De qué trata este aviso
Nos devolvieron un cheque de reembolso que le enviamos. Estamos revisando su cuenta para asegurarnos de que la declaración y el reembolso sean válidos.
Lo que usted debe hacer
Usted no necesita hacer nada en este momento.
Si usted tiene derecho al reembolso, le enviaremos un nuevo cheque por correo; o si necesitamos más información, le enviaremos una carta para explicarle lo que necesitamos.
Por favor, espere 10 semanas antes de verificar el estado de su reembolso. No podemos proporcionar ninguna información hasta que terminemos nuestra investigación.
Información adicional
Es posible que alguien haya alterado su cheque. Por lo general, esto supone un cambio en el nombre, la dirección y/o la cantidad del reembolso del beneficiario original. Cuando esto sucede y nos devuelven el cheque, revisamos las declaraciones relacionadas para asegurarnos de que la declaración y el reembolso sean válidos.
Si usted cree que puede ser una víctima de robo de identidad, visite nuestra página central de robo de identidad para informarse sobre cómo protegerse.
Consejos para el próximo año
Para recibir un reembolso de manera más rápida y segura, considere solicitar el depósito directo para reembolsos futuros.
¿Desea ayuda?
- Puede autorizar a alguien (en inglés) para que le represente ante el IRS o para inspeccionar y/o recibir su información tributaria confidencial.
- Puede ser elegible para recibir la ayuda gratuita del Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés).
- Verifique si reúne los requisitos para recibir la ayuda de una Clínica para Contribuyentes de Bajos Ingresos.
- Puede solicitar una copia de su carta o aviso en braille o en letra grande (en inglés).
- Si no puede encontrar lo que necesita en línea, llame al número de teléfono en su carta o aviso.