Encuentre el reembolso, el saldo adeudado y otra información La Defensa sistémica no puede acceder a la información requerida sobre su reembolso, el saldo adeudado u otros asuntos tributarios personales. Utilice estos recursos para: Verificar su reembolso Crear o iniciar sesión en su cuenta en línea para ver su saldo adeudado y otra información tributaria personal Encontrar información sobre el Crédito tributario por hijos Obtener información sobre sus Pagos de impacto económico Encontrar respuestas a las preguntas sobre la ley tributaria Explorar las opciones para ponerse en contacto con nosotros ¿Conoce algún problema tributario que afecta a más de un contribuyente? Usted puede ayudar al Servicio del Defensor del Contribuyente a enfrentar problemas generales en el IRS o problemas en la ley tributaria al informarnos esos problemas. Estos asuntos sistémicos: Afectan a varios contribuyentes; No corresponden a un solo contribuyente (pero si usted tiene un problema sin resolver con el IRS, el Servicio del Defensor del Contribuyente podría ayudarle); Involucran sistemas, políticas y procedimientos del IRS; Involucran la protección de los derechos de los contribuyentes, disminuir las gestiones, asegurar el trato equitativo o proporcionar servicios esenciales a los contribuyentes. Lea nuestras preguntas frecuentes (en inglés) para obtener información adicional sobre cómo presentar los asuntos sistémicos. ¿Cómo puedo informar uno de estos asuntos? Utilice el botón que aparece a continuación para presentar su asunto a nuestro Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS). El SAMS es una base de datos de asuntos e información presentada por empleados del IRS y el público. (Si usted es un empleado del IRS, utilice la versión interna del SAMS que está en la página de intranet del IRS). Se le solicitará que describa brevemente el asunto y que proporcione su dirección de correo electrónico. No incluya información personal de contribuyente como, por ejemplo, su número de seguro social, su nombre, número de teléfono y dirección. Tiene un límite de 2,000 caracteres para describir el asunto. La información que se ingresa en este sistema se transmite a través de un canal que no es seguro. El ingreso de su nombre e información de contacto es estrictamente voluntario y no se almacenará, compartirá, venderá, ni se utilizará para ningún fin, salvo lo exija la ley. Necesitamos su dirección de correo electrónico para responder a la presentación de su asunto o para aclarar el asunto. Para presentar un asunto, presione el botón que aparece a continuación. Cada asunto se revisará, investigará y se compartirá para que se tomen las medidas necesarias de defensa. Solo nos pondremos en contacto con respecto a esta presentación si necesitamos una aclaración del asunto o si necesitamos ejemplos adicionales; y cuando hayamos determinado cómo utilizaremos la información proporcionada en nuestros esfuerzos de defensa. Gracias por la presentación de su asunto y por informar el potencial asunto sistémico a través del programa del SAMS. Nota: Las páginas de la calificación del asunto y la presentación del asunto solo se mostrarán en inglés. Ingresar a SAMS (en inglés) Visite el sitio web del Defensor del Contribuyente Carta de Derechos del Contribuyente Lo que debe saber