Cómo entender su aviso CP16 (SP)

De qué se trata este aviso

Hemos corregido uno o más errores en su declaración de impuestos. Porque usted o su cónyuge adeuda otras deudas tributarias, hemos aplicado todo o parte de su reembolso para pagar esas deudas.


Lo que usted debe hacer

Lea su aviso cuidadosamente para ver qué se cambió en su declaración de impuestos y como esos cambios afectaron su reembolso.

Si está de acuerdo con los cambios que hicimos, no tiene que responder.

  • Si se le debe un reembolso, usted debe recibir un cheque de reembolso entre cuatro a seis semanas. Verifique el estatus de su reembolso.
  • Usted quizás desee corregir la copia de su declaración de impuestos para sus registros, pero no nos la envié.

Si usted está en desacuerdo con los cambios que hicimos, comuníquese con nosotros al número que aparece en “Que debe hacer si está en desacuerdo con nuestros cambios” en la fecha que se muestra en su aviso para revertir los cambios. Lea más sobre el proceso de revertir nuestros cambios y sus derechos de apelación.


Tal vez usted desee

Si todavía debe un saldo pendiente correspondiente a otro año tributario, continuaremos aplicando reembolsos al saldo pendiente hasta que se pague, incluso si tiene un plan de pago.

Visite su Cuenta en línea para:

  • Acceder a registros tributarios
  • Consultar su saldo
  • Realizar y ver sus pagos
  • Ver o crear planes de pago
  • Administrar preferencias de comunicación
  • Ver autorizaciones de profesionales de impuestos
  • Obtener más información sobre las opciones de accesibilidad
  • Ver transcripciones de impuestos

Preguntas frecuentes

Comuníquese con nosotros al número proporcionado en la sección “Donde encontrar más información" de su aviso para hablar sobre su cuenta.

Revise la sección “Que cambiamos en su declaración” de su aviso. Para obtener más información sobre los errores en su declaración, llámenos al número que aparece en "Donde encontrar más información".

Si usted está en desacuerdo, comuníquese con nosotros en la fecha que se encuentra en su aviso. Usted puede llamarnos o enviar su respuesta por correo postal indicando su desacuerdo.

  • Llámenos al número de teléfono libre de cargos que se encuentra en la sección “Que hacer si está en desacuerdo con nuestros cambios” de su aviso. La manera más rápida de resolver la mayoría de los errores de su declaración es por teléfono. Algunos casos requieren información adicional que puede proporcionar verbalmente. Si necesitamos un formulario o documento faltante o corregido, puede enviarnos sus documentos a través de una máquina de fax o un servicio de fax en línea mientras habla por teléfono. Protéjase al enviar datos digitales entendiendo las políticas de confidencialidad y seguridad del servicio de fax.
  • Si usted elije escribirnos, utilice la dirección que se encuentra en la sección “Que hacer si está en desacuerdo con nuestros cambios” de su aviso. Incluya una copia del aviso junto con su correspondencia o documentación y espere entre 30 y 60 días o más para una resolución.

Revertiremos la mayoría de los cambios que hicimos si aumentamos el saldo que debe o si en su declaración solicitó un reembolso. Usted no tiene que proporcionar una explicación o documentos adicionales al solicitar la reversión, pero hacerlo podría ayudarnos a resolver su caso más rápidamente. Si no recibimos la información que respalde su declaración original, podemos remitir su caso para auditoría, en cuyo caso el personal de auditoría se comunicará con usted dentro de seis semanas para explicarle el proceso y sus derechos.

Si no se comunica con nosotros para la fecha que aparece en su aviso, usted perderá sus derechos formales para revertir los cambios, así como su derecho de apelar nuestra decisión ante el Tribunal Tributario de los Estados Unidos. Sin embargo, si usted se comunica con nosotros y nos envía documentos de respaldo después de esa fecha, aún consideraremos esa información y podremos revertir los cambios en su declaración si estamos de acuerdo con usted.


Consejos para el próximo año

Considere presentar sus impuestos electrónicamente. El presentar en línea le puede ayudar a evitar errores y encontrar créditos y deducciones a los que puede tener derecho. En muchos casos se puede presentar de manera gratuita. Infórmese más sobre la presentación electrónica (e-file).

Para ayudar a evitar el mismo problema el próximo año, corrija la copia de la declaración de impuestos de este año que guardó para sus registros. Si utiliza un preparador de impuestos, también solicítele que corrija su copia.


Información útil