国税局税务提示 2021-165，2021 年 11 月 8 日 纳税人辩护服务处(TAS)是国税局内部独立的组织，帮助纳税人和保护其权利。 税务问题导致财政困难时，他们可以提供帮助。当纳税人尝试但未能在国税局解决问题，或者其认为国税局系统、流程或程序未发挥其应有作用。如果纳税人有资格获得 TAS 协助（始终免费），TAS 将帮助其做每件事。 纳税人在以下情况下，TAS 可以提供帮助： 经历经济困难 经历过超过 30 天未解决的税务账户问题 在国税局承诺的日期前未收到问题或询问的答复或解决方案 纳税人亦可使用 TAS 符合条件者工具（英文），查询 TAS 能否协助他们处理税务问题。 TAS 免费提供帮助，属于保密行为，并根据每个企业或个别纳税人的需要定制服务。每个州、波多黎各和哥伦比亚特区都至少有一个地方服务辩护处。辩护服务处独立于当地国税局，直接向国家纳税人辩护服务处报告。他们了解税收系统，知道如何操作该系统。具备资格的纳税人将从知识渊博的辩护服务处获得个性化服务。 以下是 TAS 提供的资源，帮助纳税人获得其需要的答案： 新冠肺炎纳税人信息更新（英文） 优惠（英文） 提交报税表（英文） 一般信息（英文） 与国税局打交道（英文） 国际（英文） 问题与错误（英文） 纳税（英文） 退税（英文） 小型企业（英文） 纳税人权利法案（英文） 若要了解获得具体问题相关的更多信息或获得帮助，纳税人可以访问 IRS.gov 上的纳税人辩护服务处页面，访问 www.taxpayeradvocate.irs.gov（英文） 或致电 877-777-4778。 订阅国税局税务提示（英文）
