Tema 152, Información sobre reembolsos

Plazo de Reembolso

El IRS emite más de 9 de cada 10 reembolsos en el marco de tiempo normal: menos de 21 días. Sin embargo, es posible que algunas de las declaraciones de impuestos pudieran requerir más revisión y podrían tomar más del tiempo normal de tramitación.

Los representantes del IRS pueden investigar el estado de su declaración solo si:

  • Han transcurrido más de 21 días desde que usted recibió su notificación de aceptación del sistema e-file,
  • Han transcurrido más de seis semanas desde que usted envió su declaración impresa por correo, o
  • Si la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? le indica que se comunique con nosotros.

Los plazos de tramitación pueden ser más largos bajo las siguientes circunstancias:

  • Los reembolsos relacionados con las declaraciones enmendadas generalmente se emiten dentro de un período de 16 semanas.
  • Si presentó un reclamación sobre el cónyuge perjudicado, consulte el Tema 203 para obtener más información.
  • Para las reclamaciones de reembolsos con una solicitud adjunta para obtener un número de identificación del contribuyente individual (ITIN), consulte el Tema 857 para más información.
  • Si solicitó un reembolso del impuesto retenido en un Formulario 1042-S (en inglés) con la presentación de un Formulario 1040-NR (en inglés), debe calcular hasta 6 meses a partir de la fecha más tardía, entre la fecha original de vencimiento del Formulario 1040-NR o la fecha en que presentó el 1040-NR, para recibir el reembolso que se le adeude.
  • El IRS espera que la fecha más temprana en que los reembolsos relacionados con el crédito tributario por ingreso del trabajo y el crédito tributario adicional por hijos (en inglés) estarán disponibles en las cuentas de bancos o en tarjetas de débito es la primera semana de marzo, si se escoge el depósito directo y no hay otros asuntos con su declaración de impuestos. Los contribuyentes deben verificar ¿Dónde está mi reembolso? para obetenr una fecha personalizada para sus reembolsos.

También puede consultar el Tema 303 para ver un listado de errores comunes que se cometen al preparar la declaración de impuestos, así como otras razones que pueden causar demoras en la tramitación de su declaración.

Tipo de reembolso

Sea uno de los ocho de cada diez contribuyentes que obtienen sus reembolsos más rápido, al utilizar el e-file y el depósito directo. Hay varias opciones para recibir su reembolso de los impuestos federales individuales sobre los ingresos:

Opción de dividir su reembolso

Si opta por recibir su reembolso por depósito directo, puede dividir su reembolso entre hasta tres cuentas distintas. Por ejemplo, puede solicitar que depositemos directamente a una cuenta corriente, una cuenta de ahorros y una cuenta de ahorros para la jubilación, si completa el Formulario 8888, Distribución del reembolso (incluyendo la compra de bonos de ahorros) (en inglés), y lo adjunta a su declaración de impuestos sobre los ingresos. También puede utilizar el Formulario 8888 para comprar hasta $5,000 en bonos de ahorros de la Serie I de papel o electrónico. Esta opción de depositar su reembolso en más de una cuenta o comprar bonos de ahorros de la Serie I no está disponible si presenta el el Formulario 8379, Asignación para el cónyuge perjudicado (en inglés). Como recordatorio, su reembolso sólo debe depositarse directamente en cuentas que estén a su nombre, a nombre de su cónyuge o a nombre de ambos si es una cuenta conjunta. Su reembolso no debe depositarse directamente en una cuenta que esté a nombre de su preparador de impuestos. Tenga en cuenta, que si opta por recibir su reembolso por depósito directo (a una o más cuentas), el monto total del reembolso tiene que ser $1.00 o más.

En línea o equipo móvil

¿Dónde está mi reembolso? tiene la información más actualizada disponible sobre su reembolso. Úsela para obtener un estado personalizado de su reembolso. La herramienta se actualiza una vez al día, así que no es necesario que verifique más a menudo. También puede descargar nuestra aplicación móvil gratis IRS2Go desde un teléfono iPhone o Android para cotejar ¿Dónde está mi reembolso?

Cómo verificar el estado de su reembolso

Puede comenzar a verificar el estado de su reembolso al cabo de 24 horas de que hayamos recibido su declaración electrónica o al cabo de 4 semanas de habernos enviado una declaración impresa por correo. Tenga a mano su declaración de impuestos de 2020 para que pueda proporcionar su número de identificación del contribuyente, su estado civil para efectos de la declaración y la cantidad exacta en dólares enteros del reembolso que se muestra en su declaración.

Información general

¿Dónde está mi reembolso? muestra la información sobre el año tributario más reciente presentado en el año actual.

Para las declaraciones de impuestos sobre los ingresos estadounidenses de las personas físicas que se presenten a partir del 1 de Julio, la información sobre los reembolsos permanecerá disponible durante todo el año siguiente hasta que usted presente una declaración de impuestos para un año tributario más reciente. Si se ha tramitado un reembolso para un año tributario más reciente, usted no podrá ver información acerca de un año tributario anterior en ¿Dónde está mi reembolso?

La herramienta ¿Dónde está mi reembolso? incluye un rastreador que muestra el progreso en 3 fases: (1) Declaración recibida, (2) Reembolso aprobado y (3) Reembolso enviado. ¿Dónde está mi reembolso? proporciona una fecha personalizada real para el reembolso, tan pronto como el IRS tramite su declaración de impuestos y apruebe su reembolso. Ésta no muestra información sobre las declaraciones enmendadas. Para averiguar el estado de una declaración enmendada, utilice ¿Dónde está mi declaración enmendada?

¿Dónde está mi reembolso? tiene la información más correcta y completa disponible. Los representantes del IRS no tienen ninguna información adicional a la que se muestra en ¿Dónde está mi reembolso? así es que no tiene que llamar al IRS, salvo que la herramienta le indique que llame. El estado de su reembolso se actualiza sólo una vez al día, normalmente por la noche.

Acceso por teléfono

Si no tiene acceso a internet, puede llamar a la línea directa de reembolsos al 800-829-1954 o llame al 866-464-2050 si desea verificar el estado de su reembolso de una declaración enmendada.

No tiene derecho al reembolso recibido

Si recibe un reembolso que no le corresponde, o por una cantidad mayor de la que usted esperaba, no cobre el cheque. Para un depósito directo que fue mayor de lo que se esperaba, comuníquese de inmediato con el IRS al 800-829-1040 y con su banco o institución financiera. Si recibe un aviso del IRS en donde se le indica que hubo un ajuste a la cantidad del reembolso, debe proceder como se le instruye en el aviso. Para obtener información sobre cómo devolver un reembolso erróneo, véase el Tema 161.

El reembolso es menor de lo esperado

Si recibe un reembolso por una cantidad menor de la que usted esperaba, puede cobrar el cheque. Recibirá un aviso en donde se le explica la diferencia en las cantidades. Siga las instrucciones proporcionadas en el aviso. Si se determina que usted debió haber recibido una cantidad mayor, luego recibirá un cheque por la diferencia.

Cheque de reembolso perdido

Si su cheque de reembolso se le pierde, se lo roban o se le dañó, el IRS iniciará un rastreo del reembolso para determinar el estado del reembolso. Véase Perdí mi cheque de reembolso. ¿Cómo consigo uno de reemplazo?.

Información adicional

Para obtener más información sobre los reembolsos, vea Preguntas frecuentes sobre reembolsos para la temporada de impuestos.