Агентство продолжает открывать приемные отделения; после принятия Закона о снижении инфляции вновь открыто или добавлено 35 центров помощи налогоплательщикам IR-2023-127, 14 июля 2023 г. ВАШИНГТОН — В рамках расширяющихся усилий по улучшению обслуживания Налоговое управление США (IRS) продолжает расширять Центры помощи налогоплательщикам по всей стране, а также начинает специальную серию мероприятий по оказанию помощи налогоплательщикам, расположенным в районах, не близких к личным офисам агентства. В ходе этих новых поездок по оказанию помощи общинам IRS создаст временный Центр помощи налогоплательщикам, с тем чтобы предоставить налогоплательщикам из недостаточно охваченных услугами районов возможность встретиться лицом к лицу с помощниками IRS. Это является частью предпринимаемых в настоящее время более широких усилий по преобразованию IRS и улучшению обслуживания налогоплательщиков в рамках нового стратегического операционного плана за счет финансирования, предоставляемого Законом о сокращении инфляции. Первое мероприятие IRS провело в прошлом месяце в Париже (штат Техас) и планирует провести подобные мероприятия еще в нескольких штатах. В настоящее время определены семь дополнительных пунктов в Мичигане, Небраске, Айдахо, Аляске, Гавайях, Орегоне и Нью-Мексико. «Ключевой частью усилий IRS по преобразованию станет получение налогоплательщиками помощи, в которой они нуждаются», - сказал комиссар IRS Дэнни Верфель. «Хотя важная часть этого связана с предоставлением улучшенных онлайн-инструментов и услуг, личная помощь является жизненно важной частью, которую IRS не может не учитывать. Мы продолжаем пополнять штат и возобновляем работу ранее закрытых офисов. Но чтобы помочь людям подальше, эти специальные общественные визиты призваны попасть туда, где офисы IRS находятся на большом расстоянии или неудобны для некоторых налогоплательщиков. Мы хотим сделать больше, чтобы помочь налогоплательщикам, а IRS направляет наше дополнительное финансирование на работу через такие важные проекты, как этот». Закон о снижении инфляции, утвержденный в августе, предусматривает долгосрочное финансирование IRS своей деятельности и улучшение обслуживания, правоприменения и технологий налогоплательщиков. Такие проекты, как поездки для оказания помощи общинам, являются частью стратегического операционного плана IRS (Английский), который представляет собой план работы по преобразованию агентства. Годами наблюдатели отмечали, что центры помощи налогоплательщикам IRS были слишком ограничены по количеству или слишком далеки от помощи многим людям, которые нуждаются в личной помощи или не имеют доступа к онлайн-инструментам. Для решения этой проблемы IRS открыло или возобновило работу 35 центров помощи налогоплательщикам после утверждения финансирования в соответствии с Законом о снижении инфляции в различных районах страны; полный список таких центров приводится ниже. Кроме того, IRS наняло в центры помощи налогоплательщикам более 600 сотрудников для оказания личной помощи. IRS считает, что поездки по оказанию помощи населению помогут удовлетворить потребности налогоплательщиков, которые не могут посетить личный офис. Париж в Техасе был выбран, частично, исходя из его расстояния до ближайшего постоянного Центра помощи налогоплательщикам IRS. До ближайшего центра около 145 километров. В настоящее время IRS планирует провести дополнительные поездки по оказанию помощи общинам по крайней мере в семи населенных пунктах до октября включительно. В первоначальный список вошли Альпена (штат Мичиган), Гастингс (штат Небраска), Твин Фоллс (штат Айдахо), Джуно (штат Аляска), Лихуэ (штат Гавайи), Бейкер Сити (штат Орегон) и Гэллап (штат Нью-Мексико). К визиту в Париж IRS сотрудничало с местной организацией «Единый путь» (United Way). IRS будет сотрудничать с другими общинными группами в целях получения в будущем безопасного пространства для оказания помощи налогоплательщикам. Чтобы получить помощь, налогоплательщики должны принести действующие удостоверения личности штата или правительства с фотографиями и любые соответствующие письма или уведомления, которые они получили от IRS, а также любые запрошенные документы. В ходе мероприятия IRS также приветствует специалистов по налогообложению, юристов и специалистов по подготовке налоговых деклараций и их клиентов в работе по вопросам, связанным со счетами. В ходе поездки по оказанию помощи населению налогоплательщики могут встретиться один на один с помощниками IRS для получения таких услуг: Запросы по счетам (помощь с письмами, уведомлениями и поборами с заработной платы или банковского счета). Корректировки (изменения в информации о налоговых счетах или платежах). Помощь по базовому налоговому законодательству (ответы, связанные с индивидуальными налоговыми декларациями федерального уровня). Порядок оплаты. Поскольку это временное место, помощники IRS не могут принимать платежи любого рода. Налогоплательщикам рекомендуется осуществлять платежи онлайн. Удостоверение личности налогоплательщика в рамках программы защиты налогоплательщиков (TPP). Расшифровка и налоговые формы (только заказ). Информация о ресурсах и инструментах на сайте IRS.gov. Профессиональный устный перевод на иностранные языки будет обеспечиваться на многих языках через службу перевода по телефону. Для глухих или слабослышащих, нуждающихся в услугах сурдопереводчиков, сотрудники IRS назначат прием на более поздний срок. Кроме того, эти лица могут записаться на прием по телефону TTY/TDD 800-829-4059. Налогоплательщики, желающие получить помощь, могут позвонить по телефону 844-545-5640 с 7 до 19 часов, чтобы записаться на посещение существующего Центра помощи налогоплательщикам IRS. В разделе Обращайтесь в отделение Налогового управления США по своему месту жительства содержится информация о центрах помощи налогоплательщикам IRS. Список вновь открытых центров помощи налогоплательщикам с августа 2022 года после финансирования Закона о снижении инфляции Город Штат Линкольн NE Ла-Вале MD Алтуна PA Фредериксберг VA Паркерсберг WV Бенд OR Гринвилл* MS Трентон NJ Беллингхем WA Огаста ME Джэксон TN Джоплин MO Колорадо-Спрингс CO Глендейл AZ Крэнберри Тауншип PA Ла-Кросс WI Шарлотсвилл VA Куинсбери NY Санта-Фе NM Лонгвью TX Оверленд-Парк KS Уэст-Ньяк NY Бингемтон NY Каспер WY Форт-Майерс FL Гранд-Джанкшен CO Рокфорд IL Хейгерстаун MD ДАСЕ (Гуайнабо)* PR Джонсон-Сити TN Престонсбург KY Вена VA Гринсборо NC Блумингтон IL Понсе* PR *Дополнительные центры помощи налогоплательщикам. Остальные были вновь открыты.
