Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS)

¿Acaso conoce sobre un problema tributario que afecta a más de un contribuyente?

Usted puede ayudar al Servicio del Defensor del Contribuyente a enfrentar problemas generales en el IRS o problemas en la ley tributaria al informárnoslos. Estos asuntos sistémicos:

  • Siempre afectan a varios contribuyentes.
  • No corresponden a un solo contribuyente (pero si usted tiene un problema del IRS que no ha sido resuelto, el TAS podría ayudarle).
  • Involucran sistemas, políticas y procedimientos del IRS.
  • Involucran la protección de los derechos de los contribuyentes, disminuir las gestiones, asegurar el trato equitativo o proporcionar servicios esenciales a los contribuyentes.

Lea nuestras preguntas frecuentes (en inglés) para obtener información adicional sobre cómo informar asuntos sistémicos.

¿Cómo puedo informar uno de estos asuntos?

Utilice el botón que aparece a continuación para enviar su asunto en nuestro Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS, por sus siglas en inglés). SAMS es una base de datos de asuntos e información que ha sido presentada por empleados del IRS y el público. (Si usted es empleado del IRS, por favor, utilice la versión interna de SAMS que está en la página de intranet del IRS).

Se le preguntará que describa brevemente el asunto y proporcione su nombre, número telefónico y dirección de correo electrónico. No incluya información personal de contribuyente, tal como su número de Seguro Social. Tiene un límite de 2,000 caracteres para describir su asunto.

La información que se ingresa en este sistema se transmite a través de un canal que no es seguro. El ingresar su nombre e información de contacto es voluntario y no se grabará, compartirá, venderá, ni se utilizará la información para cualquier propósito excepto como lo estipule la ley. Sí requerimos su dirección de correo electrónico para poder contestarle a la presentación de su asunto o para clarificar dicho asunto.

Para presentar un asunto, por favor, pulse sobre el botón que aparece a continuación. Cada asunto se revisará, investigará y se compartirá para que se tomen las medidas necesarias de defensa. Solo nos comunicaremos con usted sobre su asunto si necesitamos clarificación sobre este o si necesitamos ejemplos adicionales, y cuando hayamos determinado cómo utilizaremos la información provista en nuestros esfuerzos de defensa. Gracias por la presentación de su asunto y por informar el asunto sistémico potencial a través del programa SAMS.

Ingresar a SAMS (en inglés)