De qué se trata este aviso Recibimos su Formulario 14039 (SP) u otra afirmación similar para su reclamación de robo de identidad. Si usted tiene derecho a un reembolso, lo emitiremos cuando terminemos de tramitar su caso. Nos comunicaremos con usted si necesitamos más tiempo o información. Usted recibirá notificación de que su caso ha sido resuelto. Generalmente, esto es dentro de 120 días, pero debido a las circunstancias atenuantes causadas por la pandemia, nuestros inventarios sobre robo de identidad han aumentado dramáticamente y, en promedio, tardamos hasta 260 días para resolver los casos de robo de identidad. El IRS toma muy en serio el robo de identidad y se compromete a resolver los casos de robo de identidad lo más rápido posible y está tomando las medidas para reducir este plazo a 120 días o menos. Nos comunicaremos con usted si necesitamos más tiempo o información. Lo que usted tiene que hacer No tiene que tomar ninguna otra acción que no sea el responder de inmediato a cualquier solicitud de información. Nos comunicaremos con usted cuando resolvamos su caso. Por favor, no envíe los Formularios 14039(SP) duplicados ni se comunique con el IRS sobre el estado de su reclamación de robo de identidad hasta que hayan transcurrido 260 días a partir de la fecha de su aviso. Continúe presentando sus declaraciones de impuestos federales sobre los ingresos conforme lo requiera la ley. Tal vez desee: Revisar la información en Asistencia del IRS a víctimas de robo de identidad: cómo funciona. Revisar la información en el Centro informativo sobre el robo de identidad. Revisar la Publicación 5027 (SP), Información de Robo de Identidad para los ContribuyentesPDF. Preguntas frecuentes ¿Con quién debo comunicarme si tengo más preguntas sobre mi cuenta relacionadas con el robo de identidad? La Unidad especializada para la protección de la identidad puede ayudarle con preguntas sobre el robo de identidad relacionado con su cuenta. Puede llamarles al 800-908-4490. También puede encontrar el número en su aviso. Para todas las demás preguntas relacionadas con su cuenta de impuestos, comuníquese con la línea de ayuda del IRS al 800-829-1040. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo prevenir el robo de identidad? Revise la información proporcionada en los siguientes sitios web: El sitio web de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) para el consumidor y su página web Alerta en línea. El sitio web sobre el robo de identidad de la Administración de Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés). Infórmese sobre lo que hacer para ayudar a que sus datos personales, financieros y tributarios estén más seguros, en: Impuestos. Seguridad. Unidos. Consejos para el próximo año Presente su declaración como normalmente lo haría. Si encontramos que otra persona intenta utilizar su número de Seguro Social para presentar una declaración de impuestos, se lo notificaremos y le proporcionaremos un número de identificación personal para la protección de la identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés) para que lo utilice cuando presente su declaración. El IP PIN del IRS, puede ayudar a prevenir el uso indebido de su número de identificación del contribuyente en las declaraciones de impuestos federales sobre los ingresos fraudulentas. Obtenga más información en Obtenga un PIN para la Protección de la Identidad. Herramientas de referencia Publicación 1 (SP), Derechos del Contribuyente Publicación 17 (SP), El Impuesto Federal sobre los Ingresos Lista completa de formularios y publicaciones tributarios (en inglés) ¿Necesita ayuda? Puede autorizar a alguien para comunicarse con el IRS en su nombre. Vea si califica para recibir ayuda de una Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos. Si no puede encontrar lo que necesita en línea, llame al número del IRS que se indica en la parte superior de su carta o aviso. Si no recibió una carta o aviso, utilice la asistencia telefónica. Si no puede resolver la multa por su cuenta, comuníquese con el Servicio del Defensor del Contribuyente, una organización independiente dentro del IRS.
