국제 서비스
특정 개인 또는 사업체 계정 관련 문의 사항이 있는 납세자는 전화 또는 팩스로 해외 납세자 서비스 콜센터에 문의할 수 있습니다. 이러한 계정 관련 질문은 과다납부 상태, 미납 잔액, 국제 세금 서식과 관련하여 받은 서신 등 다양한 주제와 관련될 수 있습니다.
전화 지원
전화 상담원이 해당 질문에 답할 수 답변하는 데 도움을 줄 수 있지만, 일부 질문은 IRS가 처리하기에 너무 복잡할 수 있습니다. 더 복잡한 세금 주제에 대해 도움을 받을 수 있는 자료를 찾으려면 복잡한 세금 주제에 관한 정보 찾기(영어)를 참고하십시오.
- 월요일-금요일, 오전 6시 부터 오후 11시(동부 표준시, 미국 및 캐나다)
- 전화: 267-941-1000(통화료 부과)
- 팩스: 681-247-3101 (국제 세금 계정 관련 문제에 한해 이용 가능)
국제 라이브 채팅
라이브 채팅은국제세금관련문제가있는개인을위한서비스입니다. 담당자가계정관련질문을도와드리려면다음요건을충족해야합니다.
- 활성화된 개인 온라인 계정이 있어야합니다.
미국 외 지역에 거주하거나 국제 세금 문제가 있습니까? 대부분의 개인 국제 세금 관련 질문에 대해 도움을 받으려면 라이브 채팅을 이용하십시오.
세무 전문가 또는 소프트웨어 제공업체
세무 전문가 또는 소프트웨어 제공업체가 전자 신고 문제와 관련하여 전화하는 경우, 해당 문제가 계정 관련 문제가 아니라면 오스틴 e-help 사무소 512-416-7750(수신자 부담 번호 아님)으로 문의하십시오. 상담원은 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 6시까지(중부 시간) 이용할 수 있습니다.
해외 근무지에서 이전에 제공되던 납세자 서비스는 더 이상 제공되지 않습니다. 세금 서식 및 서신은 아래에 표시된 해당 주소로 보내십시오
미국 외 지역에 거주하는 개인 납세자는 다음 주소로 IRS에 우편으로 연락할 수 있습니다:
Internal Revenue Service
International Accounts
Philadelphia, PA 19255-0725
미국 외 지역에 거주하는 사업체 납세자는 다음 주소로 IRS에 우편으로 연락할 수 있습니다:
Internal Revenue Service
International Accounts
Ogden, UT 84201-0038
푸에르토리코 및 미국령 버진 아일랜드 거주자는 IRS 무료 번호인 800-829-1040 으로 연락할 수 있습니다. (운영 시간: 월요일~금요일 오전 7시부터 오후 10시). 푸에르토리코 내 대면 지원에 관한 정보는 현지 IRS 사무소에 연락하기를 참고하십시오.
납세자 보호 서비스
해외 거주 납세자: 전화 문의 시, 거주 지역에 따라 하와이 또는 푸에르토리코로 자동 연결됩니다. 스페인어 선택 시 푸에르토리코 사무소로 연결되어 지원이 제공됩니다.
우편 주소:
48 Carr 165, Suite 2000
Guaynabo, PR 00968-8000
전화번호: +15.15.56.46.827 (통화료 부과)
팩스: 304-707-9793
이메일: tas.international@irs.gov