國稅局允許您用單一帳戶和相同的登入名稱和密碼存取大多數的稅務工具。 建立一個新的帳戶（針對國稅局服務，不包括：PTIN 和 FIRE 系統） 國稅局正在使用 ID.me。此為一個憑證服務提供商，可提供身分驗證和登入服務。若您有一個來自州政府或聯邦機構的 ID.me 賬戶，您無須再次驗證您的身分即可登入您的帳號。若您是一位新的使用者，您必須建立一個新的 ID.me 賬戶。此身分驗證過程適用於國稅局的服務，包括線上賬戶、企業稅務帳戶、線上獲取謄本、線上支付協定、獲取身分保護個人識別號碼 (IP PIN)、稅務專業人士帳戶（英文）， 電子服務以及線上提交 2848 和 8821 表格（英文）。 Q. 我如何驗證我的身分？ A. 此外，您還需要使用智能手機或帶有網絡攝像頭的電腦進行自拍或選擇與ID.me現場代理人進行視頻聊天。若您需要幫助驗證您的身分或提交支持票證，您可存取 ID.me IRS 協助網站（英文）。 若您使用輔助技術，如螢幕閱讀器，或拍照有困難，您可能需要協助，方可完成此一過程。更多資訊可在我方的 無障礙指南(英文)中找到。 若您無法自拍或順利通過自助服務選項，您將被引導到 ID.me 視頻聊天代理人，以驗證您的身分。然後，您才可以存取 IRS 工具。您的新 ID.me 帳戶將允許您驗證您的身分。我方不會讓其他人存取您的國稅局線上帳戶。 Q. 我無法驗證我的身分。我該做些什麼？ A. 若您是一名新的使用者，您必須建立一個 ID.me 賬戶，並驗證您的身分，才能使用特定的國稅局線上服務。若您在使用 ID.me 驗證您的身分時遇到困難，您可以在 ID.me 協助網站（英文）上獲得幫助。 Q. 我未滿 18 歲，或有一個 ITIN。我可以建立一個賬戶嗎？ A. 不行。ID.me 系統不允許 18 歲以下的未成年人進入。要查看您試圖訪問的服務的替代方案，請在登錄頁面選擇 "如果我無法驗證我的身份怎麼辦？"，然後選擇 "替代方案 "鏈接，查閱與該服務有關的具體替代方案。 Q. 我有一個ITIN。我可以創建一個賬戶嗎？(2022年12月20日更新) A. 可以。如果您有個人報稅識別號碼（ITIN），您可以創建一個賬戶，並在ID.me上登錄，以獲得IRS的服務。 Q. 我收到一條訊息，上面寫著「已發現某種情況阻擋您存取該項服務」。這是什麼意思？ A. 在您的身分完成驗證之後，您可能會看到國稅局發出一條訊息，說「已經發現一個阻礙您存取該項服務的情況」。若您看見這條訊息，請稍後再次嘗試登入。 若您連續收到這條訊息，即表示您將無法使用線上服務。在錯誤頁面上選取「查閱您的替代方案」，以瞭解有助於您完成交易的替代方案。 Q. ID.me 會保留我的資料嗎？ A. 是的，作為一家經過聯邦標準認證的憑證服務提供商，ID.me 需要保存您的資訊。所有自拍、影片和生物特徵資料等為 IRS 進行驗證的使用者資料將會被自動刪除。有關如何管理您在 ID.me 上的個人資料的資訊，您可以前往 ID.me IRS 幫助網站進行瞭解 (英文)。 除了核實您的身分和資格，ID.me 不會與其他各方分享、出售、出租或交易您的個人身分資料或敏感訊息。ID.me 遵守嚴格的隱私和安全法規，遵守 NIST 特別出版物 800-63-3 數位身分指南。請深入閱讀關於 ID.me 如何保護您的私人資訊, 在ID.me 隱私權利法案（英文）和完整的 ID.me 隱私權政策（英文）上查看。 保護您的帳戶 若您懷疑有可疑的登入活動，請登入您的賬戶來變更您的密碼。 重要提醒：在您的所有賬戶中，使用強大、獨特的密碼。請勿重複使用密碼，並且請勿以任何理由向任何人透露密碼。 報告可疑活動 我方絕對不會撥打電話或發送電子郵件或簡訊來要求您提供資訊或登入，以獲取謄本或更新您的資料。您對於任何未經請求的國稅局 (IRS) 通訊（美國郵件除外）的真實性感到懷疑，請告發網路釣魚。
