Todos deben saber cómo se comunica el IRS con los contribuyentes

Consejo Tributario del IRS 2022-173SP, 10 de noviembre de 2022

El conocimiento es la primera línea de defensa del contribuyente contra los estafadores que fingen ser del IRS con el objetivo de robar información personal.

Aquí hay algunos datos acerca de cómo el IRS se comunica con los contribuyentes:

  • El IRS normalmente no inicia contacto con los contribuyentes por correo electrónico. No responda a un correo electrónico de alguien que dice ser del IRS porque la dirección de correo electrónico del IRS podría ser suplantada o falsa. Los correos electrónicos de empleados del IRS terminan en IRS.gov.
  • La agencia no envía mensajes de texto ni se comunica con las personas a través de redes sociales. Los estafadores se harán pasar por agentes y agencias gubernamentales legítimas en las redes sociales e intentarán iniciar contacto con los contribuyentes.
  • Cuando el IRS se necesita comunicar con un contribuyente, el primer contacto normalmente es por correspondencia mediante el Servicio Postal de los Estados Unidos. Las agencias de alivio de deuda ofrecen ofertas de alivio de deuda tributaria no solicitadas a través del correo. Los estafadores a menudo le dicen al contribuyente que ya les notificaron por correo. 
  • Dependiendo de la situación, los empleados del IRS primero pueden llamar o visitar a un contribuyente. En algunos casos, el IRS primero envía una carta o notificación por escrito al contribuyente, pero no siempre. Los contribuyentes pueden realizar una búsqueda de los avisos a través de Cómo entender su carta o aviso del IRS. Sin embargo, no todos los avisos del IRS se pueden encontrar en la página del IRS y el hecho de que alguien haga referencia a un aviso del IRS en un correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto o redes sociales no significa que la solicitud sea legítima.
  • Los oficiales de cumplimiento tributario del IRS pueden llamar a un contribuyente o profesional de impuestos después de enviar un aviso para confirmar una cita o para discutir temas para una auditoria programada. El IRS alienta a los contribuyentes a revisar, Cómo saber si es realmente el IRS quien llama o toca a su puerta: Cobro.
  • Los cobradores privados pueden llamar a los contribuyentes para el cobro de ciertas obligaciones tributarias inactivas pendientes, pero solo después de que el contribuyente y su representante hayan recibido una notificación por escrito. Las agencias privadas de cobro no deben confundirse con las empresas de alivio de deuda que llaman o envían avisos de gravamen o envían correos electrónicos a los contribuyentes con ofertas de alivio de deuda. Los contribuyentes deben comunicarse con el IRS para preguntar cómo presentar impuestos de años anteriores de manera apropiada.
  • Los funcionarios de cobro de impuestos y los inspectores del IRS pueden hacer visitas sin aviso previo a la casa o negocio de un contribuyente para discutir los impuestos adeudados, las declaraciones de impuestos morosas o de un negocio que se atrasa en los depósitos de impuestos de nómina. Sin embargo, los contribuyentes deben recordar que el pago nunca se solicitará a una fuente que no sea del Departamento del Tesoro de los EE. UU.
  • Al recibir una visita de alguien del IRS, los contribuyentes siempre deben pedir credenciales. Los representantes del IRS siempre pueden proporcionar dos formas de credenciales oficiales: una comisión de bolsillo y una Credencial de verificación de identidad personal (en inglés).

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