Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS abrirán ciertos sábados para ofrecer ayuda en persona

IR-2022-26SP, 4 de febrero de 2022

WASHINGTON — Como parte de un esfuerzo mayor para ayudar a las personas durante la temporada de impuestos de este año, el Servicio de Impuestos Internos anunció hoy un horario especial sabatino en muchos Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) de todo el país.

Los TACs ofrecen a los contribuyentes ayuda en persona. Algunos TACs estarán abiertos de 9 a.m. a 4 p.m., el 12 de febrero, el 12 de marzo, el 9 de abril y el 14 de mayo. Normalmente, estos centros no abren los sábados. No se necesita cita previa.

"El IRS continúa haciendo todo lo que puede para ayudar a la gente durante este periodo sin precedentes," dijo Chuck Rettig, Comisionado del IRS. "Abrir estos centros de asistencia en horario sabatino especial está diseñado para ofrecer otra manera para las personas obtener la ayuda que necesitan. Animamos a la gente a que revise los detalles de estos horarios sabatinos para poder ayudar a servirlos. Estoy extremadamente agradecido por nuestros empleados que proveerán esta ayuda especial."

Las personas pueden recibir ayuda con todos los servicios sin cita previa, sin embargo, los TACs no aceptarán pagos en efectivo esos sábados. Durante el horario sabatino adicional, las personas pueden consultar acerca de la conciliación de los pagos por adelantado del Crédito tributario por hijos y recibir otro tipo de ayuda.

Para ver qué TACs estarán abiertos, visite IRS.gov/abiertosabados.

Llegue preparado

Para llegar preparado, las personas deben traer la siguiente información:

  • Identificación con foto vigente emitida por el gobierno,
  • Tarjetas de Seguro Social y/o números de identificación personal del contribuyente (ITIN) de los miembros de su hogar, que incluyen al cónyuge y dependientes (si aplica) y
  • Cualquier carta o notificación del IRS recibida y documentos relacionados

Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitar la siguiente información:

  • Una dirección postal actual,
  • Una dirección de correo electrónico y
  • Información de cuenta bancaria, para recibir pagos o reembolsos por depósito directo.

"Animamos a la gente a recibir los pagos y sus reembolsos de impuestos a través del depósito directo, que es más rápido y seguro que otros métodos de pago," dijo Ken Corbin, Comisionado de Salarios e Inversiones y Oficial de la Experiencia del Contribuyente del IRS. "Las personas que no tienen una cuenta bancaria deben visitar el sitio web de la Corporación Federal del Seguro de Depósitos (FDIC, por sus siglas en inglés) para obtener detalles acerca de cómo abrir una cuenta en línea. También pueden usar la herramienta BankFind (en inglés) de la FDIC para encontrar un banco asegurado por la FDIC."

BankOn, Asociación de Banqueros de Estados Unidos (en inglés), Comunidad de Banqueros Independientes de Estados Unidos (en inglés), y la Administración Nacional de Cooperativa de Crédito tienen listas de bancos y cooperativas de crédito que le permite abrir una cuenta en línea. Los veteranos pueden usar el Programa de Beneficios Bancarios para Veteranos (en inglés) para saber más de servicios financieros en bancos participantes.

Servicios disponibles

En la página Comuníquese con su oficina local del IRS se encuentran todos los servicios que se brindan en los TAC específicos.

Si alguien tiene una pregunta acerca de una factura de impuestos o una auditoría del IRS, o necesita ayuda para resolver un problema de impuestos, recibirá asistencia de los empleados del IRS especializados en estos servicios. Si estos empleados no están disponibles, el individuo recibirá una referencia para estos servicios. Los empleados del Servicio de Defensa del Contribuyente también pueden estar disponibles para ayudar con los problemas que cumplan ciertos criterios.

El personal del IRS programará citas para una fecha posterior para las personas sordas o con problemas de audición que necesiten servicios de interpretación de lenguaje de señas. También habrá disponibles intérpretes de otros idiomas.

El IRS sigue las guías de distanciamiento social de los Centros de Control de Enfermedades para el COVID-19, y la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Se requiere que las personas usen mascarillas faciales y ejerzan el distanciamiento social en estos eventos.

Personas que necesiten ayuda para preparar sus declaraciones de impuestos pueden visitar un centro del Programa de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA, por sus siglas en inglés) o del Programa de Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE, por sus siglas en inglés). Los sitios de VITA ofrecen ayuda tributaria gratuita a personas calificadas que necesitan asistencia para preparar sus propias declaraciones de impuestos y que incluyen:

  • Personas que ganan $58,000 dólares o menos,
  • Personas con discapacidades y
  • Contribuyentes con dominio limitado del inglés.

Las personas que necesitan pagar sus impuestos federales con dinero en efectivo pueden visitar IRS.gov/pagos para obtener información acerca de varias opciones de pago.

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