Los contribuyentes deben estar listos cuando llaman al IRS para verificar su identidad

Consejo Tributario del IRS 2019-17SP, 4 de marzo de 2019

Los contribuyentes y profesionales de impuestos que llamen al IRS deberán verificar sus identidades. El estar preparado antes de una llamada o visita al IRS puede ahorrarles tiempo a los contribuyentes y evitar tener que hacer varias llamadas.

Antes de llamar al IRS, los contribuyentes y los profesionales de impuestos deberían considerar usar IRS.gov para acceder a recursos como la Guía de servicios del IRS para obtener respuestas más rápidas a sus preguntas de impuestos.

Si un contribuyente decide llamar, debe saber que los asistentes telefónicos del IRS tienen mucho cuidado de sólo discutir información personal con el contribuyente o alguien a quien el contribuyente autoriza a hablar en su nombre. Para asegurarse de que los contribuyentes no tengan que volver a llamar, el IRS les recuerda que tengan a la mano la siguiente información:

  • Números de seguro social y fechas de nacimiento de quienes aparecen en la declaración de impuestos.
  • La carta del Número de identificación del contribuyente individual (ITIN) si el contribuyente tiene una en lugar de un número de seguro social.
  • El estado civil tributario: soltero, cabeza de familia, casado que presenta una declaración conjunta o casado que presenta una declaración por separado.
  • La copia de la declaración de impuestos del año anterior. Los asistentes telefónicos pueden necesitar verificar la identidad del contribuyente con la información de la declaración antes de responder ciertas preguntas.
  • Una copia de la declaración de impuestos en cuestión.
  • Cualquier carta o notificación del IRS recibida por el contribuyente.

Por ley, los asistentes telefónicos del IRS sólo hablarán con el contribuyente o con el representante legalmente designado del contribuyente. Si los contribuyentes o los profesionales de impuestos llaman sobre la cuenta de otra persona, deben estar preparados para verificar sus identidades y proporcionar información de la persona que representan.  Antes de llamar a nombre de una tercera persona, deben tener disponible la siguiente información:

  • Autorización verbal o escrita del tercero para discutir la cuenta.
  • Debe estar preparado para verificar el nombre del contribuyente, el SSN o el ITIN, el período tributario y los formularios de impuestos presentados.
  • Número de identificación del preparador de impuestos o PTIN si es un tercero designado.
  • Uno de estos formularios, que este vigente, completo y firmado:

Las preguntas con respecto a un contribuyente fallecido requieren diferentes gestiones. La persona que llama debe estar preparada para enviar por fax:

  • El acta de defunción del contribuyente fallecido.
  • Copias de Cartas Testamentarias aprobadas por el tribunal, o Formulario 56 del IRS, Aviso de la relación fiduciaria.

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