)
или https:// означает, что вы безопасно подключились к веб-сайту, имеющему окончание .gov. Делитесь конфиденциальной информацией только на официальных, безопасных веб-сайтах.
Как исправить отклоненную декларацию, поданную с помощью заполняемых форм Free File
Отклоненная декларация не считается поданной. После отправки декларации Налоговое управление США (IRS) может отклонить ее из-за одной или нескольких ошибок.
- Откройте последнее электронное письмо об отклонении декларации или сообщение об отклонении на шаге 5.
- Скопируйте весь текст сообщения об отклонении, включая 20-значный идентификатор отправки (Submission ID) и все указанные ошибки.
- Вставьте весь текст сообщения в инструмент поиска ошибок. Не сокращайте и не удаляйте части сообщения.
- Исправьте все указанные ошибки, проверьте декларацию и отправьте ее повторно.
Из электронного письма об отклонении скопируйте весь текст — от приветствия до последнего автоматического сообщения системы.
На шаге 5 скопируйте весь текст сообщения об отклонении, указанный под инструкцией по использованию инструмента поиска ошибок IRS.
Обязательно скопируйте 20-значный идентификатор отправки (Submission ID) и все указанные ошибки. Результаты отображаются в порядке ввода.
Вставьте в инструмент поиска ошибок весь текст сообщения и исправьте все найденные ошибки. Если исправить только первую ошибку, декларация может быть отклонена повторно.
Перед повторной отправкой проверьте декларацию, формы и платежную информацию.
- Убедитесь, что вы используете последнее сообщение об отклонении декларации.
- Снова скопируйте весь текст сообщения, включая 20-значный идентификатор отправки (Submission ID) и все указанные ошибки.
- Не добавляйте пояснения до или после текста сообщения об отклонении.
- Повторите поиск.
Если после выполнения этих действий результаты не отображаются, обратитесь в службу поддержки по вопросам отклонения деклараций (Английский) и предоставьте весь текст последнего сообщения об отклонении.
Перед обращением в службу поддержки выполните все рекомендации по устранению ошибки. Если после этого декларация снова отклонена из-за той же ошибки, предоставьте весь текст последнего сообщения об отклонении, 20-значный идентификатор отправки (Submission ID) и укажите, какие рекомендации вы выполнили.
Если инструмент поиска ошибок не показывает результатов после выполнения инструкций, обратитесь в службу поддержки по вопросам отклонения деклараций (Английский) и предоставьте весь текст последнего сообщения об отклонении.
Не отправляйте номер социального обеспечения (SSN), индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN), домашний адрес, пароль, данные банковского счета или карты, а также полную копию налоговой декларации.
Отправляйте только информацию, необходимую для решения технической проблемы.
Уточните в официальном уведомлении о сезоне подачи деклараций последний день повторной отправки отклоненной декларации. Исправьте ошибки и отправьте декларацию повторно как можно скорее.
Сохраните или распечатайте декларацию до последнего дня доступа к аккаунту.