Guía de la Temporada de Impuestos: “¿Dónde está mi reembolso?” es la manera más fácil para verificar el estado de su reembolso

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IR-2019-25SP, 28 de febrero de 2019

WASHINGTON — El Servicio de Impuestos Internos les recordó hoy a los contribuyentes que la manera más fácil de verificar el estado de un reembolso es a través de "¿Dónde está mi reembolso?", una herramienta en línea disponible en IRS.gov o a través de la aplicación móvil IRS2Go. La manera más rápida de obtener un reembolso es con el uso de e-file del IRS y depósito directo.

Este comunicado de prensa es parte de una serie llamada la Guía de la Temporada de Impuestos, un recurso para ayudar a los contribuyentes a presentar una declaración de impuestos precisa. Hay ayuda adicional disponible en la Publicación 17, El impuesto federal sobre los ingresos y en la página de información de la reforma tributaria.

El IRS emite nueve de cada 10 reembolsos en menos de 21 días. Por ley, los reembolsos para aquellos que reclaman el crédito tributario por ingreso del trabajo o el crédito tributario por hijo adicional se retuvieron hasta mediados de febrero. Los contribuyentes que reclaman estos créditos deben comenzar a ver sus reembolsos depositados en sus cuentas bancarias el 27 de febrero.

Con la herramienta en línea "¿Dónde está mi reembolso?", los contribuyentes pueden empezar a verificar el estado de su declaración dentro de las 24 horas después de que el IRS reciba una declaración electrónica, o cuatro semanas después de enviar por correo una declaración en papel. La herramienta tiene un rastreador que muestra el progreso a través de tres etapas: (1) declaración recibida; (2) reembolso aprobado; y (3) reembolso enviado.

Todo lo que se necesita para usar "¿Dónde está mi reembolso?" es el número de seguro social del contribuyente, el estado civil tributario, (soltero, casado, jefe de familia) y la cantidad exacta del reembolso reclamado en la declaración.

"¿Dónde está mi reembolso?" se actualiza una vez al día, generalmente por la noche, así que no hay necesidad de verificar la herramienta con más frecuencia.

Los contribuyentes únicamente deben llamar a la línea principal de ayuda del IRS acerca del estado de su rembolso si:

  • han transcurrido 21 días o más desde que presentó su declaración electrónicamente
  • han transcurrido más de seis semanas desde que envió su declaración por correo
  • la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? le indica que se comunique con el IRS

Los contribuyentes que adeudan deben pagar tanto como sea posible para minimizar cobro de intereses y multas

Los contribuyentes deben visitar IRS.gov/pagos para explorar sus opciones de pago. Pueden pagar en línea, por teléfono (números de teléfono disponibles en IRS.gov/pagos), o a través de su dispositivo móvil y la aplicación IRS2Go. Las opciones de pago disponibles incluyen retiro electrónico de fondos de fondos electrónicos (durante e-file), cuenta bancaria (pago directo), tarjeta de débito o crédito y el Sistema de Pago Electrónico de Impuestos Federales (EFTPS).

Los contribuyentes que no están seguros de la cantidad que adeudan pueden visitar Cómo ver la información de su cuenta en IRS.gov donde pueden ver su saldo, historial de pagos, y hacer un pago.

Es especialmente importante en 2019 que los contribuyentes que tuvieron un resultado inesperado al presentar su declaración de impuestos de 2018 hagan una revisión de su cheque de pago ahora para determinar si se les retiene la cantidad correcta para sus impuestos de 2019. Los contribuyentes que necesiten ajustar sus retenciones deben presentar un Formulario W-4 (SP), Certificado de Exención de Retenciones del Empleado, a su empleador to antes posible.

Opciones de pago para aquellos que adeudan, pero no pueden pagar en su totalidad

La mayoría de los contribuyentes se verán afectados por los cambios importantes a la ley de impuestos. Mientras que muchos recibirán un reembolso, muchos califican para una exención de la multa de impuestos estimados que normalmente se aplica. Vea el Formulario 2210, Pago insuficiente de impuestos estimados por individuos, patrimonios y fideicomisos y sus instrucciones para detalles.

El IRS urge a las personas con un requisito de presentación y un saldo pendiente que presenten una declaración para la fecha límite del 15 de abril, incluso si no pueden pagar la totalidad. Los contribuyentes en esta situación deben pagar lo que puedan y luego considerar un plan de pago para el resto.

Los contribuyentes que no pueden pagar lo que adeudan por completo, deben actuar con rapidez. Varias opciones de pago están disponibles e incluyen:

  • Acuerdo de pago en línea Las personas que adeudan $50,000 o menos en impuestos, multas e intereses combinados y las empresas que adeudan $25,000 o menos en impuestos sobre la nómina y han presentado todas las declaraciones de impuestos, pueden calificar para un Acuerdo de pago en línea. La mayoría de los contribuyentes califican para esta opción, y un acuerdo generalmente se puede establecer en cuestión de minutos. Las solicitudes en línea para establecer planes de pago de impuestos, como los acuerdos de pago en línea y los acuerdos a plazos, están disponibles de lunes a viernes, de 6 a.m. a 12:30 a.m.; sábados de 6 a.m. a 10 p.m., y domingos de 6 p.m. a la medianoche. Todos los horarios son hora del este.
  • Acuerdo de pagos a plazosLos acuerdos de pagos a plazos pagados por depósito directo desde una cuenta bancaria o una deducción de nómina ayudarán a los contribuyentes a evitar el incumplimiento de sus acuerdos. También reduce la carga de los pagos por correo y ahorra costos de envío. Los contribuyentes que no califican para un acuerdo de pago a plazos aún pueden pagar por plazos. Ciertas tarifas aplican.
  • Retraso del cobroSi el IRS determina que un contribuyente no puede pagar, puede demorar el cobro hasta que la condición financiera del contribuyente mejore.
  • Ofrecimiento de transacciónAlgunos contribuyentes en dificultades califican para liquidar su factura de impuestos por un monto menor al que adeudan al presentar un ofrecimiento de transacción. Para ayudar a determinar la elegibilidad, use la herramienta Pre-calificadora de ofrecimiento de transacción (en inglés).

Además, los contribuyentes pueden considerar otras opciones de pago, incluida la obtención de un préstamo para pagar el monto adeudado. En muchos casos, los costos del préstamo pueden ser más bajos que la combinación de intereses y multas que el IRS debe cobrar según la ley federal.

Los contribuyentes pueden encontrar respuestas a preguntas, formularios e instrucciones y herramientas fáciles de usar en línea en IRS.gov/espanol. Pueden usar estos recursos para obtener ayuda cuando sea necesario desde la conveniencia de su hogar u oficina.