Trung Tâm Trợ Giúp Người Đóng Thuế của IRS mở cửa vào các Ngày Thứ Bảy đặc biệt để cung cấp dịch vụ trợ giúp trực tiếp

IR-2022-26, ngày 4 tháng 2 năm 2022

WASHINGTON – Là một phần của nỗ lực lớn hơn nhằm giúp đỡ mọi người trong mùa khai thuế năm nay, hôm nay Sở Thuế Vụ đã công bố các khung giờ đặc biệt vào thứ Bảy tại nhiều Trung Tâm Trợ Giúp Người Đóng Thuế (TAC) trên khắp đất nước.

TAC trợ giúp cho người đóng thuế qua hình thức gặp mặt trực tiếp. Những TAC được chọn mở cửa từ 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều vào ngày 12 tháng 2, ngày 12 tháng 3, ngày 9 tháng 4 và ngày 14 tháng 5. Thông thường, những trung tâm này không mở cửa vào Thứ Bảy. Người đóng thuế không cần phải đặt hẹn.

Chuck Rettig, Ủy Viên của IRS, cho biết: "IRS sẽ tiếp tục cố gắng hết sức để hỗ trợ mọi người trong giai đoạn chưa từng có tiền lệ này. Việc mở những trung tâm trợ giúp này vào các khung giờ đặc biệt vào Thứ Bảy nhằm mục đích mang lại sự trợ giúp theo một cách khác cho người đóng thuế khi họ cần. Chúng tôi khuyến khích mọi người xem lại thông tin chi tiết vào những khung giờ đặc biệt vào Thứ Bảy này để chúng tôi có thể hỗ trợ. Tôi cũng vô cùng biết ơn nhân viên của chúng tôi, những người đã nỗ lực mang đến sự hỗ trợ đặc biệt này".

Mọi người có thể nhận trợ giúp khi đến tận nơi mà không cần đặt hẹn trước đối với mọi dịch vụ, tuy nhiên, TAC sẽ không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt vào những Thứ Bảy này. Trong thời gian làm việc ngoài giờ này, mọi người cũng có thể hỏi về việc đối chiếu các Khoản Ứng Trước Tín Thuế Trẻ Em cũng như nhận hỗ trợ khác.

Để xem những TAC nào sẽ được mở, truy cập IRS.gov/saturdayhours (tiếng Anh).

Chuẩn bị trước khi đến tận nơi

Để có sự chuẩn bị khi đến tận nơi, các cá nhân nên mang theo những thông tin sau:

  • Giấy tờ tùy thân có ảnh hiện tại do chính phủ cấp,
  • Thẻ An Sinh Xã Hội và/hoặc số ITIN của các thành viên trong gia đình, bao gồm cả người phối ngẫu và người phụ thuộc (nếu có) và
  • Bất kỳ thư hoặc thông báo nào của IRS đã nhận được và các giấy tờ liên quan.

Trong quá trình hỗ trợ, nhân viên IRS cũng có thể yêu cầu những thông tin sau:

  • Địa chỉ gửi thư hiện tại,
  • Địa chỉ email và
  • Thông tin về tài khoản ngân hàng để nhận các khoản thanh toán hoặc tiền hoàn thuế bằng hình thức ký thác trực tiếp.

Ken Corbin, Ủy Viên Bộ Phận Lương Bổng và Đầu Tư kiêm Giám Đốc Phụ Trách Trải Nghiệm Người Đóng Thuế của IRS, cho biết: “Chúng tôi khuyến khích mọi người nhận các khoản thanh toán và tiền hoàn thuế của họ thông qua hình thức ký thác trực tiếp, vì hình thức này nhanh hơn và an toàn hơn những phương thức thanh toán khác. Những người không có tài khoản ngân hàng nên truy cập trang mạng của Công Ty Bảo Hiểm Ký Thác Liên Bang (tiếng Anh) để nắm được thông tin về việc mở tài khoản trực tuyến. Họ cũng có thể sử dụng công cụ BankFind (tiếng Anh) của FDIC để tìm ngân hàng được FDIC bảo trợ."

BankOn (tiếng Anh), Hiệp Hội Các Chủ Ngân Hàng Hoa Kỳ (tiếng Anh), Các Chủ Ngân Hàng Cộng Đồng Độc Lập của Hoa Kỳ (tiếng Anh), Cơ Quan Quản Lý Liên Minh Tín Dụng Quốc Gia (tiếng Anh) có danh sách những ngân hàng và công đoàn tín dụng cho phép mở tài khoản trực tuyến. Cựu chiến binh có thể sử dụng Chương Trình Ngân Hàng Phúc Lợi Dành Cho Cựu Chiến Binh (tiếng Anh) để tìm hiểu về dịch vụ tài chính tại các ngân hàng tham gia.

Các dịch vụ được cung cấp

Trang mạng Liên Lạc Với Văn Phòng tại Địa Phương của IRS liệt kê tất cả những dịch vụ được cung cấp tại các TAC cụ thể.

Nếu ai đó có (các) câu hỏi về hóa đơn tính thuế hoặc công tác kiểm tra của IRS hay cần giúp giải quyết vấn đề về thuế, họ sẽ nhận được sự trợ giúp từ nhân viên chuyên về những dịch vụ này của IRS. Nếu những nhân viên này không có mặt, cá nhân đó sẽ nhận được giấy giới thiệu cho những dịch vụ này. Các nhân viên của Dịch Vụ Biện Hộ Người Ðóng Thuế cũng có thể sẵn sàng hỗ trợ những vấn đề đáp ứng một số tiêu chí nhất định.

Nhân viên của IRS sẽ lên lịch hẹn vào một ngày khác cho những Người Bị Điếc hoặc Khiếm Thính, những người mà sẽ cần đến dịch vụ thông dịch ngôn ngữ ký hiệu. Thông dịch viên tiếng nước ngoài cũng sẽ có sẵn.

IRS tuân theo các hướng dẫn về giãn cách xã hội của Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh đối với COVID-19, đồng thời tính sẵn có của các dịch vụ có thể thay đổi mà không cần thông báo. Mọi người bắt buộc phải đeo khẩu trang và thực hiện giãn cách xã hội tại những sự kiện này.

Những người cần hỗ trợ về việc khai thuế có thể đến Tình Nguyện Hỗ Trợ Thuế Thu Nhập  (VITA) hoặc Tư Vấn Thuế cho Người Cao Niên. Các điểm VITA cung cấp dịch vụ trợ giúp miễn phí về thuế cho những cá nhân đủ điều kiện mà cần hỗ trợ trong việc khai tờ khai thuế của chính họ, bao gồm:

  • Những người kiếm được không quá $58.000,
  • Người khuyết tật và
  • Người đóng thuế có khả năng nói tiếng Anh hạn chế.

Những người cần trả thuế liên bang của mình bằng tiền mặt có thể truy cập IRS.gov/payments để nắm được thông tin về một số tùy chọn thanh toán.

Tham khảo thêm: