Preguntas frecuentes acerca de Obtener transcripción

Las siguientes preguntas frecuentes (FAQ, por sus siglas en inglés) abordan preguntas específicas sobre nuestro servicio, Obtener transcripción.

En esta página, encontrará:

Preguntas frecuentes acerca de cómo obtener una transcripción en línea

Las siguientes preguntas frecuentes abordan preguntas que quizás usted podría tener sobre cómo obtener una transcripción en línea.

P1. ¿Cómo obtengo una transcripción en línea?

Tras inscribirse exitosamente, le damos la opción de “continuar” y utilizar Obtener transcripción en línea. Le pediremos la razón por la cual necesita una transcripción para ayudarle a determinar el tipo que más le conviene a usted. Obtener transcripción en línea proporciona acceso a todos los tipos de transcripciones y años tributarios disponibles para que pueda ver, imprimir o descargar desde su navegador.

También puede iniciar sesión con su cuenta  en cualquier momento después de registrarse, al pulsar en el botón Obtener transcripción en línea.

P2. ¿Puedo utilizar Obtener transcripción en línea como un usuario invitado?

No, tiene que inscribirse y verificar su identidad para utilizar Obtener transcripción en línea.

P3. ¿Qué sucede si no puedo verificar mi identidad y utilizar Obtener transcripción en línea?

Consulte Tipos de transcripción y métodos de pedirlas para obtener las alternativas a Obtener transcripción en línea. Puede utilizar Obtener transcripción por correo, o puede llamar a nuestro servicio automatizado de transcripciones al 800-908-9946 para solicitar que una transcripción de la declaración de impuestos o de la cuenta tributaria se le envíe por correo.  Por favor, permita que pasen de cinco a 10 días calendarios  a partir del momento en que recibamos su solicitud para que le llegue su transcripción.

P4. Recibí un mensaje que indica que la información que proporcioné no concuerda con la que hay en los sistemas del IRS. ¿Qué debo hacer ahora?

Verifique que toda la información que ingresó esté correcta. Tiene que concordar con lo que tenemos registrado en nuestros sistemas. Asegúrese de que la dirección y el estado civil para efectos de la declaración de impuestos más reciente estén exactos. Si todavía recibe el mensaje, tendrá que utilizar la opción de Obtener transcripción por correo o enviar un Formulario 4506-T, Solicitud para transcripción de la declaración de impuestos (en inglés).

P5. ¿Qué hago si no puedo ver mi carta de verificación de que no he presentado una declaración cuando pulso en un año tributario disponible? 

Si obtiene un mensaje de error que indica que se produjeron dificultades técnicas al intentar ver su carta de que no ha presentado una declaración, tendrá que solicitarla presentando el Formulario 4506-T (en inglés).

P6. ¿Por qué no puedo obtener mi carta de verificación de que no he presentado una declaración para el año tributario actual?

La carta de verificación de que no ha presentado una declaración para el año tributario actual no está disponible hasta el 15 de junio.

P7. ¿Por qué mi transcripción de salarios e ingresos indica que “no hay registros de una declaración presentada” para el año tributario actual?

Si ve un mensaje de “No record of return filed” (no hay registros de una declaración presentada) para el año tributario actual, significa que la información todavía no se ha trasladado a la transcripción. Vuelva a verificar a fines de mayo. 

P8. ¿Por qué recibo un mensaje diciendo que mi solicitud de transcripción de salarios e ingresos no puede ser tramitada en lٕínea?

La transcripción está limitada a aproximadamente 85 documentos de ingresos. Si tiene más documentos que eso, la transcripción no se generará. Recibirá una notificación en línea en la que se le indicará que su solicitud de transcripción no ha podido ser tramitada y que debe llenar y presentar el Formulario 4506-T (en inglés).

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Preguntas frecuentes sobre cómo obtener una transcripción por correo

Las siguientes preguntas frecuentes abordan preguntas que quizás podría tener sobre cómo obtener transcripciones por correo.

P1. ¿Qué hago si no puedo utilizar Obtener transcripción por correo?

Si no puede utilizar Obtener transcripción por correo, puede intentar utilizar nuestro servicio automatizado de transcripciones por teléfono llamando al 800-908-9946 y también recibir su transcripción por correo. Por favor, permita de cinco a 10 días calendarios para la entrega.

P2. ¿Qué ocurre si mi dirección cambió desde que presenté mi última declaración de impuestos y esta no concuerda con los registros del IRS en el momento en que utilizo Obtener transcripción por correo o el servicio automatizado de transcripciones por teléfono en 800-908-9946?

No utilice su dirección anterior, ya que la transcripción no se le reenviará. Necesita presentar el Formulario 8822, Cambio de dirección (en inglés), antes de que presente el Formulario 4506-T, Solicitud para transcripción de la declaración de impuestos (en inglés). Por lo general, toma de cuatro a seis semanas en tramitar un cambio de dirección.

P3. Al utilizar Obtener transcripción por correo, recibí un mensaje que indica que la información que proporcioné no concuerda con la que hay en los sistemas del IRS. ¿Qué debo hacer ahora?

Verifique que toda la información que ingresó esté correcta. Tiene que  concordar con lo que tenemos registrado en nuestros sistemas. Asegúrese de utilizar la dirección exacta de su última declaración de impuestos. Si todavía recibe el mensaje, tendrá que presentar el Formulario 4506-T (en inglés).

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Preguntas frecuentes sobre cómo obtener la transcripción en línea o por correo

Las siguientes preguntas frecuentes abordan las preguntas que usted puede tener, que se aplican tanto a Obtener transcripción en línea como por correo.

P1. ¿Puedo proporcionar mi información a una compañía o preparador por medio de un poder legal para que solicite una transcripción en mi nombre?

El servicio de Obtener transcripción es para que los contribuyentes individuales recuperen sus propias transcripciones para sus propios propósitos. El uso por cualquier otra entidad está prohibido.

P2. ¿Puedo solicitar una transcripción si presenté una declaración conjunta con mi cónyuge y mi nombre y número de Seguro Social están listados en segundo lugar en nuestra declaración de impuestos?

Sí, un contribuyente secundario puede solicitar cualquier tipo de transcripción que esté disponible.

Note por favor, que las clases de transcripción “Cuenta” y “Declaración de Impuestos” están disponibles únicamente a través de “Obtener transcripción por correo”. Utilice el Formulario 4506-T, Solicitud para transcripción de la declaración de impuestos (en inglés) si usted necesita un tipo de transcripción diferente y no puede utilizar Obtener transcripción en línea.

P3. ¿Cuánto tiempo tengo que  esperar antes de que una transcripción de mi declaración de impuestos para el año actual esté disponible?

El hecho de que una transcripción de la declaración de impuestos esté disponible depende de varios factores, como la forma en que presentó su declaración de impuestos (electrónicamente o por correo).  Consulte Disponibilidad de transcripción para obtener más información.

Una vez que su transcripción está disponible, puede utilizar Obtener transcripción en línea. Usted puede solicitar una transcripción de su declaración de impuestos y/o una transcripción de su cuenta tributaria utilizando Obtener transcripción por correo o llamando al 800-908-9946. Por favor, permita de cinco a 10 días calendarios  para la entrega. También puede presentar el Formulario 4506-T (en inglés)

P4. ¿Puedo utilizar Obtener transcripción si soy una víctima de robo de identidad?

Sí, usted todavía puede acceder a Obtener transcripción en línea o por correo. Si no podemos tramitar su solicitud debido al robo de identidad, recibirá un mensaje en línea o una carta si utiliza la opción de correo, que proporciona instrucciones específicas para solicitar una transcripción. También puede visitar nuestra página de Protección de la identidad para obtener más información.

P5. ¿Cómo solicito una transcripción de un año tributario anterior cuando no está disponible en línea?

Las transcripciones de la declaración de impuestos y de la cuenta tributaria están disponibles únicamente para el año tributario actual y tres años tributarios anteriores cuando se utiliza Obtener transcripción en línea. Nota: Hay un botón para expandir “show all +” debajo del tipo de "transcripción de la cuenta tributaria en línea”, que puede proporcionar años tributarios adicionales que usted necesite. De otra manera, tiene que presentar el Formulario 4506-T (en inglés) para solicitar una transcripción para un año tributario no disponible.

Las transcripciones de la declaración de impuestos y de la cuenta tributaria también están limitadas al año actual y tres años tributarios anteriores cuando se utiliza Obtener transcripción por correo. Para obtener transcripciones de cuentas tributarias anteriores, presente el Formulario 4506-T (en inglés).

P6. La información en mi transcripción parece que está incorrecta. ¿Qué debo hacer?

En algunos casos, puede que hayamos cambiado las cantidades declaradas en la declaración original que presentó, debido a errores al ingresar los números, o a la información incompleta o faltante. Si cambiamos las cantidades en su declaración durante el trámite, una transcripción de la declaración de impuestos mostrará sus cantidades originales etiquetadas “per return” (según la declaración) y las cantidades corregidas con la etiqueta “per computer” (según la computadora). No mostrará enmiendas ni ajustes que se hicieron a la cuenta después del trámite de la declaración original. Si usted presentó una declaración enmendada, o si ajustamos su cuenta después de que se tramitó, solicite una transcripción del registro de la cuenta. Si la transcripción obtenida no parece correcta o contiene información desconocida debido a un posible robo de identidad, llámenos al 800-829-1040.

P7. ¿El solicitar una transcripción me ayudará a determinar cuándo recibiré mi reembolso?

Las transcripciones del IRS son las mejores y más utilizadas para validar los ingresos anteriores y el estado civil para efectos de la declaración de impuestos para las solicitudes de hipotecas y otros préstamos y para ayudar con la preparación de impuestos.

La mejor manera de averiguar el estado de su reembolso es acceder a ¿Dónde está mi reembolso? 

P8. ¿Existen versiones de las herramientas Obtener transcripción en línea y Obtener transcripción por correo en otros idiomas extranjeros?

Solo la aplicación “Obtener transcripción por correo” está disponible en español a través de Obtener transcripción por correo.  Sin embargo, hemos traducido la página principal Obtener transcripción en cinco idiomas extranjeros para ayudar a los usuarios antes de que traten de verificar su identidad y utilizar Obtener transcripción en línea, la cual está disponible solamente en inglés.

P9. ¿A qué horas están disponibles Obtener transcripción en línea, Obtener transcripción por correo y el servicio automatizado de transcripciones por teléfono?

Están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

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