为国税局工作--对使命、人民和国家的承诺

People holding the American flag

仔细了解在国税局工作如何让您将自己的才能应用于现实世界的问题,为您提供成功所需的发展,并使您能够为国家服务。

了解国税局、国税局人员和影响纳税人的问题


People looking at Mission People Country

作者:Robin D. Bailey, Jr.
CL-21-06ZHS, 2021年2月18日

作为负责招聘、雇用、发展和留住员工的国税局组织的领导,我有很多机会来谈谈为什么国税局是很好的工作场所。选择国税局工作有很多吸引人的理由,包括多种多样的职业发展途径、遍布全国的办公地点、丰厚的福利、充满挑战和活力的工作环境、职业发展机会以及多元化和包容性的工作场所。虽然这些都是很好的理由,但我经常关注三个主题,这些主题概括了我为什么相信国税局是追求职业发展的最佳场所的精神:

这关乎使命。

这关乎人民。

这关乎国家。

我相信大多数人一想到国税局就会想到收税。我们的使命宣言反映了我们重要的税务管理和执法工作:“为美国纳税人提供最优质的服务,帮助他们了解并履行税收责任,并以诚信和公平的方式执法。”

我认为有必要让您更近距离了解我们机构的使命--以及执行使命的人才--这样您就会明白为什么我相信这一机构绝对更适合那些对公共服务有承诺、有强烈的职业道德、想为更高的利益做出贡献的人士。使命是应聘者在寻找新雇主或职业时的首要考虑因素之一,这也是员工留在机构中的关键。将有意义的工作与支持重要的使命相结合很有力量。

当与未来的员工或新员工讨论国税局的使命时,我要求他们不要只看我们的使命宣言中的表述,因为我们的使命远不止于此,因为它涉及到确保美国的国家运转。我经常把国税局描述为美国的心脏。每年,我们征收的税款超过3万亿美元,并产生约96%的资金,支持联邦政府的运作。我们所做的工作支持着国家最重要的项目,从国土安全到美国国防,再到社会保障,以及离家比较近的项目和计划,比如公园和森林、道路和桥梁、图书馆、博物馆、学校等等。

我们使命的成功和工作范围的扩大,需要一支具有多领域技能的多元化的忠诚员工队伍。我们的职业机会不仅限于会计和法律职位;我们有刑事调查和合规职位,还有信息技术、人力资本、设施管理、通信和许多其他领域的职位。无论持有哪种学位,也无论所学的领域是什么--国税局为您提供令人兴奋的职业机会。例如,我们的刑事调查员曾在跨机构团队中工作,揭露了暗网上一个涉及秘密使用加密货币的全球儿童色情企业,并帮助将该网站的管理员和位于23个州和12个国家的330多名大量用户绳之以法。我们的信息技术专业人员因实施技术解决方案以实现我们在《纳税人优先法案》下的业务创新而获奖。Rettig局长曾说过,他打赌我们可以雇用这个国家任何一所大学的整个高年级学生,并将每个人安排在他们的专业领域。我鼓励任何正在寻找具有挑战性和令人兴奋的职业的人士,仔细了解国税局的情况。

这使我们要讨论一下员工,这是我非常热衷的话题。我们的员工是我们最重要的资产。在国税局,我们是一群兢兢业业的专业人员,他们踏实肯干--没有什么挑战无法战胜--我们找到了解决困难问题的办法! 日复一日,全国各地的国税局员工都在辛勤工作,支持税收管理,帮助纳税人,让利益相关者参与进来,执行法律以促进公平的税收制度,逮捕剥削儿童或参与恐怖主义的罪犯,并及时向纳税人发放退款。正如我们在新冠病毒大流行期间所展示的那样,我们相互支持,支持社区中的人群。这是个特殊的工作场所。

我们对员工的目标是雄心勃勃的。我们将确保员工得到培训和发展,成为他们工作中的佼佼者。我们正在进行投资,以吸引最优秀和最聪明的人才,并留住团队中的人才。我们重视和接受员工的身份和他们的个人生活经历,以此来提升国税局所有员工的整体价值,自豪地体现我们所服务的社区。底线--我们希望人们来到这里,在这里成长,在这里退休,但如果他们离开,他们将为人生的下一个篇章做好准备。我们致力于对他们进行全程投资。

无论您在国税局担任什么职位,您都在为我们国家的成功做出贡献,这种感觉很好。无论您的激情是什么,您都可以在国税局找到它,同时为更大的利益做出有意义的贡献。

投资于员工是我们能做的最重要的事情之一。我对我们目前的工作和未来的计划感到兴奋,我们将对我们的员工进行更多的投资,目标是拓宽视野,建立强大的后备力量,使我们能够更广泛地接触到多样化和充满活力的领域。为此,我们正在对企业大学框架进行重大投资,以促进领导力和专业发展。我们正在建设国税局大学,希望在2022年启动。国税大学的设计是为了满足我们员工的职业发展和充实需求,为国税局员工提供有意识的培训、教育和体验机会。

而一旦我们引进新员工入职,我们会确保他们受到热烈欢迎,加入机构。我们的“新员工大使计划”通过将新员工与经验丰富的国税局员工结对,为他们提供帮助和支持。大使是一位同行,最好是与新员工从事相同职业和业务运营部门,他自愿帮助新员工过渡到他/她的新岗位。到目前为止,我们在这个项目上取得了巨大的成功,并继续招募员工参加。最后,但并非最不重要的是,在国税局工作是为了我们的国家。

我和国税局同事都是兢兢业业的公务员,致力于为同胞做正确的事和公平的事,以支持我们的国家。难怪有那么多退伍军人和军人家属在这里工作,继续为国家提供爱国服务。我们也是纳税人,也从这个角度来审视所做的一切,努力不断改进,减少执行税法的负担。

无论在国税局担任什么职务,您都在为我们国家的成功做出贡献,这种感觉很好。无论您的激情是什么,您都可以在国税局找到它,同时为更大的利益做出有意义的贡献。这很令人兴奋,有意义,具有爱国情怀......没有比这更好的了!

如果想加入一个充满活力的机构,将自己的才能应用于现实世界的问题,为自己提供成功所需的发展,并使您能够为国家服务,这正是您在国税局会发现的。因此,如果愿意接受挑战,并希望与一些出色的人才共事,请访问我们在IRS.gov上的工作页面(英文)或我们的领英(英文)页面了解更多信息。

Robin D. Bailey, Jr.
国税局人力资源官

Robin D. Bailey, Jr., IRS Human Capital Officer

关于作者

Robin D. Bailey Jr.为美国服务了30多年,在空军部、农业部和国内税务局担任过各种高级职务。作为国税局的首席人力资本官,他为1600名专业人员提供行政领导和指导,这些专业人员负责执行与招聘、雇用、员工发展、留用、绩效管理、薪资、员工服务、员工关系、员工参与和表彰计划有关的所有事务,为大约8万名国税局员工完成任务。

 

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