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El 1ro de julio de 2019 se promulgó la Ley del Contribuyente Primero de 2019, cuyo objetivo es rediseñar ampliamente el Servicio de Impuestos Internos. En general, el objetivo de la legislación es expandir y reforzar los derechos de los contribuyentes y reformar el IRS para convertirlo en una agencia más amigable para los contribuyentes, exigiéndole que desarrolle una estrategia integral de servicio al cliente, modernice su tecnología y mejore su seguridad cibernética.

 

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La experiencia del contribuyente

Mejorando la entrega de servicios a diversos contribuyentes

  • Estrategia integral de servicio al cliente
  • Oficina de Apelaciones Independiente del IRS
  • Programas VITA

     Otros

Man looking at computer while talking on the phone

Modernización del IRS

  • El manejo de tecnología informativa del IRS
  • Plataforma de Internet para la presentación del Formulario 1099
  • Autoridad de pagos críticos simplificada

     Otros

 

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Organización del IRS

  • Estructura de la organización del IRS
  • Entrenamiento de empleados del IRS
  • Prácticas de contratación

     Otros

 

 

 

Man at a computer and touching screen

La seguridad cibernética y protecciones de identidad

  •  Trabajando con socios para combatir el robo de identidad y el fraude
  • Enfocarse en el fraude de reembolso
  • Ayuda a víctimas de robo de identidad

 Divulgación impropia por parte de los preparadores de declaraciones de impuestos

     Otros

Legal advice service concept with lawyer working for justice, law, business legislation, and paperwork expert consulting, icons with person in background

Cumplimiento

Hacer cumplir un sistema tributario justo y equitativo

  • Embargar activos
  • Alivio del cónyuge inocente
  • Citaciones de John Doe

     Otros

 

 

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¿Tiene comentarios que le gustaría compartir mientras continuamos implementando la Ley del Contribuyente Primero? Por favor envíelos a TFAO@irs.gov.

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