《納稅人優先法》2020 年遞交給國會的報告

重塑國稅局的納稅人優先體驗

軟聚焦於快樂的客戶,她靠墻站著,一邊用智慧型手機一邊笑。她被對話泡泡和社交網路圖示內的積極評論圍繞著

納稅人體驗策略

提升針對多元化納稅人的服務品質

 

ENTER 鍵上寫著訓練一詞的鍵盤

培訓策略

改進員工培訓,以提供卓越服務

 

將做著不同任務的人互聯的拼貼

組織結構重新設計策略

追求高效且有效的稅務管理

 

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