Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS)

¿Conoce algún problema tributario que afecta a más de un contribuyente?

Usted puede ayudar al Servicio del Defensor del Contribuyente a enfrentar problemas generales en el IRS o problemas en la ley tributaria al informarnos esos problemas. Estos asuntos sistémicos:

• Afectan a varios contribuyentes;
• No corresponden a un solo contribuyente (pero si usted tiene un problema sin resolver con el IRS, el Servicio del Defensor del Contribuyente podría ayudarle);
• Involucran sistemas, políticas y procedimientos del IRS;
• Involucran la protección de los derechos de los contribuyentes, disminuir las gestiones, asegurar el trato equitativo o proporcionar servicios esenciales a los contribuyentes.

Lea nuestras preguntas frecuentes (en inglés) para obtener información adicional sobre cómo presentar los asuntos sistémicos.

¿Cómo puedo informar uno de estos asuntos?

Utilice el botón que aparece a continuación para presentar su asunto a nuestro Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS). El SAMS es una base de datos de asuntos e información presentada por empleados del IRS y el público. (Si usted es un empleado del IRS, utilice la versión interna del SAMS que está en la página de intranet del IRS).

Se le solicitará que describa brevemente el asunto y que proporcione su dirección de correo electrónico. No incluya información personal de contribuyente como, por ejemplo, su número de seguro social, su nombre, número de teléfono y dirección. Tiene un límite de 2,000 caracteres para describir el asunto.

La información que se ingresa en este sistema se transmite a través de un canal que no es seguro.  El ingreso de su nombre e información de contacto es estrictamente voluntario  y no se almacenará, compartirá, venderá, ni se utilizará para ningún fin, salvo lo exija la ley.  Necesitamos su dirección de correo electrónico para responder a la presentación de su asunto o para aclarar el asunto.

Para presentar un asunto, presione el botón que aparece a continuación. Cada asunto se revisará, investigará y se compartirá para que se tomen las medidas necesarias de defensa. Solo nos pondremos en contacto con respecto a esta presentación si necesitamos una aclaración del asunto o si necesitamos ejemplos adicionales;  y cuando hayamos determinado cómo utilizaremos la información proporcionada en nuestros esfuerzos de defensa. Gracias por la presentación de su asunto y por informar el potencial asunto sistémico a través del programa del SAMS.

Nota: Las páginas de la calificación del asunto y la presentación del asunto solo se mostrarán en inglés.

Ingresar a SAMS (en inglés)