연방 국세청은 직원들이 나이, 성별, 피부색, 장애, 인종, 종교 및 출신국 (한정된 영어 구사능력) 때문에 차별하는 것을 용납하지 않습니다.
이 불관용 규정은 납세자 지원 프로그램의 일환으로 일하는 자원봉사자 및 납세자들을 대상으로 업무를 수행하는 모든 사람들에게도 적용됩니다.
- 저소득 소득세 클리닉 (LITC)
- 자원봉사 소득세 지원 (VITA)
- 장년층 세무상담 (TCE)
납세자 민권 간행물
아래 간행물은 납세자의 민권 보호에 대한 IRS의 약속을 설명하고 강조하는 데 도움이 됩니다.
- 모든 연방 지원 사무소에는 간행물 4053, 귀하의 민권을 보호합니다(가 게시되어 있습니다.
- 모든 연방 시행 사무소에는 간행물 4053-C, 귀하의 민권을 보호합니다가 게시되어 있습니다.
- 접근성 – 권리에 대한 공지(영어)
도움 요청하기
본인이 합당한 편의시설을 필요로 하는 장애를 갖고 있거나 한정된 영어 구사능력 때문에 언어 지원이 필요한 납세자라면 IRS 직원에게 지원이 필요함을 알려주십시오. 추가적으로 LITC, VITA, 또는 TCE 현장에서 일하는 직원 또는 봉사자와 대면중에는 그 사람에게 합리적인 편의시설 또는 언어 지원을 요청 하십시오.
저희 직원 또는 지원 프로그램에서 일하는 직원 및 봉사자들이 귀하가 합당한 편의시설 또는 언어 지원을 받는 도움을 드릴 수 있도록 협조하기를 권장합니다. IRS의 세금 문제 해결의 도움이 필요하시다면 877-777-4778로 전화하거나 납세자 보호 서비스의 웹사이트를 방문하여 납세자 보호 서비스에 연락하십시오.
추가 정보
IRS 직원에 대한 일반적인 이의사항이 있다면 재무부 조세행정 감찰국 (TIGTA)에 연락하십시오. TIGTA는 IRS직원들에게 최고 수준의 진실성과 윤리를 확립시키기 위해, 저지와 탐지 접근법을 강조한 전략적 집행 프로그램을 포함한 종합적인 감사 및 조사 프로그램을 운영하고 있습니다. TIGTA에 이의사항 제출하는 방법에 관한 정보는 800-366-4484로 전화하거나 TIGTA 웹사이트(영어)를 방문하십시오.
비록 저희는 세금 관련 문제에 대한 도움을 드릴수는 없지만 IRS 웹사이트 또는 800-829-1040에 전화하면 세금 환급 받는 방법과 같이 가장 흔히 묻는 질문에 대한 정보를 얻으실 수 있습니다. 전화상으로 또는 이메일을 통해 귀하의 문제가 해결될수 없다고 생각한다면 844-545-5640에 전화하여 지역 납세자 지원 센터 (TAC)에서 IRS 상담원과 상담 예약을 잡으십시오. TAC 방문 시 도움을 받으려면 사진 신분증 및 사회보장번호 같은 납세자 신분 번호 제공이 요구될 수 있습니다. 추가적으로, 의심스러운 세금 사기 행각은 IRS 세금 사기 신고 핫라인 800-829-0433에 전화하여 신고하십시오.