntas frecuentes tanto para Obtener Transcripción en Línea como para Obtener Transcripción por Correo, a partir de la P8 (Pregunta 8) más adelante.

P1. ¿Qué información necesito para verificar mi identidad y utilizar Obtener Transcripción en Línea?

Para información sobre lo que usted necesita para verificar su identidad correctamente, por favor consulte Acceso Seguro: Cómo inscribirse para usar ciertas herramientas electrónicas de autoayuda

P2. ¿Cómo obtengo una transcripción en línea?

Tras inscribirse exitosamente, le damos la opción de “continuar” y utilizar Obtener Transcripción en Línea. Le pediremos la razón por la cual necesita una transcripción para ayudarle a determinar el tipo que más le conviene a usted. Obtener Transcripción en Línea proporciona acceso a todos los tipos de transcripciones y años tributarios disponibles para que pueda ver, imprimir o descargar desde su navegador. Si el tipo de transcripción o año tributario que necesita no forma parte de la lista, tendrá que utilizar el Formulario 4506-T (en inglés) en su lugar. Consulte “Qué sucede si no puedo verificar mi identidad y utilizar Obtener Transcripción en Línea”,  a continuación.

También puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña en cualquier momento después de registrarse, al pulsar en el botón Obtener Transcripción en Línea. Si usted verificó su número de cuenta y su número de teléfono móvil antes,  simplemente le enviaremos un mensaje de texto con un código de seguridad  para ingresar y puede proceder  inmediatamente  a obtener una transcripción. 

P3. ¿Puedo utilizar Obtener Transcripción en Línea como un usuario invitado?

No. Debe inscribirse y verificar su identidad para utilizar Obtener Transcripción en Línea.  Una vez inscrito, necesitará su nombre de usuario, contraseña y el código de seguridad que le enviamos por mensaje de texto cada vez para iniciar sesión y obtener una transcripción en línea.

P4. ¿Qué sucede si no puedo verificar mi identidad y utilizar Obtener Transcripción en Línea?

Consulte Tipos de transcripción y formas de ordenarlos para obtener las alternativas a Obtener Transcripción en Línea. Puede utilizar Obtener Transcripción por Correo, o puede llamar a nuestro servicio automatizado de transcripciones al 800-908-9946 para solicitar que una transcripción de la declaración de impuestos o de la cuenta tributaria se le envíe por correo.  Por favor, permita que pasen de 5 a 10 días naturales a partir del momento en que recibamos su solicitud para que le llegue su transcripción. El plazo de entrega es el mismo para todos los años tributarios disponibles.

P5. Recibí un mensaje que dice que la información que yo proporcioné no concuerda con la que hay en los sistemas del IRS. ¿Qué debo hacer ahora?

Verifique que toda la información que ingresó esté correcta. Debe concordar con lo que tenemos registrado en nuestros sistemas.  Asegúrese de que la dirección y el estado civil de la declaración de impuestos más reciente  estén exactos. Si todavía recibe el mensaje, tendrá que usar la opción de Obtener Transcripción por Correo o enviar un Formulario 4506-T (en inglés) al IRS, a la dirección o número de Fax indicado en las instrucciones,

P6. ¿Qué hago si no puedo ver mi transcripción cuando pulso en un año tributario disponible?

Asegúrese de haber apagado los bloqueadores de ventanas emergentes (pop-up) en la configuración de su navegador. Si todavía no puede ver o imprimir su transcripción, tal vez tenga que utilizar la opción de Obtener Transcripción por Correo, o el Formulario 4506-T (en inglés). Consulte Tipos de transcripción y formas de ordenarlos para obtener las opciones.

P7. ¿Puede un contribuyente o practicante con un Poder Legal utilizar Obtener Transcripción en Línea para solicitar una transcripción para otro contribuyente?

No. Puede enviar el Formulario 4506-T (en inglés) conforme a las instrucciones del formulario. Los practicantes pueden utilizar el Sistema de Entrega de Transcripciones por servicios electrónicos (en inglés) si su poder legal ya está registrado en el Archivo Central de Autorizaciones del IRS (en inglés)

Preguntas Frecuentes sobre cómo obtener la Transcripción en Línea o por Correo

Las siguientes preguntas frecuentes  abordan las preguntas que usted puede tener, que se aplican tanto a Obtener Transcripción en Línea como por Correo.

P8. ¿Puedo solicitar una transcripción si  presenté una declaración conjunta con mi cónyuge y mi nombre y SSN están listados en  segundo lugar en nuestra declaración de impuestos?  

Sí. Un contribuyente secundario puede solicitar cualquier tipo de transcripción que esté disponible.

Note por favor, que las clases de transcripción “Cuenta” y “Declaración de Impuestos” están disponibles únicamente a través de “Obtener Transcripción por Correo”.  Utilice el Formulario 4506-T (en inglés)  si usted necesita un tipo de transcripción diferente y no puede utilizar Obtener Transcripción en Línea.

P9. ¿Cuánto tiempo debo esperar antes de que una transcripción de mi declaración de impuestos para el año actual esté disponible?

Si presentó su declaración de impuestos electrónicamente,  el trámite de la declaración del IRS toma de 2 a 4 semanas antes de que una transcripción esté disponible. Si envió su declaración de impuestos por correo, toma alrededor de 6 semanas. Si no pagó todo el impuesto que adeuda, puede que su transcripción no esté disponible hasta mediados de mayo, o una semana después de que liquide todo el saldo adeudado. Consulte Disponibilidad de transcripción para obtener más información. 

Una vez que su transcripción está disponible, puede utilizar Obtener Transcripción en Línea, puede solicitar una transcripción de su  declaración de impuestos y/o una transcripción de su cuenta tributaria utilizando Obtener Transcripción por Correo o llame al 800-908-9946. Por favor, permita de 5 a 10 días calendarios para la entrega.  También puede solicitar cualquier tipo de transcripción que se enumera a continuación, enviando el Formulario 4506-T, Request for Transcript of a Tax Return (en inglés) según se indica en el formulario. El plazo de entrega es el mismo para todos los años tributarios disponibles.

P10. Si soy una víctima de Robo de Identidad, ¿puedo usar Obtener Transcripción?

Sí. Usted todavía puede acceder  a Obtener Transcripción en línea o por correo. Si no podemos tramitar su solicitud debido al robo de identidad, recibirá un mensaje en línea o una carta si utiliza la opción de correo electrónico, que proporciona  instrucciones específicas para solicitar una transcripción. También puede visitar nuestra página de Protección de la identidad para obtener más información.

P11. ¿Cómo solicito una transcripción de un año tributario anterior cuando no está disponible en línea?

Las transcripciones de la declaración de impuestos y de la cuenta tributaria están disponibles únicamente para el año tributario actual y tres años tributarios anteriores cuando se utiliza Obtener Transcripción en Línea. Nota: Hay un botón para expandir “show all +” debajo del tipo de "transcripción de la cuenta tributaria en línea”, que puede proporcionar años tributarios adicionales  que usted necesite.  De otra manera, usted tiene que presentar el Formulario 4506-T (en inglés) para solicitar una transcripción para un año tributario no disponible.

Las transcripciones de la declaración de impuestos y de la cuenta tributaria también están limitadas al año actual y tres años tributarios anteriores cuando se utiliza Obtener Transcripción por Correo. Sin embargo, usted puede obtener transcripciones de  cuentas tributarias  llamando a nuestro servicio automatizado de transcripción por teléfono, al 800-908-9946. De otra manera, usted tiene que presentar el Formulario 4506-T (en inglés).

P12. La información en mi transcripción parece ser incorrecta. ¿Qué debo hacer?

En algunos casos, puede que hayamos cambiado las cantidades declaradas en la declaración original que presentó, debido a errores al ingresar los números, o a la información incompleta o faltante. Si cambiamos las cantidades en su declaración durante el trámite, una transcripción de la declaración de impuestos mostrará sus cantidades originales etiquetadas “per return” (según la declaración) y las cantidades corregidas con la etiqueta “per computer” (según la computadora). No mostrará las enmiendas o ajustes que se hicieron a la cuenta después del trámite de la declaración original. Si usted presentó una declaración enmendada, o ajustamos su cuenta después de que se tramitó, solicite una transcripción del registro de la cuenta. Si la transcripción obtenida no  parece correcta o  contiene información desconocida debido a un posible  robo de identidad, llámenos al 800-829-1040.

P13. Si solicito una transcripción, ¿eso me ayudará a determinar cuándo recibiré mi reembolso?

No. Una transcripción de impuestos no le ayudará a determinar cuándo recibirá su reembolso. Las transcripciones del IRS son mejores y mayormente utilizadas para verificar los ingresos anteriores y el estado civil para propósitos de la declaración de impuestos,  para las solicitudes de préstamos hipotecarios, estudiantiles y de pequeños negocios y para ayudar con la preparación de impuestos.

La mejor manera de averiguar el estado de su reembolso es acceder a ¿Dónde está mi reembolso? Los códigos mostrados en las transcripciones de impuestos no  proporcionan ningún conocimiento anticipado sobre cuándo emitiremos su reembolso.

P14. ¿Existen versiones de las herramientas Obtener Transcripción en Línea y Obtener Transcripción por Correo en otros idiomas extranjeros?

Solo la aplicación “Obtener Transcripción por Correo” está disponible en español a través de Ordenar Transcripción. Sin embargo, hemos traducido la página principal Ordenar Transcripción (en inglés) en cinco idiomas extranjeros para ayudar a los usuarios antes de que traten de verificar su identidad y utilizar Obtener Transcripción en Línea, la cual está disponible solamente en inglés.

P15. ¿Qué sucede si no puedo usar Obtener Transcripción por Correo?

Si no puede utilizar Obtener Transcripción por Correo puede probar nuestro servicio automatizado de transcripción por teléfono, al 800-908-9946 y también recibir su transcripción por correo. Por favor, permita de 5 a 10 días para que le llegue.

P16. ¿Qué sucede si mi dirección ha cambiado después de que presenté mi última declaración de impuestos y  no concuerda con los registros del IRS cuando utilizo Obtener Transcripción por Correo o el servicio automatizado de transcripción por teléfono, al 800-908-9946?

No utilice su dirección anterior. La transcripción no se le enviará. Tendrá que presentar el Formulario 8822, Change of Address (Cambio de dirección) (PDF, en inglés), antes de enviarnos el Formulario 4506-T (en inglés) o el Formulario 4506T-EZ (SP). Generalmente se tarda de cuatro a seis semanas para tramitar un cambio de dirección.

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