Preguntas y respuestas sobre el primer Pago de impacto económico — Tema E: Tarjetas EIP

Este tema trata sobre el primer Pago de impacto económico.

R1. Si. El límite de transferencias ACH a una cuenta bancaria es de $2,500 por transacción. Puede transferir fácilmente el dinero de su Tarjeta EIP a una cuenta bancaria existente en línea en EIPcard.com o usando la aplicación móvil Money Network®. Necesitará el número de ruta y de cuenta para su cuenta bancaria. Para transferir fondos:

  1. Llame al 800-240-8100 (TTY: 800-241-9100) para activar su Tarjeta.
  2. Regístrese para acceder a la aplicación en línea o móvil yendo a EIPcard.com o la aplicación móvil de Money Network®y haga clic en "Register" (Regístrese). Siga los pasos para crear su identificación de usuario y contraseña. Asegúrese de tener su tarjeta EIP a mano.
  3. Seleccione "Move Money Out" (Sacar dinero) y siga los pasos para configurar su transferencia ACH. Las transferencias deben publicarse en su cuenta bancaria en 1-2 días hábiles.

R2. Si su tarjeta EIP se pierde o se destruye, puede solicitar un reemplazo gratuito a través del servicio al cliente de MetaBank®. Para solicitar un reemplazo llame al 800-240-8100 (seleccione su idioma y luego seleccione la opción 2 del menú principal) e ingrese los últimos seis dígitos del número del seguro social de la persona que aparece primero en su declaración de impuestos.

La Tarjeta de Pago de impacto económico es patrocinada por el Buró de Servicio Fiscal del Departamento del Tesoro y es emitido por el agente del departamento financiero del Tesoro, MetaBank®, N.A. Las Tarjetas EIP que se emiten para el segundo pago se enviarán en un sobre blanco que muestra el sello del Departamento del Tesoro de los EE. UU. y la notación "Economic impact payment card" en la dirección de devolución. El sobre también tendrá lo siguiente escrito: "Not a Bill or an advertisement. Important information about your Economic impact statement ". Al frente de la tarjeta aparece el nombre de Visa y al reverso dice que la tarjeta es emitida por el banco, MetaBank®, N.A. La información incluida con la tarjeta le explica que este es su Pago de impacto económico. Más información sobre estas tarjetas está disponible en EIPcard.com.

R3. Si el apellido en la tarjeta (es decir, emitido con un nombre anterior, como un apellido de soltera o casada), está incorrecto, el beneficiario con el primer nombre en la primera línea aún puede activar la tarjeta y/o validar la identidad para continuar activación. Para otras cuestiones o preguntas relacionadas con el nombre (es decir, ortografía incorrecta), comuníquese con MetaBank®, N.A al 800-240-8100, o visite EIPcard.

R4. Aquellos que aún no han activado su tarjeta a partir del 1 de febrero de 2021 se les está enviando una segunda carta recordándoles que activen su tarjeta o que soliciten un reemplazo si la tiraron accidentalmente.

Las tarjetas EIP se enviaron originalmente a finales de mayo a aproximadamente 4 millones de personas que eran elegibles para un Pago de impacto económico y de lo contrario habrían recibido un cheque. Estas tarjetas de débito fueron emitidas por MetaBank®, N.A y llegaron en un sobre simple de los Servicios para titulares de tarjetas de Money Network.

Para el segundo envío de recordatorios, el logotipo del Departamento del Tesoro estará visible en el sobre y la carta. El frente izquierdo del sobre incluirá claramente esta notación: “Not a bill or an advertisement. Important information about your Economic Impact Payment.” (“No es una factura o un anuncio. Información importante sobre su pago de impacto económico"). El interior de la carta incluirá instrucciones para las personas que aún no han activado su tarjeta e incluye una imagen de cómo se ve la tarjeta de débito.

Una vez que se activa la tarjeta, las personas pueden transferir los fondos a una cuenta bancaria, obtener efectivo sin recargo en un cajero automático dentro de la red o solicite un cheque de reembolso de saldo de Money Network®. Este es un cheque de MetaBank por el monto de su tarjeta.

Para obtener más información, visite EIPcard.com o llame al Servicio al cliente de MetaBank® al 800-240-8100 (las 24 horas del día, los 7 días de la semana). Información adicional, incluyendo respuestas a preguntas frecuentes y otros recursos está disponible en ​​​​​IRS.gov/coronavirus.

Para obtener más información sobre cómo reclamar el Crédito de recuperación de reembolso, vea Tarjeta EIP no activada: Recibí una tarjeta EIP para mi Pago de impacto económico, pero no la he activado para usar los fondos. ¿Puedo reclamar el monto total del crédito?

R5. No.  Las tarjetas EIP emitidas para el primer Pago de impacto económico son independientes de las tarjetas EIP emitidas para el segundo Pagos de impacto económico. Tenga en cuenta que la forma de pago de un segundo pago EIP enviado por correo puede ser diferente al primer pago EIP enviado por correo. Algunas personas que recibieron una tarjeta de débito la última vez pueden recibir un cheque en papel, y algunas personas que recibieron un cheque en papel la última vez podrían recibir una tarjeta de débito.

R6. No necesariamente volverá a recibir una tarjeta EIP si recibió una la vez pasada. La forma de pago del segundo pago EIP puede ser diferente de la del primer pago EIP. Algunas personas que recibieron un cheque en papel la última vez podrían recibir una tarjeta de débito esta vez, y algunas personas que recibieron una tarjeta de débito la última vez pueden recibir un cheque en papel.