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Acceso Seguro: Cómo inscribirse para usar ciertas herramientas electrónicas de autoayuda

Para proteger mejor a los contribuyentes, el IRS recientemente mejoró su proceso de verificación de la identidad, para ciertas herramientas electrónicas de autoayuda. El propósito es prevenir que los ladrones de identidad se hagan pasar por los contribuyentes y de que no se apoderen de las cuentas de los contribuyentes. Ya que la plataforma de Autenticación de Acceso Seguro es más rigurosa, le será útil prepararse a inscribirse de antemano.

En este momento, el proceso de autenticación de Acceso Seguro corresponde en las aplicaciones Obtener transcripción por internet, Obtener un IP PIN, Servicios electrónicos (en inglés) y la cuenta tributaria electrónica.

Los nuevos usuarios necesitan lo siguiente para comenzar:

  • Una dirección de email a que puede acceder fácilmente;
  • Su número de Seguro Social;
  • Su estado civil para efectos de la declaración y la dirección que anotó en la declaración de impuestos más recientemente presentada
  • El número de cuenta de su cuenta personal de:
    • La tarjeta de crédito, o
    • El préstamo hipotecario, o
    • El préstamo sobre el valor neto de su vivienda (segunda hipoteca)
    • Línea de crédito asegurada por el valor neto de su vivienda (HELOC), o
    • Préstamo para su automóvil (El IRS no guarda estos datos)
  • Un dispositivo móvil a que puede acceder fácilmente. Si desea acceso al instante, su nombre tiene que ser vinculado con un teléfono móvil basado en el EE.UU. que es capaz de recibir mensajes de texto. Si no se puede vincular el número de teléfono móvil con su nombre, tal vez prefiera recibir un código de activación por correo para completar su inscripción.

Nota:

Si ha pedido que Experian ponga en sus registros de crédito un “bloqueo o congelamiento de su crédito”, tiene que pedir que lo suspendan temporalmente (en inglés) antes que pueda completar bien este proceso.

La tarjeta de crédito que usa no puede ser de American Express, una tarjeta de debido, ni la tarjeta de su negocio u organización emitida a usted en su nombre.

Ya que el proceso involucra una verificación por los registros financieros, puede resultar en una “encuesta suave” (soft inquiry) en su informe de crédito. Este aviso no afecta su calificación de crédito. El IRS no retiene la información de su cuenta financiera.

Si tiene un teléfono móvil recargable o un teléfono móvil con un plan del negocio/plan familiar que no está vinculado con su nombre, puede solicitar que le enviemos el código de activación por correo a la dirección que tenemos registrada para usted. Para completar el proceso de inscripción, todavía debe tener o 1) un teléfono móvil basado en EE.UU. que puede recibir mensajes de texto, así que para recibir el código de seguridad por texto, o 2) la aplicación móvil IRS2Go para recibir el código de seguridad dentro de la aplicación IRS2Go.

Si ya tiene una cuenta en Acceso Seguro y desea cambiar su número de teléfono, tendrá que inscribirse de nuevo.

Si es la primera vez que usa una herramienta a que el Acceso Seguro aplica, debe:

  • Ingresar su nombre y dirección de email para recibir un código de confirmación
  • Ingresar el código de confirmación que le enviamos por email
  • Proporcionar su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, estado civil para efectos de la declaración, y la dirección que anotó en la declaración de impuestos presentada más recientemente
  • Proporcionar alguna información de su cuenta bancaria para propósitos de la verificación, tal como los últimos ocho dígitos del número de su tarjeta de crédito o del número de su préstamo del automóvil, o de su cuenta hipotecaria, o del préstamo a base del valor neto de su vivienda (segunda hipoteca) o de la línea de crédito a base del valor neto de su vivienda;
  • Ingresar el número de su teléfono móvil para recibir un código de activación por mensaje de texto O solicitar el código de activación por correo (a continuación);
  • Ingresar el código de activación enviado a su teléfono móvil;
  • Crear un nombre de usuario y contraseña, una frase del sitio, y seleccionar una imagen del sitio.

Si es usuario por primera vez y elige recibir el Código de Activación por correo, usted debe:

  • Completar los pasos anteriores hasta el paso de la verificación de la cuenta financiera;
  • En la página para la verificación por teléfono móvil, seleccione “Recibir el código de activación por correo postal” (“Receive an activation code by postal mail”);
  • Crear un nombre de usuario y contraseña, una frase del sitio, seleccionar una imagen del sitio y las preguntas de seguridad secretas;
  • Permitir pasar 5 a 10 días laborables para que el código de activación le llegue por correo;
  • Regresar al servicio electrónico e ingresar su nombre de usuario y contraseña;
  • Ingresar el código de activación cuando se le pida;
  • Ingresar el número de cualquier teléfono que puede recibir mensajes de texto cuando se le pida (inclusive de un teléfono recargable o un teléfono móvil con un plan familiar/del negocio no vinculado con su nombre); y/o seleccionar la opción para recibir el código de seguridad por la aplicación móvil IRS2Go;
  • Completar la activación de su dispositivo móvil
  • Buscar el código de seguridad en su dispositivo móvil
  • Ingresar el código de seguridad cuando se le pida para completar el proceso de inscripción en Acceso Seguro.

Si ya tiene credenciales para los servicios electrónicos pero es la primera vez que usa Acceso Seguro, usted debe:

  • Iniciar su sesión con el nombre de usuario y contraseña existente;
  • Ingresar la información de su cuenta bancaria para propósitos de la verificación, tal como los últimos ocho dígitos del número de su tarjeta de crédito o del número de su préstamo del automóvil, o de su cuenta hipotecaria, o del préstamo a base del valor neto de su vivienda (segunda hipoteca);
  • Ingresar el número de su teléfono móvil para recibir un código de activación por mensaje de texto O solicitar el código de activación por correo (anteriormente).

Si ya completó el proceso de Acceso Seguro y vuelve a usar el sistema, usted debe

  • Iniciar su sesión con el nombre de usuario y contraseña existente;
  • Recibir el código de seguridad en su dispositivo móvil que indicó al momento de establecer su cuenta;
  • Ingresar el código de seguridad al Acceso Seguro
  • Tiene que ingresar un código de seguridad cada vez que entre a Acceso Seguro.

Si desea usar la aplicación móvil IRS2Go para recibir el código de Seguridad:

  • La aplicación móvil IRS2Go es una aplicación móvil disponible para los teléfonos inteligentes y tabletas de tipo Android, los iPhone e iPad, y las tabletas Amazon Fire.
  • IRS2Go le ofrece la opción de generar el código de seguridad necesario cada vez que inicia su sesión. Como parte del proceso de inscripción de una sola vez, debe conectar al internet su dispositivo móvil en que opera las aplicaciones. Tras inscribir el dispositivo móvil, ya no tendrá que estar conectado al internet para generar el código de seguridad en la aplicación IRS2Go. Para usar la opción del Código de Seguridad en IRS2Go, la hora en su dispositivo móvil debe estar exacta.
  • Hay dos maneras de elegir la opción de recibir el código de seguridad necesario para iniciar cada sesión en su aplicación IRS2Go.
    • La primera manera de inscribir su aplicación IRS2Go es pedir el código de activación por correo. Cuando vuelva al Acceso Seguro e ingresa el código de activación, le ofrecerá la opción de recibir el código de seguridad por texto o por la aplicación IRS2Go. Para inscribir su aplicación, seleccione “recibir el código de seguridad por la aplicación móvil IRS2Go” (“set up a security code using IRS2Go mobile app”).
    • La segunda manera de inscribir su aplicación IRS2Go, disponible si ya inscribió su teléfono móvil vinculado con su nombre, es agregar la aplicación IRS2Go en su página de perfil, tras iniciar su sesión. En la sección para el Código de Seguridad, pulse en “establecer la autenticación por la aplicación móvil IRS2Go” ("set up IRS2Go mobile app authentication").
  • Solo puede conectar su aplicación móvil IRS2Go a una cuenta a la vez. La aplicación no puede servir a más de un usuario de Acceso Seguro.
  • Al iniciar una sesión de una aplicación en IRS.gov, en su página de perfil puede eliminar y/o reemplazar su dispositivo de IRS2Go. Si desea reemplazar el dispositivo móvil, no borre la aplicación IRS2Go de su dispositivo original hasta que haya establecido el Código de Seguridad de IRS2Go en su dispositivo nuevo.