Preguntas frecuentes sobre los reembolsos para la temporada de impuestos

¿Qué tan rápido recibiré mi reembolso?

Emitimos la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días naturales. Sin embargo, es posible que la declaración de impuestos requiera una revisión adicional y tarde más. La aplicación “¿Dónde está mi reembolso?” tiene la información más reciente disponible sobre su reembolso.

Le está tomando al IRS más de 21 días para emitir reembolsos para algunas declaraciones de impuestos  que requieren revisión, incluidas las cantidades incorrectas del Crédito por recuperación de reembolso, o las declaraciones en donde se utilizaron los ingresos de 2019 para calcular el Crédito tributario por ingreso del trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) y el Crédito tributario adicional por hijos (ACTC, por sus siglas en inglés).

Cuento con mi reembolso para algo importante. ¿Puedo esperar recibirlo en 21 días?

Hay muchas cosas que pueden afectar cuándo emitimos su reembolso tras recibir su declaración. Aunque emitimos la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días, es posible que su reembolso tarde más. Además, recuerde también tomar en cuenta el tiempo que le toma a su institución financiera registrar el reembolso en su cuenta, o para que le llegue el reembolso por correo.

Han pasado más de 21 días desde que el IRS recibió mi declaración y no he recibido mi reembolso. ¿Por qué?

El trámite de algunas declaraciones tarda más que otras por muchas razones, entre ellas, cuando una declaración :

  •  tiene errores, tal como cantidades incorrectas del Crédito de recuperación de reembolso o del Crédito tributario por hijos
  •  está  incompleta
  •  necesita una revisión adicional en general
  •  está  afectada por el robo de identidad o fraude
  • incluye  una reclamación del Crédito tributario por ingreso del trabajo o del Crédito tributario adicional por hijos. Consulte  las preguntas y respuestas que aparecen a continuación.
  •  incluye el Formulario 8379, Asignación para el cónyuge perjudicado (en inglés)PDF; el trámite del cual puede tardar hasta 14 semanas

Para obtener la información más reciente sobre la tramitación de reembolsos del IRS durante la pandemia de la COVID-19,  consulte la página del estado de operaciones del IRS.

Nos comunicaremos con usted por correo si es que necesitamos más información para tramitar su declaración. Si aún estamos tramitando su declaración o corrigiendo un error, ni la aplicación ¿Dónde está mi reembolso? ni nuestros representantes le podrán proporcionar una fecha particular de emisión del reembolso. Verifique ¿Dónde está mi reembolso? para obtener información actualizada sobre su reembolso.

Reclamé el Crédito tributario por ingreso del trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) o el Crédito tributario adicional por hijos (ACTC, por sus siglas en inglés) en mi declaración de impuestos. ¿Cuándo puedo esperar recibir mi reembolso?

Conforme a la Ley de Protección de los Estadounidenses contra los Aumentos de Impuestos (PATH, por sus siglas en inglés), el IRS no puede emitir los reembolsos del EITC y ACTC hasta mediados de febrero. El IRS anticipa que la mayoría de los reembolsos relacionados con el EITC/ACTC estarán disponibles en las cuentas bancarias o en las tarjetas de débito de los contribuyentes antes del 1 de marzo, si escoge el depósito directo y no hay otros problemas con la declaración de impuestos. Sin embargo, algunos contribuyentes pueden   recibir sus reembolsos unos días antes. Verifique  ¿Dónde está mi reembolso?,  para obtener una fecha  de reembolso personalizada.

La mejor manera de verificar el estado de su reembolso sigue siendo ¿Dónde está mi reembolso? en IRS.gov/espanol y la aplicación móvil IRS2Go. Las aplicaciones ¿Dónde está mi reembolso? y la de IRS2Go se actualizarán con las fechas proyectadas de depósito para los primeros solicitantes de los reembolsos del EITC y el ACTC antes del 19 de febrero.

¿Si los llamo, eso me ayuda a conseguir mi reembolso más rápidamente o me brinda más información?

Los representantes del IRS pueden investigar el estado de su declaración sólo si:

  • Han transcurrido más de 21 días desde que recibió notificación de que su presentación electrónica fue aceptada
  • Han transcurrido más de seis semanas desde que envió por correo su declaración en papel, o
  • Si la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? indica que podemos proporcionarle más información por teléfono

¿Qué información tiene ¿Dónde está mi reembolso?

Tiene el estado  del reembolso del año tributario que usted seleccione.

¿Tiene la línea directa de reembolsos la misma información que el sitio web  ¿Dónde está mi reembolso? o la aplicación móvi IRS2GO?

 Nuestra línea directa de reembolsos automatizada 800-829-1954, no podrá brindarle el estado de su reembolso para ningún año que no sea el año tributario 2021.

¿Cuándo puedo empezar a verificar el estado de mi reembolso en "¿Dónde está mi reembolso?"?

  • 24 horas después de presentar electrónicamente una declaración del año tributario 2021
  • 3 ó 4 días después de presentar electrónicamente una declaración del año tributario 2019 o 2020
  • 4 semanas después de enviar por correo una declaración en papel 

¿La aplicación ¿Dónde está mi reembolso? me indicará cuándo recibiré mi reembolso?

¿Dónde está mi reembolso? le brindará una fecha personalizada después de que tramitemos su declaración y aprobemos su reembolso.

Soy extranjero no residente. No tengo que pagar el impuesto federal sobre los ingresos de los Estados Unidos. ¿Cómo reclamo un reembolso de los impuestos federales retenidos de mis ingresos provenientes de una fuente en los EE. UU.? ¿Cuándo puedo esperar recibir mi reembolso?

Para reclamar un reembolso de los impuestos federales retenidos de ingresos que recibió de una fuente en los EE. UU., un extranjero no residente tiene que declarar los ingresos afectados y las cantidades retenidas correspondientes en el Formulario 1040-NR(SP), Declaración de Impuestos sobre los Ingresos de Extranjeros no Residentes de los Estados UnidosPDF. Tiene que incluir documentos que verifican los ingresos y las cantidades retenidas de los mismos al momento de presentar su Formulario 1040-NR (SP). Necesitamos más de 21 días para tramitar una declaración presentada en el 1040-NR (SP). Por favor, permita pasar hasta  seis meses a partir de la fecha de presentación del Formulario 1040-NR (SP) para recibir su reembolso.

¿Cómo sé si ustedes están tramitando mi declaración?

¿Dónde está mi reembolso? realiza el seguimiento de su declaración de impuestos desde que se recibe hasta que se completa. Le indicará cuándo su declaración está en el estado de “recibido” y si su reembolso está en el estado de “aprobado” o “enviado”.

¿Qué pasa cuando ¿Dónde está mi reembolso? indica que mi declaración tiene el estado de “recibida”?

Hemos recibido su declaración de impuestos y la estamos tramitando.

¿Qué pasa cuando ¿Dónde está mi reembolso? indica que mi reembolso tiene el estado de “aprobado”?

Hemos aprobado su reembolso. Estamos preparándonos para enviar su reembolso a su banco, o enviárselo directamente a usted por correo. Este estado le indica cuándo enviaremos el reembolso a su banco (si eligió la opción del depósito directo). Espere cinco días después de que le enviemos el reembolso para verificar con su banco si recibió el reembolso, ya que los bancos varían en la manera de acreditar los fondos, y en cuándo lo hacen. (Se podría tardar varias semanas hasta que reciba un cheque de reembolso enviado por correo).

¿Cuánto tarda para que mi estado cambie de “declaración recibida” a “reembolso aprobado”?

A veces pueden ser pocos días, pero podría tardar más.

¿Dónde está mi reembolso? muestra siempre en el estado de mi reembolso  las diferentes etapas de declaración recibida, reembolso aprobado y reembolso enviado?

No, no siempre. A veces, cuando todavía estamos revisando su declaración, mostrará, en su lugar, instrucciones o una explicación de lo que estamos hacienda.

¿Se actualiza frecuentemente "¿Dónde está mi reembolso?"?

Una vez por día, normalmente durante la noche. No hay necesidad de verifcar  más a menudo.

¿Me brindará ¿Dónde está mi reembolso? el estado de mi declaración enmendada?

No, no le ofrecerá información acerca de declaraciones de impuestos enmendadas. ¿Dónde está mi declaración enmendada? puede brindarle  el estado de su declaración enmendada. (Los representantes de servicio por teléfono y en persona únicamente pueden investigar el estado de su declaración enmendada cumplidas las 16 semanas o más a partir de la fecha en que usted la envoi).

Solicité un reembolso por depósito directo. ¿Por qué me envían un cheque en papel?

Hay tres razones posibles por esto. Son las siguientes:

  • Sólo podemos depositar electrónicamente los reembolsos a cuentas que estén a nombre de usted mismo, de su cónyuge o a una cuenta conjunta entre los dos.
  • La institución financiera puede rechazar un depósito directo.
  • No podemos depositar más de tres reembolsos electrónicos a la misma cuenta financiera.

¿Por qué mi reembolso es por una cantidad diferente de la indicada en la declaración que presenté? 

Todo o parte de su reembolso quizás pudo haber sido compensado para saldar deudas morosas por el impuesto federal, impuesto estatal sobre los ingresos, deudas de compensación estatal para el desempleo, pensión para hijos menores, pensión para el excónyuge, u otra deuda federal no tributaria, tales como los préstamos estudiantiles . Para saber si está sujeto a  una compensación  o si tiene preguntas acerca de una compensación , comuníquese con la agencia a la que adeuda la deuda.

También puede ser que cambiemos la cantidad de su reembolso porque realizamos modificaciones a su declaración de impuestos. Esto puede  incluir correcciones a cualquier  cantidad incorrecta del Crédito de recuperación de reembolso o del Crédito tributario por hijos. Usted recibirá un aviso que le explica los cambios.  ¿Dónde está mi reembolso? mostrará las razones por la compensación del reembolso o la cantidad de reembolso diferente si se relaciona  a un cambio en su declaración de impuestos.

El Tema Tributario 203 – Reembolso de las compensaciones por la pensión para hijos menores sin pagar, ciertas deudas federales y estatales y las deudas de compensación para el desempleo  le ofrece más información acerca de compensaciones del reembolso.

¿Qué debo hacer si el reembolso que recibo no proviene de mi cuenta tributaria?

No cobre el cheque de reembolso ni gaste el reembolso depositado directamente. Devuélvanos el reembolso. El Tema Tributario 161 – Cómo devolver un reembolso erróneo, cheque impreso o depósito directo tiene más información acerca de lo que debe hacer.